做好勞動爭議調(diào)解工作維護(hù)企業(yè)和諧勞動關(guān)系

摘要：隨著企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益的增長，職工法律意識的不斷增強(qiáng)，企業(yè)勞動爭議案件有所增加。維護(hù)社會穩(wěn)定，建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，保護(hù)勞動者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為企業(yè)的重中之重。

關(guān)健詞：勞動爭議；和諧企業(yè)；勞動關(guān)系

在省人力資源和社會保障廳、邢臺市人力資源和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，冀中能源股份公司秉承“以人為本”的理念，認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于加強(qiáng)勞動人事爭議調(diào)解工作的意見》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，堅持“預(yù)防為主，基層為主，調(diào)解為主”的方針，完善制度，建立機(jī)制，創(chuàng)新手段，強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓實抓好勞動爭議調(diào)解工作，勞動爭議事件逐年減少，和諧了勞動關(guān)系，對維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展發(fā)揮了積極的推動作用。2006年公司被評為河北省“AAA”級勞動關(guān)系和諧企業(yè)，2007年公司下屬東龐礦被評為河北省“AAA”級勞動關(guān)系和諧企業(yè)，2008年公司下屬葛泉礦、顯德汪礦被評為河北省“AAA”級勞動關(guān)系和諧企業(yè)，2009年公司下屬章村礦、邢東礦被評為河北省“AAA”級勞動關(guān)系和諧企業(yè)。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立長效機(jī)制

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高做好勞動爭議調(diào)解工作的積極性。二是廣泛宣傳，營造良好氛圍。三是成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成長效機(jī)制。

二、完善制度，創(chuàng)新手段，落實責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督考核

一是編輯印發(fā)了《勞動管理規(guī)章制度匯編》，規(guī)范了用工管理，減少或避免了勞動爭議的發(fā)生。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，借鑒國內(nèi)外企業(yè)人力資源管理的先進(jìn)理論和經(jīng)驗，創(chuàng)新性地制定了《勞動管理規(guī)章制度匯編》，共四十七章、三百七十三條，包括勞動用工管理、勞動合同管理、職工獎懲管理、薪酬管理、勞動防護(hù)與職業(yè)病防治管理制度等十個部分，規(guī)范了用工管理，減少了勞動信訪、爭議、訴訟案件的發(fā)生，規(guī)避了勞動用工法律風(fēng)險，大大減少了勞動爭議，維護(hù)了職工權(quán)益，為構(gòu)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)發(fā)揮了巨大的作用。各單位均制定了內(nèi)部勞動管理規(guī)章制度，所屬15個單位每年都順利通過市人力資源和社會保障局年審。二是開展勞動用工大檢查，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，保障職工合法權(quán)益。認(rèn)真貫徹落實《勞動法》、《勞動合同法》和省廳、邢臺市的安排部署，每年都開展勞動用工大檢查。公司專門下發(fā)了文件，成立人力資源部、法規(guī)部、工會、紀(jì)委、公安等部門參加的聯(lián)合督導(dǎo)檢查組逐個單位進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對買工賣工、長期礦工、上班怠工、頂崗騙工等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，對涉及人員按照法律規(guī)定和程序嚴(yán)肅處理，直至解除勞動合同，加強(qiáng)了勞動紀(jì)律。同時對勞動用工中存在的不合法、不合理、不符合規(guī)定的問題和存在的法律風(fēng)險、不穩(wěn)定因素進(jìn)行摸底排查，研究制定措施加以改進(jìn)防范，按照新的《勞動合同法》規(guī)范勞動合同文本，簽訂集體合同，規(guī)范勞動合同管理。三是完善制度建設(shè)，強(qiáng)化督導(dǎo)考核。每年召開工作會，總結(jié)經(jīng)驗，表彰先進(jìn)，安排下一年度工作。制定了月報制度、目標(biāo)管理考核制度和風(fēng)險抵押金制度，逐步完善勞動爭議防調(diào)預(yù)警機(jī)制，月總結(jié)，季考核，半年講評，年終表彰，每個季度都對各單位勞動用工管理工作進(jìn)行了考核，對個別單位出現(xiàn)的問題進(jìn)行督導(dǎo)整改，限期解決。與此同時，嚴(yán)格落實責(zé)任制，加強(qiáng)督查督辦，檢查考核，獎勤罰懶，推動工作有效開展。

三、堅持“預(yù)防為主，基層為主，調(diào)解為主”的方針，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系

一是加強(qiáng)正面教育引導(dǎo)，關(guān)愛職工，防患于未然。通過入礦教育、技能培訓(xùn)、學(xué)歷提升，收入向生產(chǎn)一線傾斜，積極解決職工子女上學(xué)就業(yè)問題，開展“金秋助學(xué)”、技師、高級技師評聘、職業(yè)技能鑒定、首席員工評選等活動等一系列措施，關(guān)注民生，關(guān)愛職工，為職工個人發(fā)展和技能等級攀升創(chuàng)造條件和寬松環(huán)境，切實解決后顧之憂，對職工進(jìn)行正面教育，增強(qiáng)職工主人翁意識和企業(yè)自豪感，提升對企業(yè)的認(rèn)知度和滿意度，使職工自覺執(zhí)行勞動紀(jì)律和法律法規(guī)，自覺維護(hù)企業(yè)利益，共同構(gòu)建和諧穩(wěn)定、健康向上的勞動關(guān)系，有效預(yù)防了勞動爭議發(fā)生。二是深入基層，解決問題，從源頭上預(yù)防勞動爭議的發(fā)生。公司上下以維護(hù)企業(yè)發(fā)展、礦區(qū)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)，確定“雙基”方針，夯實基層基礎(chǔ)，推進(jìn)勞動爭議調(diào)解工作重心下移、關(guān)口前移，及時發(fā)現(xiàn)苗頭，及時處理，使之在基層得到有效化解。對月報梳理出的問題實行誰接訪誰負(fù)責(zé)一抓到底的工作方法，責(zé)任到人，避免了遺漏和推諉。對于上交的案件，公司督導(dǎo)檢查組及時下方，及時解決，有效地防止了事態(tài)擴(kuò)大。三是堅持原則，依法調(diào)解。對待勞動爭議人員熱情接待，耐心解釋，動之以情，曉之以理，絕不拿原則做交易，既考慮個人利益，又維護(hù)企業(yè)和國家利益，使?fàn)幾h得到妥善解決。對于歷史遺留問題，認(rèn)真對待，通過查找資料、尋訪當(dāng)事人和知情人、現(xiàn)場調(diào)查、集體分析等方法，予以調(diào)解，大多得到妥善解決。

加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解工作，預(yù)防和及時化解勞動糾紛，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定意義重大，任務(wù)艱巨。冀中能源股份公司將在省市勞動人事部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實國家法律法規(guī)，堅定信心，積極進(jìn)取，扎實工作，努力把企業(yè)勞動爭議調(diào)解工作提高到一個新的水平，為協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞動關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展，構(gòu)建和諧社會做出積極的貢獻(xiàn)!