魏家福:重新思考如何面向21世紀

在重新思考21世紀企業的問題上應該有所創新。作為一個企業家，你不得不思考21世紀我們怎么干，怎么才能夠保持可持續發展，在這個問題上我有四個觀點供大家參考。

第一，現代企業在21世紀必須具有更強的適應性。經濟全球化不僅是世界經濟發展的步伐在加快，而且是各國進入同步發展時期，因此現代企業所面臨的經濟環境表現出三個特征:一、變化更加頻繁;二、周期性更強;三、波動性更劇烈。因此，只有能夠對環境提前做出預判的企業、敢于快速反應的企業、能夠靈活調整的企業，才具有持續增長和發展能力。

第二，現代工業的發展推動了企業專業化的分工和專業化的發展，就是說一個優秀的企業一定是有所專長的企業。但是在新的世紀，大型企業的發展不僅要求企業具有專業化的水準，而且對企業的整合能力也提出新的要求。一個優秀的現代企業，不僅應該對本行業，而且應該能夠對整個產業鏈都有一定的話語權和影響力。

第三，企業的社會責任與企業發展具有生死存亡的緊密聯系。很多企業習慣于把承擔社會責任作為一種軟廣告來宣傳，但是我們知道BP這次在墨西哥灣的漏油事件發生以后，股票市值最多跌了55%，而且不得不設立了巨額賠償基金。社會責任和企業的生死存亡，實際上已經緊密聯系在一起了。中遠集團一直以來都是中國企業承擔社會責任的標兵之一，也是國際行業內的典范。我們認為，中國企業走出去一定要融入當地社會，和當地社會各界廣泛聯系溝通，在合作共贏模式下共同發展，履行社會責任。

我聽到印度洋大海嘯這個消息后，早上發出一個號召，全中遠一天捐出1000萬元人民幣，送到中國紅十字會去，支持印度洋周邊地區受害人民群眾。汶川地震我們捐了1億元，玉樹地震我們捐了1000萬元，包括中國局部地區干旱我們也捐了。去年6月，在世界經濟最艱難的時刻，在美國發生歷史上最大詐騙案麥道夫詐騙案的時候，中國遠洋由于一直以來的誠信經營和社會責任感，在香港榮獲了中華海外社會信譽頒發的2009年社會信譽企業集團的大獎，這就是中遠集團走向未來信心的根本所在。

這場全球金融危機源于美國的次貸危機，最后導致了全球的受害，根本的原因就是企業的誠信度不夠，他明明知道虧損了還不披露，欺騙更多的人買他的股票，導致大家都跟著他上當。重新思考21世紀，我們得到一個深刻的啟示，企業必須誠信經營，誠信是黃金，誠信才能夠推動世界經濟往前發展。

第四，現代跨國公司的企業文化將會影響傳統的民族文化和歷史文化。中遠集團走向世界歷史悠久，我們融入不同國家的規范，現在我們同樣感受到企業自身的文化也能夠潛移默化影響當地雇員和當地文化。舉個例子，中遠收到美國馬賽州的州長邀請:希望開通從中國到波士頓的直達航線，以挽救面臨失業的9000員工。我們經過研究以后，立刻決定派出船隊直接開通了中國到波士頓航線，使9000人就業保住了。但是我談判的時候提出了一條要求，我說你知道請我來干什么?解決你的就業，增加你的港口活力和經濟增長力，但是我不希望你的工人在我的船上罷工，如果你的工人罷工了我就不來了。結果他向我表態，我們的工人決不在中遠船上罷工。2000年到現在，他們兌現了承諾，沒有在我的船上發生過一次罷工。

我們在全球有5千個海外職工，每年評選洋勞模，還邀請他們到中國觀光，他們感到很自豪。

去年，我們投標競爭了希臘港口，正好遇到希臘新老政府交替，工人罷工，要求我修改我這個殖民地的條款。我說很奇怪，公開投標有幾家企業，我們在公共的標書當中獲勝了，怎么會有殖民地條款呢。我說你要讓我修改任何一個條款，那希臘政府就失去了誠信，因為政府批準的是有法律效力的。因此希臘新政府的總理立刻通過渠道給我傳回來，說你講的有道理，我們不能要求中遠修改任何條款，否則希臘政府在國際上就沒有面子了。此后我和我的工人簽訂了新的協議，這個協議簽訂完我告訴他們:我為什么到這兒來，為了解決你的工業，增加你們的就業，增加你們的經濟實力。我把希臘作為終端港，把遠東的貨送到這兒，使你的港口成為門戶港口。此后希臘全國大罷工包括港口工人大罷工，而我的碼頭工人不罷工。他們說你們有什么辦法，到你手上就不罷工，因為我去那兒投資首先想到了給當地的工人和人民帶來利益、帶來福音，這就是我們21世紀企業CEO的責任。

在海外投資中我們還定期把中遠的文化帶到了世界。我們在全球有5000個海外職工，每年評選洋勞模，還邀請他們到中國觀光，他們感到很自豪。

因為中遠是優秀的成員，所以聯合國秘書長潘基文先生邀請我到日內瓦向聯合國大會作了報告。我已經連續4年發表報告了，每年放在聯合國的典范版上。

本文摘編自中遠集團總裁魏家福在2010夏季達沃斯論壇壇上的發言

編輯|郭大鵬guodapeng@semg.com