摘要:受到美國“次貸危機”的影響,全球經濟在2008年遭受重創,引發全球金融危機,在這場世界性的危機中,中國注定不能獨善其身。金融危機給中國的中小企業帶來了巨大沖擊,在經濟的“寒冬”中,為數眾多的中國中小企業正努力通過一條網上“融冰”之路,尋找屬于自己的“春天”。
關鍵詞:金融危機;中小企業;電子商務
繼美國第五大投資銀行貝爾斯登因瀕臨破產而被摩根大通收購、美國第四大投資銀行雷曼兄弟因為收購談判“流產”而宣布破產,2008年3月,美國第四大投資銀行雷曼兄弟破產,前后近半年的時間華爾街排名前五名的投資銀行竟然垮掉了三家,由此引發金融危機,又稱“次貸危機”,這場金融風暴很快震動了全球。“中國就是美國鏡子里的影子”,在這場世界性的危機中,中國注定不能獨善其身。金融危機給中國的中小企業帶來了巨大沖擊,中國有超過4200多萬家中小企業,多數屬于勞動密集型制造企業,嚴重依賴外貿出口,金融危機導致其國際訂單減少、庫存積壓、資金斷裂而瀕臨破產。面對困境,中小企業當務之急是拓展渠道、開拓市場、節約開支、提高效率,可如何才能以最小的開支獲得最大的收益呢?通過電子商務做網上貿易就是一個非常好的途徑。電子商務的核心優勢就是能夠顯著降低交易成本,這一特性在國際金融危機的背景下被再次放大。在經濟的“寒冬”中,為數眾多的中國中小企業正努力通過一條網上“融冰”之路,尋找屬于自己的“春天”。
一、成為B2B電子商務網站會員,開拓國內外市場
對于我國出口加工型和國際貿易型企業而言,歐洲、美國、日本等經濟體市場的需求萎縮,必然會強化對新興市場國家、發展中國家及國內市場的開拓。中小企業缺乏大企業開拓市場的資金和渠道,電子商務的時空無限性特征正是中小企業低成本開拓市場的有效途徑。中國中小企業利用國內的阿里巴巴、萬國商業網、ECVV、環球資源、慧聰、網盛等以及國外的MFG、歐羅帕、特佳易等綜合性的和垂直型的各種B2B電子商務網,通過付費成為會員,開拓國內外市場、降低交易成本、提高交易效率、縮短匯款時間,擴大銷售范圍,有效地提升了企業的競爭力。
同時中國B2B電子商務網站降低費用、降低入門門檻、提供增值服務等舉措也從另一方面為中小外貿企業節約了開支。中國B2B電子商務網站的主要客戶就是中小企業,如果中小企業因為金融危機大量破產倒閉,必然也會影響到網站的生存發展,雙方是共贏互利的關系。因此在經濟的“寒冬”面前,中國B2B電子商務網站也通過降低費用、降低入門門檻與中小企業共度難關。
二、利用在線交易平臺拓展業務
中國的中小企業還可以通過登陸免費的在線交易平臺進行注冊,免費發布產品信息。因為只有在交易成功后才交納傭金,使中小企業的交易成本得到了很好的控制。
eBay是全球首屈一指的在線交易平臺,它在全球超過3億注冊用戶,每秒鐘的交易額就達到2000美元,eBay的本地站點已經覆蓋到38個國家和地區,交易都在全世界范圍當中進行。2008年11月eBay南海辦事處在天安數碼城正式掛牌成立,這是eBay在中國開設的第一個縣級辦事處。在外部經濟環境惡化的時候,利用eBay擁有的全球150多個國家和地區的近3億用戶,能有效對接南海的出口型經濟,幫助企業節省成本,拓展出新的業務渠道,從金融危機之中找到新的商機。
三、利用搜索引擎進行業務推廣
如果中小企業已經有自己的網站,就可以利用搜索引擎進行業務推廣。因為國內外很多人沒有上B2B網站的習慣,但是都有使用Google、百度等搜索引擎找信息的習慣。
1.利用搜索引擎的免費服務
通過登陸搜索引擎或分類目錄實現搜索引擎對網站的收錄是一種傳統的網站推廣手段,其實現也較為簡單,一般只需登陸搜索引擎或分類目錄的網站登陸頁面,根據頁面上的提示填寫即可,新收錄的網站一般可以在幾天到幾個星期之后,搜索引擎數據庫更新時即可顯示出來。
2.搜索引擎優化
搜索引擎優化(SEO)就是針對各種搜索引擎的檢索規則,讓網頁設計適合搜索引擎的檢索,從而獲得搜索引擎收錄并在排名中靠前的各種行為,是提高網站排名的重要手段之一。搜索引擎優化涉及到域名與主機,關鍵字策略、網頁設計友好性、網站結構優化、鏈接策略、網頁級別等眾多方面,其中關鍵字策略是搜索引擎優化的核心,搜索引擎優化最重要的目標就是讓公司的網站對于相關關鍵字的搜索排名在搜索結果頁面的前列。Google最主流的推廣形式就是通過搜索引擎優化,使企業網站獲得Google正式搜索前10名,從而具有幾乎100%被訪問者點擊的機會。通過約一萬元的預算(按照企業指定關鍵詞優化難易程度略有波動),達到40.13%市場占有率。也就是說企業只要在Google一個搜索引擎獲得前10名的排名,就有幾乎100%的機會使40.13%的目標客戶訪問自己的網站,推廣效果較好。
3.通過付費開戶使企業網站被搜索引擎收錄并獲得較前排名
現在很多著名的搜索引擎都實行收費,如在Google開戶需要100元人民幣,在yahoo英文開戶需要幾十美元,在微軟的Live搜索引擎開戶僅需要5美元,并且注冊還送50美元廣告費等,但基本的開戶費不保證排名,費用低,但效果一般。
4.關鍵詞廣告
關鍵詞廣告是付費搜索引擎營銷的主要模式之一,其基本形式是:當用戶利用某一關鍵詞進行檢索,在檢索結果頁面會出現與該關鍵詞相關的廣告內容,關鍵詞廣告使企業信息容易被潛在客戶發現,效果較好,但費用也較高。其主要形式有:
(1)競價排名。競價排名是按照付費最高者排名靠前的原則,對購買了同一關鍵詞的網站進行排名的一種方式,目前被多個著名搜索引擎采用,如百度,其基本特點是按點擊付費,廣告出現在搜索結果中(一般是靠前的位置),在同一關鍵詞的廣告中,支付每次點擊價格最高的廣告排列在第一位,其他位置同樣按照廣告主自己設定的廣告點擊價格來決定廣告的排名位置。
(2)固定排名。搜狐、新浪采用的關鍵詞廣告模式為固定排名,與競價排名不同,使用固定排名這種營銷模式,客戶購買與自身業務相關的關鍵詞,使自己的廣告出現在搜索結果頁面的某一固定排名位置,關鍵詞的熱度不同,固定排名位置不同,客戶所支付的費用也不同。
Google的關鍵詞廣告AdWords出現在搜索結果頁面的右方,而左側仍然是免費的自然搜索結果,其付費方式同樣為按點擊付費。一次點擊幾毛錢或者幾元錢,帶來的都是很直接的潛在客戶。采用Google提供的免費工具,還可以具體的檢測到每個關鍵詞的轉化率,性價比不錯,Google AdWords關鍵詞廣告已經成為風靡全球的網絡營銷產品。
2008年的經濟“嚴冬”使眾多的中國中小企業選擇了電子商務這條“破冰”之路。根據CNNIC2009年調查結果,信息獲取、交流溝通、網絡娛樂和商務交易四大類網絡應用中,商務類應用的增長率最高,增長率平均達到68%,進行電子商務的企業數量增長率達到30%。2009年的互聯網,是商務的互聯網。中國國家統計局發布的2009年經濟數據顯示,中國2009年全年GDP增幅達8.7%,第四季度GDP同比增長更是達到兩位數10.7%,中國經濟的強勁反彈引領世界經濟復蘇。在網上“融冰”之路上前行的眾多的中國中小企業正艱難地跨越經濟的“嚴冬”,必將迎來和煦的“暖春”。