上海表情

這座城市的市民曾被符號化為冷漠、自私、不問政事。災難后有人說:上海涅槃了。當職員、學生、媒體人、私營業主、離退老人以上海人的共同身份靜默地表達了對死者的哀悼，理智地托付出了作為公民的期待。這些表情喚醒的是被模糊混沌了許多年的上海人的精神:不冷漠、不孤立，有社會性。

陸立芹(左)、沈雯靜

她們是母女倆，母親從事金融工作，女兒念小學四年級，她們匆忙趕去獻花，希望悲劇不再上演。王檉(左)、王閧

他們是父女倆，4歲女兒的母親與奶奶在火災中喪生。他在當天下午兩點時接到妻子的電話，40分鐘后趕到現場，卻眼睜睜看著大樓燒完，親人再也沒有出來。

解桂芳(中)和她的家人

他們不愿透露更多的信息，他們是普通市民中的一員，獻花只想表達自己的心意。

李阿姨

她是退休工程師，也是膠州大廈的居民。膠州大廈在事發大樓的正東面，當天下午，她從走道的窗間，目睹了災難的整個過程。

王小塞

他是廣告公司的創意總監，他與朋友在微博上發起了為外地網友代購鮮花的預定，“頭七日”時，將1000枝鮮花獻在了膠州路上。