有個單身的哥們問我:暢銷書好不好做?我問他:找個老婆好不好找?
在我看來,做暢銷書就像在娛樂節(jié)目《非誠勿擾》上找老婆。毫無疑問,這篇文章不是教大家怎么找老婆的,而是告訴大家暢銷書到底是怎么創(chuàng)造的。
最近《非誠勿擾》很火,這個節(jié)目的基本環(huán)節(jié)是這樣的:
第一環(huán)節(jié),男嘉賓從電梯里出來,女嘉賓飛速地用目光掃視男嘉賓的衣著、長相、氣質(zhì),這個時間快到只有3秒;第二環(huán)節(jié),男嘉賓走到主持人面前,掃視一下所有的女嘉賓,在8秒鐘內(nèi)選擇自己的心動女生;第三環(huán)節(jié),女嘉賓看男嘉賓資料,男嘉賓在大概10分鐘的時間內(nèi)介紹自己,爭取帶走女朋友。如果男嘉賓找到女朋友,他們會用一周時間約會,3~4個月檢驗感情,如果能經(jīng)得起考驗,就能走進婚姻的殿堂。
節(jié)目的規(guī)則是:從男嘉賓出現(xiàn)的那一刻起,女嘉賓隨時可以滅燈,如果到最后還有燈在,男嘉賓就有機會牽走自己的女朋友。
男嘉賓要想成功找到女朋友,一定要讓女孩在3秒內(nèi)注意到你,8秒內(nèi)一見鐘情,10分鐘決定做你女朋友,交往一周感覺離不開你,3~4個月對你死心塌地,然后才會結(jié)婚。這個過程就是做暢銷書。這里有幾個關(guān)鍵時間:3秒、8秒、10分鐘、7天、3~4個月…… 做暢銷書一定要有這些時間觀念。下面我們對這些時間分別進行分析。
要做暢銷書,一定要從圖書的終端讀者進行研究。男嘉賓就相當(dāng)于圖書,女嘉賓相當(dāng)于讀者。節(jié)目現(xiàn)場就等同于圖書賣場。從《非誠勿擾》的第一到第三個環(huán)節(jié),就是圖書上市后讀者對圖書進行購買的全過程。男嘉賓從電梯里出來,就是圖書上市;女嘉賓飛速地用目光掃視男嘉賓的衣著、長相、氣質(zhì),就相當(dāng)于讀者在賣場對圖書進行掃視,在這個過程中讀者會從書封的品相、色彩、格調(diào)上加以考量。
讀者是怎樣從書店購買一本書的呢?一般來說,圖書上市后,讀者在書店是先用目光大概掃視一遍賣場里的書,如果感興趣的話,會拿起來看看封面,要是有興趣的話會看看封底和勒口的文字,然后翻開書讀一段,要是書能吸引讀者的話,他會細細讀上一段時間,然后購買。
這看起來似乎很簡單,但是要想做暢銷書就必須把這些動作精確到秒。讀者注意一本書,在封面上一掃而過的時間大概是3秒鐘,從封面翻到封底是6秒鐘,看勒口又用2秒鐘,整個的時間大概是8秒鐘。只有在8秒鐘之內(nèi)把讀者吸引住,書才有被購買的可能。別小看這短短的8秒時間,許多書在賣場連1秒的時間都沒有。要吸引讀者的注意力,封面是一個開端,因此一本書的封面的主體色調(diào)、書名、封面文字一定是包含許多讀者心理因素的,文字和圖的排列方式則是有視覺原理的。一個好的設(shè)計師,一定是精通幾何學(xué)、心理學(xué)、色彩學(xué)的,他能為一本書爭取8秒,讓讀者能進入這本書的核心內(nèi)容。
這8秒不僅僅是讀者審視圖書的時間,實際上也包含著圖書編輯對書的定位。“男嘉賓在8秒鐘內(nèi)選擇自己的心動女生”,這個選擇就相當(dāng)于編輯對全書的風(fēng)格和方向的定位。你的這個定位準確與否直接決定圖書的命運。讀者對這類題材或者賣點沒有需求,你的一切努力就都是白費的。選擇目標(biāo)讀者和選擇臺上的女嘉賓是一樣的,并不是說有幾個人滅你的燈就等于你失敗了,而是看亮燈的是否多于滅的燈,這就是圖書是否能暢銷的概率問題。你的目標(biāo)不是滿足每一個讀者,這是不可能的,就像男嘉賓不可能讓臺上的每個女嘉賓都滿意一樣,人與人的口味是不同的,讀者的需求也是多元化的,讀者市場是不斷細分的,因此編輯必須對讀者進行精細的分析,編輯定位的標(biāo)準應(yīng)該是建立在大多數(shù)目標(biāo)讀者群上的,這樣一本書成為暢銷書的概率要增加很多。
圖書是一種注意力經(jīng)濟,失去了上市之初在賣場吸引讀者的注意力,也就昭示了它的死亡。這就要求編輯和設(shè)計師,首先在封面上下足功夫,我管這叫“視覺第一”,沒有這個第一,也就沒有了下面的“內(nèi)容為王”。設(shè)計師和編輯在獲得寶貴的8秒注意力后,讀者就要從看封面到讀內(nèi)容,也就是注意力到吸引力的轉(zhuǎn)變。
讀者從起初的注意到最后的購買,花在閱讀上往往只有10分鐘時間。如果讀者能夠?qū)σ槐緯掷m(xù)閱讀10分鐘以上,這本書就會有被購買的可能。設(shè)計師提供的是這種注意力,要能堅持3~8秒;編輯提供的是吸引力,讓讀者閱讀的10分鐘。到達這10分鐘,就相當(dāng)于男嘉賓從節(jié)目里帶走女朋友,圖書被購買。但是,交到女朋友還遠遠不夠,必須爭取最終的結(jié)婚才行,圖書能銷售是最基本的,只有在一定時間內(nèi)達到很大的量才能成為暢銷書。
8秒的注意力和10分鐘的吸引力還遠遠不夠,我們需要爭取到后面的7天。設(shè)計師和編輯固然重要,但是圖書本身并不足以創(chuàng)造銷售奇跡,因為圖書印刷出來只是第一步。圖書要能進入讀者視覺里才有被購買的可能。而進入讀者視野就靠發(fā)行鋪貨。發(fā)行鋪貨是進入讀者視野的前提,就像男嘉賓獲得來到《非誠勿擾》現(xiàn)場的機會才有帶走女朋友的可能。圖書也是一樣,不能覆蓋到很廣的渠道,不能及時地占據(jù)有利位置,做暢銷書是不可能的。那什么是渠道呢?渠道包括產(chǎn)品流通的中盤和終端,常見的流通渠道有批發(fā)、零售、直銷、圖書館裝配、網(wǎng)絡(luò)銷售、特殊渠道銷售幾種。渠道是公共的,要想在渠道制勝,必須迅速占領(lǐng)渠道,誰先占領(lǐng)了渠道誰就有勝出的可能。
圖書的鋪貨不是盲目的。“營銷在前,鋪貨在后”是正確的思路,提供這種指導(dǎo)的就是營銷人員。營銷人員要在發(fā)行前進行布局,在發(fā)行后對其進行管理和疏通。借助媒體進行營銷造勢,宣傳是為了對圖書進行營銷,而宣傳最大的目的還是打通渠道;發(fā)行鋪貨則是讓圖書準確地到達相應(yīng)的渠道。
圖書和別的商品不同之處還在于要面對退貨。圖書的銷售模式目前有三種:經(jīng)銷制、代銷制、代理制。大部分采取的是代銷制,就是供貨方把貨發(fā)到下游的客戶,等客戶結(jié)算了賬期再匯款。說白了就是圖書公司或者出版社先把書發(fā)給書店,書店賣了書再按實現(xiàn)約點的折扣和返點跟出版方結(jié)算,不好賣的書直接退給供貨方。從供貨到退貨一般周期是3~4個月,而一本書是否好賣只要7天時間就可檢驗出來。一般一本書在書店展示一周,如果銷售不好就會從醒目位置轉(zhuǎn)到偏僻角落,然后是放在書架下,下架、退貨。從上架到退貨只有短短7天,堅持不了這7天,所有的營銷和宣傳就都失去了意義。
出版就像一條河流,流進大江才是暢銷書,流進大海才成為永恒的暢銷書。暢銷書沒有固定模式,也不好模仿和復(fù)制,做暢銷書和找老婆一樣,好遇不好求。但3秒、8秒、10分鐘、7天、3~4個月……這些時間是河流流進大江和大海所必須堅持的時間。編輯、設(shè)計師、發(fā)行人員、營銷人員等參與出版的每一個人員都是水滴,我們無法確認哪滴水最重要,流經(jīng)的哪段路最關(guān)鍵,只有協(xié)調(diào)好這些關(guān)系才能創(chuàng)造出暢銷書。