淺談工會干部如何掌握做好群眾工作的方法

【摘要】今天的工會工作，無論從社會主義市場經濟體制所帶來的變化，還是從工會工作內容和規律來說，都有著與過去不同的特點。工會是職工群眾自愿結合的工人階級的群眾組織，做好群眾工作，是工會干部的基本功。特別是隨著社會主義市場經濟體制的逐步確立和改革的深入，職工的思想觀念、價值觀念、道德觀念和思維方式都發生了很大變化，使工會工作面臨新的挑戰。本文結合佛山市順德區勒流醫院實際，從正確認識新時期工會工作的標準、努力提高工會干部的自身素質、牢固樹立群眾觀點、積極探索開展群眾工作的規律和掌握過硬的群眾工作藝術淺談工會干部如何掌握做好群眾工作的方面進行探討。

【關鍵詞】工會干部;群眾工作

【中圖分類號】R197.32【文獻標識碼】A【文章編號】1007-8517(2010)14-220-1

在挑戰面前工會干部掌握做好群眾工作的方法，對適應形勢發展變化的要求，不斷提高工會干部自身素質，進一步密切與工會職工群眾的血肉聯系，開創工會工作的新局面，具有十分重要的現實意義。做為一名基層醫院的工會主席，現就工會干部如何掌握做好群眾工作淺談一下自己的觀點。

1正確認識新時期工會工作的標準

工會工作的性質和職能，決定工會必須代表和維護廣大職工的合法權益，并把它作為工作的最高標準。所以，我們應當把這一認識貫穿于履行基本職責的一切工作當中，體現于每位工會干部的行動之中。一是堅持依法辦事，工會干部只有知法、懂法，嚴格依法辦事，才能教育引導職工遵紀守法，才能履行依法維護職工合法權益的基本職責。二是樹立維護意識，工會只有切實維護好職工的合法權益和民主權利，群眾工作才能收實效。大量事實說明，職工的思想問題往往與他們的實際問題結合在一起，要使思想工作卓有成效，就必須把團結教育職工與幫助職工結合起來，注意解決他們工作和生活中的實際問題。工會干部要深入基層調查研究，及時準確地反映職工群眾的意見和呼聲，通過傳遞、上傳下達來維護職工的利益;要敢于和善于通過各種民主渠道，維護職工利益，保證職工的各種合法權益不受侵犯;要勇于維護職工學習、受教育和要求精神文化生活的權利，堅持為職工辦實事、辦好事。例如，近年來，我院工會組織為了配合政府的醫療改革，積極開展職工醫療互助保障工作，并安排專人負責此項工作。我院有400多名女職工購買了安康保險，300多名職工購買了職工醫療互助保險;積極開展“送溫暖”活動，工會干部經常深入困難職工及病困退休職工家中促膝談心，了解和幫助他們解決實際困難，同時送去慰問金。以上活動的開展，受到廣大職工群眾的高度稱贊。

2努力提高工會干部的自身素質

1)建設和培養學習型的工會組織和工會干部，抓好工會組織和工會干部深入學習貫徹“三個代表”重要思想的工作，努力提高工會干部的政治理論水平。2)加大建會力度，抓好服務型工作組織建設，確保工會各項工作取得實效。3)提高工會干部的創新意識，推動工作開拓進取，與時俱進。4)轉變工會工作作風，工會干部要深入基層，面向群眾，搞好調查研究，密切與職工群眾的聯系，以廉政效能的工會形象，贏得職工群眾的擁戴和信賴。5)開展“創先爭優”活動，有效促進工會作用的發揮。近年來，我院開展了爭創“百家文明衛生院”、“巾幗文明崗”和“行風建設先進集體”活動。6)積極開展精神文明活動。我院工會從實際出發，組織職工開展專業技術知識競賽、崗前培訓和提合理化建設等各種形式的勞動競賽活動。7)加強后勤管理。對后勤人員進行定期分組業務學習及服務意識教育;強化院容院貌建設，認真做好醫院的凈化、美化、亮化工作;強抓安全生產工作，定期對重點區域安全隱患進行排查，工會通過舉行應急疏散和滅火演練，提高醫院應急水平及員工的消防自救能力;監控人員出入，規范車輛停放，維護醫院正常秩序，保障醫院及病人利益;將病人陪護服務和清潔服務順利推向社會，使醫院專注于提供醫療服務。

3牢固樹立群眾觀點

牢固樹立群眾觀點，對職工群眾懷有深厚的階級感情，對工會工作具有高度的政治責任意識，是工會干部必備的基本素質，也是工會干部做好群眾工作的重要先決條件。一切依靠職工群眾，一切對職工群眾負責，一心為職工群眾著想，堅持把實現職工群眾的利益作為一切工作的出發點和歸宿。要經常深入職工群眾之中，通過與職工群眾拉家常、交朋友，了解職工群眾在想什么、盼什么，了解職工群眾的疾苦、愿望和需求，從而真正把職工群眾的呼聲當做第一信號，把職工群眾的需要當做第一選擇，把職工群眾的利益當做第一考慮，把職工群眾的滿意當做第一標準。

4積極探索開展群眾工作的規律

隨著市場經濟體制的改革，廣大職工群眾的工作、生活條件和社會環境發生了重大變化，職工隊伍和勞動關系發生了重大變化，這些變化對工會組織提出了嚴峻的挑戰。要適應改革、適應社會生活發生的諸多深刻變化，就要堅持一切從實際出發，弘揚與時俱進精神，自覺地把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來，掌握做好群眾工作的原則和方法，思考組織動員職工群眾的手段和途徑，思考開展群眾活動的形式和載體，確立與時代發展相適應的新思想、新觀念，強化創新意識，以與時俱進的思想觀念和奮發向上的精神狀態，克服惰性思維帶來的抱殘守缺、墨實成規的各弊，改變“老辦法不管用，新辦法不會用，軟辦法不頂用，硬辦法不能用”的被動狀態，及時總結基層工會組織在實踐中創造的新鮮經驗;積極研究在市場經濟條件下，宣傳群眾、教育群眾、引導群眾的途徑和方法;努力探索社會主義市場經濟下工會工作的新路子。

做為一名醫院工會的干部，要學會善于立足全局正確地把握時代要求，學會在市場經濟條件下開展群眾工作的方法，就必須不斷加強思想道德修養，增強事業心和政治責任感，必須具備勤奮敬業、甘于奉獻、開拓進取精神，并善于在工作實踐中不斷積累經驗和知識，掌握和熟練運用做好群眾工作的方法和技巧，才能在實際工作中更好地發揮工會組織的作用。