南太平洋上的“夢之隊”

斐濟位于南太平洋中心、介于赤道與南回歸線之間，是紐澳前往北美的必經(jīng)之地，是由300多個周圍圍繞著環(huán)狀珊瑚礁、椰林搖曳的碧綠島嶼所構成的誘人度假島國。在這美麗的島國閃爍著一朵奇葩——中水集團遠洋股份有限公司斐濟代表處。

中水集團遠洋股份有限公司是主要從事大洋性遠洋漁業(yè)及相關產業(yè)的生產經(jīng)營和國際經(jīng)濟技術合作開發(fā)的股份制上市公司——“中水漁業(yè)”;是中國農業(yè)發(fā)展集團總公司(簡稱“中農發(fā)集團”)旗下成員企業(yè)。2009年，“中水漁業(yè)”斐濟代表處金槍魚延繩釣船隊為公司獻上一份亮麗答卷:總產8615噸。以單船產量計算，701、702、704船分別以542噸、524噸、503噸，刷新了斐濟漁業(yè)界各國同類金槍魚延繩釣單船年產量最高紀錄!

在“中農發(fā)集團”和“中水漁業(yè)”領導的眼中，在中國駐斐濟領事館官員、在斐濟人的心里，“中水漁業(yè)”斐濟代表處是一支團結拼搏的團隊;在斐濟的各國漁業(yè)船隊的眼中，斐濟代表處是南太平洋上的“夢之隊”;而在斐濟代表處員工們的眼中，代表處則是他們難舍、難離、難忘的家，是他們事業(yè)的根、人生的基。

“吃苦不怕，只要有效益，只要能為公司、為社會，為國家創(chuàng)造財富，我們應該毫不遲疑地迎上去，接過來。”

——摘自《“中水漁業(yè)”斐濟代表處企業(yè)文化理念》

金槍魚是海底世界的游泳健將，它的一身“健美肌肉”成為人們垂涎的對象。在日本東京的高級壽司店里，一盤頂級的金槍魚售價高達175美元。南太平洋斐濟一帶水域的金槍魚、鰹魚資源相當豐足，10年前，“中水漁業(yè)”選中南太平洋，并在斐濟設立代表處。與韓國、日本以及我國臺灣的遠洋漁業(yè)船隊一同活躍在這里。

熟悉漁業(yè)的人說，漁業(yè)苦，遠洋漁業(yè)更苦;離家難，離家在海外更難，離家搞遠洋漁業(yè)是苦上加苦、難上加難。浩渺的太平洋，無風三尺浪，有風浪三丈。小型金槍魚延繩釣船噸位小，累月連續(xù)在大洋上漂浮著，不說捕魚，就是坐著也會讓人腹內翻江倒海。一位曾經(jīng)當過武警、現(xiàn)在任水手的船員把從軍和出海做比較，感慨出海最辛苦。他說，金槍魚的作息覓食時間決定了每天凌晨四五點就得起來準備餌料、掛餌放釣，而起釣、殺魚、處理魚貨又往往在晚間，因此連覺都睡不安穩(wěn)。或許金槍魚太金貴，施用延繩釣更是一門手藝活、功夫活。為此，從船長到船員，真的是需要付出太多的心血。就拿船長李林保、張安靜來說，他們帶領船員，從餌料解凍工藝、精確鉤掛、拋擲餌鉤、盤收支線、拉魚殺魚、回收浮球、擺放魚貨都力求做到增一分太多，減一分太少的極致。2008年，803船年度作業(yè)357天，總產量達504.18噸，成為斐濟漁業(yè)同類船的史上產量之王，船長李林保成為”中水漁業(yè)”金槍魚船隊的標桿船長。2009年，張安靜調任701船長，第一個航次就捕獲83噸，創(chuàng)造了代表處船隊單航次魚貨產量新紀錄。83噸就像起跑線上的發(fā)令槍，激起船隊的趕超熱潮，此后7字號船的一個又一個80多噸接踵而至，8字號船紛紛跨越70噸。這一年，全隊總產量達8615噸，創(chuàng)造了建立代表處以來的新高。

海上的人辛苦，岸上的人也累。按規(guī)定，6字號船到港的次日出航，7字號、8字號船到港第三天上午出航。岸上的人保證船只和一下一上:下，就是把捕獲的魚貨從船上卸到貨車，貨車拉到代表處的后院，過秤后再碼放進集裝箱;上，就是船員生活用品和船用燃料、魚用餌料等。為了確保船只進出時間，全部工作由代表處領導員工承擔。其實代表處全員時，從代表到炊事員才20人，而隔三差五的日子多的是。聽起來代表處的工作是坐機關的工作，而實際上更多的時候，從代表到員工一個個都干體力活。2009年，光在辦公室后院進行的魚貨裝卸量累計達5000噸以上，也就是說每天有10多噸魚貨要經(jīng)過他們的手。用簡單的算術計算，100斤一擔，10噸就是200擔，不說讓你挑，就是每擔讓你掂一掂，你也可能會膽怯。超低溫集裝箱內是零下60攝氏度的低溫，必須穿棉襖“奮戰(zhàn)”;箱外是30多攝氏度的炎熱酷暑，赤膊上陣都嫌熱。他們就是在這種寒暑交襲之下，成天重復進行著魚貨的你傳我遞。集裝箱的運費以箱為單位計算。近七成的冷凍長鰭金槍魚、鰹魚、黃鰭金槍魚、大目金槍魚都得集中裝箱發(fā)運往罐頭廠。為了更好利用集裝箱的空間，他們天天搞“黃金分割”。按常規(guī)裝14噸魚貨的冷藏集裝箱，硬是平均裝到16.5噸，一年裝運300多集裝箱，相當于免費裝運700多噸，省下20萬元費用。常年擺弄冷藏集裝箱的罐頭加工廠老板慨嘆:“The most neat and great，no else，but CNFC only!”(裝得又多又好，無以復加，唯有中水!)代表處的實干精神、團隊精神也經(jīng)常引起外籍同行的贊賞，說代表處的人做事個頂個，就像美國籃球“夢之隊”。

其實，卸魚只是代表處員工日常工作的一小部分，他們還有大量的專業(yè)、本職工作。代表處下設船舶、財務、生產、市場、綜合等5個部，每個部的每個人所承擔的工作可以說釘是釘鉚是鉚，須臾不能缺失的。船舶部一共5個人，以2009年4月9日到4月28日這20天為例，他們所要完成的工作量是:給6條七字號船加裝冷凍系統(tǒng)冷凝器，給12臺付機更換滑油冷卻器和進行水冷艙漏水檢修，給804船更換主機，給9條7字號、8字號船安裝GPS電子海圖，同時完成8條6字號小船的航修和備航。僅僅念一下這些數(shù)字，可能會令人大腦發(fā)炸。如果交由當?shù)剡M行上述施工，光人工費就得近2萬美元，時間至少要兩個月。而在代表處的統(tǒng)籌下，由常務副代表牽頭，船舶部人人上陣，并組織輪休的船員“加班”當下手，硬是在規(guī)定的時間內圓滿完成任務，確保船只如期出航。至于在工作中誰誰披星戴月、誰誰挑燈夜戰(zhàn)、誰誰白天黑夜連軸干，沒有人記得清，更沒有人說過半句自我表白!

吃進去的是草，擠出來的是奶。2006年，代表處榮獲中國農發(fā)集團的“科技創(chuàng)新先進單位”，被“中水漁業(yè)”評為“先進集體”;2007年，被“中水漁業(yè)”授予“安全生產先進單位”;2008年，被中國農發(fā)集團黨委授予“先進基層黨組織”稱號;2009年，被“中水漁業(yè)”評為“年度先進集體”!

“管理的最高境界是不用管理，規(guī)章制度的最高使命就是使規(guī)章制度化為無形無語，深入人心，融入血液。”

——摘自《“中水漁業(yè)”代表處企業(yè)文化理念》

“船在港里，我們在不停地轉，船去遠航，我們還在不停地轉;魚在海里，我們在不停地轉，魚在艙里，我們還在不停地轉;風和日麗藍天白云，我們在不停地轉，狂風暴雨烈日虐曬，我們還在不停地轉。”這是一位員工筆下代表處的工作寫實。代表處工作的核心是船隊，當船只在海外生產時，生產部每天利用單邊帶電臺和每只船進行不間斷的聯(lián)絡，了解生產和安全情況，指揮調度漁場，有問題及時處理。船只返航前，把提前獲取的魚貨、補給等信息在公告板上公布，提早讓各部門對各自職責范圍內的事項進行安排。船只到港后，有的參加卸魚，有的進行柴油、淡水、冰、餌料、物資補給，有的對船及機器設備進行維修保養(yǎng)，有的統(tǒng)計當航次的產量并給船員結算當航次的收入，安排伙食補給。無論有幾條船在同一天到港，都力求當天將所有工作全部完成。每條船在開航前，代表處都要主持召開出航會，都要點評航次生產及安全管理情況，都要公布每個人的航次收入，讓船員懷揣一本明白賬，努力做好新的遠航。送走出港的船只，馬上為下一輪進港船只做準備。代表處的工作，就是這樣一年365天連軸轉。代表荊春德戲言:我們之所以不能休息，是因為金槍魚不睡覺!

說起代表處的工作，更有著執(zhí)行中的技巧、實踐中的創(chuàng)造。船只密集回港，需要的柴油數(shù)量比較大時，綜合部會抓住機會集中精力同價格較優(yōu)的供貨商蹉商，爭取到比平時更低的價格。船員來斐時，生產部總是設法提前獲取船員照片，提早準備好碼頭通行卡，讓船員抵斐后在第一時間進入工作狀態(tài)。財務部堅持日清月結的會計處理原則，生產成本、銷售收入、出勤狀況、工資效益，一目了然。魚貨上岸了，能不能賣個好價，實現(xiàn)效益的最大化，銷售才是最關鍵的，在其他部門的配合下，市場部總能在繁雜的魚貨銷售環(huán)節(jié)中眾望所歸地“拿關鍵的一分”。從餌料訂購、卸魚計劃、準備集裝箱、聯(lián)系客戶、辦理卸魚手續(xù)，到魚加工現(xiàn)場運籌、整理分類出口魚貨、檢查清洗裝箱、安排結關發(fā)貨、貨款清收、費用審核結算、統(tǒng)計和報表，堅持迎前準備，因而做到舉重若輕。整個代表處就像CPU一樣，環(huán)環(huán)相扣，高速有序，運轉通暢，確保每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)疏忽和懈怠!在工作上，代表處一直遵循“傳遞”觀念，員工習慣于在第一時間完成自己的工作，以便及時傳遞到下一環(huán)節(jié)。即使?jié)O船到港再多，工作千頭萬緒，規(guī)定要做的事也會在最短的時間內得出結果。每個人都是一道防線，自己的活兒自己想方設法完成。受時間空間局限，不能親為的，就請比較方便的同事代勞。被托付的同事一定會給你辦成。你表示感激，他則說不用。他會說，這不是你一個人的事，而是代表處的事!

2008年1月28日，臺風“GENE(基因)”突然生成，并疾速向斐濟群島襲來。28日傍晚，斐濟全國范圍停電、停水。正按計劃返航回港的609和611兩船極有可能遭遇臺風，在港內停泊的601、603、608和“長興”輪將受影響。代表處領導馬上啟動應急預案，安排專人值守“長興”輪，專人負責其他港內船舶安全，嚴防死守;代表處辦公室、宿舍各個部位全覆蓋值守;返航船及其他海上生產船的安全指揮調度一刻不間斷。停電給指揮調度帶來困難，單邊帶電臺不能使用，無法通過互聯(lián)網(wǎng)獲取臺風信息，員工把個人筆記本電腦拿出來，利用電池的有限電量，撥號上網(wǎng)，緩慢但及時地從互聯(lián)網(wǎng)上獲取氣象信息，再通過手機和“長興”輪上的單邊帶電臺把信息傳遞給609和611以及海上各船。這次“GENE(基因)”給斐濟各方面帶來的損失是巨大的，然而在代表處，由于事先有精心的布置和周密的安排，事中對臺風過境的準確判斷和合理調度船只避讓，最終化險為夷，且毫發(fā)無損!

統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，和公開、公平、公正的原則，是代表處不斷進步和創(chuàng)新經(jīng)營業(yè)績的保障。代表處作為一個經(jīng)營者，必須有統(tǒng)一的行為準則:嚴格要求和苛刻約束自己，全心全意為海上一線服務，全力維護公司和船員的利益，通過公司利益的最大化來實現(xiàn)個人價值的最大化。為了創(chuàng)造第一流的工作，代表處堅持不定期地組織新老員工進行全員培訓，短則半天，多則數(shù)日。2008年共組織培訓12次，2009年共組織培訓19次。內容涉及安全教育、食品安全、行業(yè)信息、船舶知識、港口知識、海上生產知識、企業(yè)文化理念、國際形勢、斐濟形勢、針對斐幣貶值講解應對策略等。有時是富有經(jīng)驗的員工講，更多則是由荊春德代表主講。代表處全體力求:身居海外，保持中國公民的應有風范;身居海外，用最好的業(yè)績?yōu)楣緺幑?身居海外，讓家人安心放心。

海上生產作業(yè)，安全是第一生命線，管理被提升到對社會和公司負責、對自己生命和家人負責的高度。常年訓練，常年堅持，從船長、輪機長，到普通水手，一個個都是標準的“隊列兵”，一個個都是流水作業(yè)線上的“機械手”。每年年終，代表處都會評選優(yōu)秀船長、優(yōu)秀輪機長、優(yōu)秀大副、優(yōu)秀大管輪、優(yōu)秀水手、優(yōu)秀炊事員，并給予獎勵。訓練有素技術嫻熟，才有了不斷涌現(xiàn)的“夢之隊”生力軍;吃苦耐勞愛崗敬業(yè)，換來了船長船員自身利益的最大化。

“‘視卒如兄弟，可與之赴深溪;視卒如嬰兒，可與之赴湯蹈火’。船員是我們的親兄弟，關心和愛護他們，才能贏得配合和擁戴，才能贏得同心協(xié)力。”

——摘自《“中水漁業(yè)”代表處企業(yè)文化理念》

一塊地，永遠不會閑著。你種它，就長莊稼;你若不種它，除了莊稼什么都長。在代表荊春德的心目中，代表處的每一個人的思想恰如一塊地，一個人遠離家鄉(xiāng)和親人在海外生活和工作，閑余的時間很容易成為“雜草毒株”的滋繁之機。只要用積極向上的工作生活方式來充實每一個人，把這塊土地“種滿莊稼”，“雜草毒株”就不會有生存的空間。

代表處如軍營，鐵打的營盤，流水的兵，每年都有人員更替。對于新人，組織學習、遵守斐濟的法律法規(guī)是必修課，同時還組織參觀訪問，了解風土人情、社會制度，學會同當?shù)卮蚪坏溃驮鰪妶F隊凝聚力認同感。國慶60周年時，組織員工到大使館參加升旗儀式，觀看電影《建國大業(yè)》，回來后進行座談，撰寫觀后感。代表處有一個規(guī)定，凡員工生日，代表處必組織大家歡聚慶祝。席間舉杯祝福、談情感、談理想、講收獲，拉近心靈距離，增強凝聚力。代表處有一份堅持辦了數(shù)年的電子月刊《代表處風貌》，既有老員工的經(jīng)驗交流，又有新員工的新體驗;既有文化生活的推介，又有相關專業(yè)知識的講評。在代表處文化的陶冶下，一些八零后的年輕人，歷經(jīng)年累月的錘煉，書卷氣依然，但絕少驕嬌二氣。文武兼?zhèn)洌遏~時平添一分靈斧巧工，做文案時更多一分從容自信。用年輕人自己的話說，剛來斐濟時，難免多點浮華，但是在同事們身體力行的示范效應帶動下，無形之中慢慢地擯棄了心理上的邊邊角角，能說最簡練的話，能做最樸實的人。身上少了當時的花花綠綠，得到的卻是生活的真實、心靈的純熟。

海上作業(yè)，八九個人長年生活在一條船上，講究的是同伙如同命。一個人操作不到位，就會影響整個船的工作流程;一個人思想有情緒，就會傳染一船人。每條船的船長既是一船之長，更是一家之長，他們得時刻眼觀六路，耳聽八方。就拿船長李林保來說，起釣時，他在駕駛室認真觀察船員操作是否規(guī)范，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就下到甲板，接過船員手上的活，親手示范和講解。整個過程中，沒有粗話，沒有嘲弄;只有益友，只有兄弟關愛。無獨有偶。船長張安靜也非常注意這些細節(jié):替船員一下手，給船員一支煙，一個眼神，一個簡單的肢體動作，傳遞的都是對船員弟兄的關愛和幫助;碰到船員思想不痛快，就同人家聊聊天;看到船員技藝不到家，就悉心給以指導，處處以自己的言行和身心來感染和帶動船員。有的船員被張安靜“呵護”慣了，在幾乎每次張安靜調到別的船上工作時，身后總會站出好幾個船員，堅持要求跟張安靜一起走。

在代表處，煩悶時有人傾聽訴說，生病時有人給予關愛，犯錯誤時有人善意指正，取得成績時有人贊許喝彩。當你星夜歸來，老遠看到宿舍的燈光時;當你走進飯廳，大家在飯桌上圍著熱氣騰騰的飯菜靜候時;當你有事外出，同事們敞門立外眺望時，家的溫暖，家的眷念，就會油然升起。林文杰在斐濟待了7年，他說:“有人問我:‘想不想家’，‘累不累’。說心里話，‘很想家’，‘很累’。但是我可以毫不猶豫地說:‘很值!’因為我在這里得以實現(xiàn)了我的人生價值，假如說人生可以重復的話，我想我還會再選中水，再選斐濟代表處!”33歲的李昌宏在斐濟待了6年，回憶當年，他說，“自己曾經(jīng)有過迷茫和彷徨，現(xiàn)在回過頭來看，發(fā)現(xiàn)沉淀下來的卻是高漲的熱情和愿意為之奮斗的歸屬感，在斐濟的工作生活無疑是自己人生中最美好的一段經(jīng)歷!”步入不惑的姜升軍是二度到斐濟，而驅使他再度歸來的原因，是他忘不了代表處同事們高漲的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在代表處工作，他覺得自己總是充滿信心充滿活力。李占杰則用家的概念來概括代表處:“是我們優(yōu)秀的家——先進集體，是充滿激情的家——斗志昂揚熱情勃發(fā)，是相互體諒的家——彼此關懷相互照應，是合作愉快的家——配合默契苦樂共享，是齊抓共管的家——不分彼此共擔責任，因此它是我時刻眷念的家!”

“打虎親兄弟，上陣父子兵。”在代表處，從代表、副代表到員工，從船長到船員，組織上有著上下級、領導與被領導的關系，而在實際工作中，特別是重活累活面前，則是并肩戰(zhàn)斗相互幫扶的親兄弟。他們在斐濟走過了立足、發(fā)展、壯大的歷程，他們把昨日的輝煌拋在腦后，輕裝上陣。面對新的挑戰(zhàn)，他們的回答是繼續(xù)學習，努力創(chuàng)新，不斷提高!

(作者單位:中水集團股份有限公司斐濟代表處)