學校文化的行業個性

學校文化建設的生態理念，最基本、最核心的觀點就是:學校文化應與行業個性相契合。

學校歸屬于教育行業。按2002年修訂的中國《國民經濟行業分類》，教育是204個行業門類中的P類，下面分為學歷教育和非學歷教育兩個大類，學前教育、初等教育、中等教育、高等教育和其他教育五個中類。聯合國《全部經濟活動的國際標準產業分類》

(1989年修訂，第三版，簡稱:ISIC/Rev.3)雖然沒有把教育看做一個大的行業門類，但已把教育作為一個行業列入了10個行業門類中的政府、社會和個人服務業這一門類之下。為了分析簡便起見，本文將教育行業分為普通教育和職業教育兩個次級行業。普通教育行業中包含著普通高等教育和基礎教育兩個小行業，職業教育行業中包含著高等職業教育和中等職業教育兩個小行業。關注的重點對象是基礎教育行業的學校。

每一類教育行業中的學校文化都有著教育行業的文化共性，也有著與其他次級教育行業學校不同的文化個性。當學校文化與行業個性相背離時，就不能形成相互的支持力，行業就會逐步萎縮，喪失發展動力。學校的價值觀也很難得到學校人員的認同，就不能形成優秀的學校文化，學校就會陷入“無所謂文化”的怪圈，嚴重地阻礙學校的發展。只有當學校的文化與行業個性相契合時，學校和行業才會形成共生式的相互支持力，學校文化才能為學校人員所普遍自覺。從而生成學校的文化力，成就學校的核心競爭力，使學校走向成熟，走向卓越。

一、基礎教育的行業個性

每一個行業都是有個性的。對行業個性、企業個性的研究，經濟學、管理學界比較重視。

對基礎教育的行業個性進行分析，需要回答四個套筒式的問題，一是基礎教育的核心任務是什么;二是人們對這個行業有什么需求;三是滿足這種需求需要什么樣的能力;四是支撐這些能力的觀念和行為方式是什么。當回答到第四個問題時，才真正觸及問題的核心，才真正見到行業的個性，才真正見到管理的根本，學校文化建設才真正落到實處。但要回答第四個問題，必須先回答前面三個問題，以前三個問題的解決為前提和基礎。因此，對這四個問題的認識與實踐，正反映了學校文化整體交流、相互關聯、互動共生的生態運動。

第一個問題是對行業和產品的認識。從整個行業看，教育具有跨行業的性質，它兼具創新業與服務業的諸多特性。我們認為，教育行業是以創新業的基本特性為基調，綜合了創新業與服務業諸多特征的特殊行業。這是所有教育行業都具有的共性，基礎教育也是如此。但基礎教育與其他教育行業相比，又有自身的特殊性，形成這一特殊性的根本是它的對象(產品)和核心任務的不同，其他方面的區別皆源于此。基礎教育的產品(對象)是人，是處于社會化過程早期、具有巨大發展潛能和獨特個體生命特征的人。

第二個問題是關于消費者對基礎教育行業產品需求的認識。也就是要回答人們需要什么樣的基礎教育這一問題。這是一個很難回答的問題，困難之處有二:一是消費者的需求存在著應然與實然的區別。國家層次的需求講究應然與實然的統一，以應然狀態為主。家庭層次的需求往往偏重于實然狀態，如會認字、會算賬、考上大學等。二是基礎教育消費者構成的復雜性，它不是由單一的一類人，而是由多個群體構成的龐大消費群，如國家、家庭、學生、社會個體行業、后基礎教育階段的學校等。不同群體的需求有些是相同的，更多的是差異;即使是同一群體內部(如家庭)，不同的成員也有不同的需求。為了尋找解決問題的基點，可以將“直接投入”作為參照標準，只將對基礎教育有直接投入的消費群納入分析視野，而將其他的群體暫時懸置起來。這樣，基礎教育的基本消費者有三類群體，即國家、家庭、學生。對這三類群體的消費需求采取求同存異的方法，并將其統一于發展的基礎和發展的方式這一核心任務上。

第三個問題是要回答滿足上述消費者需求需要什么樣的能力。在這方面，學術界從不同的角度進行了大量而富有成效的研究，如教師的專業發展研究、教師素質研究、校長管理能力研究、班主任工作研究等。綜合這些成果，本文認為，要滿足人們的需求，基礎教育行業及其學校需要具備兩大領域的能力，一是專業能力。它包括在教育、教學、管理等方面應具備專業的水準，這種專業水準能保證學生在知識習得、德性養成、能力提高、情感培育以及形成面向未來的適應性等方面是有效的，它需要整個學校和它的工作人員特別是教師有深刻而豐富的思想和情感、扎實的專業知識和復合型的知識結構、專業化的教育教學能力、不斷提升自己實現自我更新的研究與解決問題的能力以及善于與他人交往、合作的能力等。Ⅲ二是服務能力。學校不像工廠。工廠在制造產品時十分強調質量標準、規范的工藝和嚴格的操作程序等，人在整個生產過程中是被控制的。學校工作同樣講質量和標準，但這質量和標準應是具有彈性的，不能用一個劃一的剛性標準來衡量，人在整個工作中應該去控制過程而不是被過程所控制。因此，學校的工作具有很大的服務性質。

第四個問題是要回答支撐這些能力的觀念和方式。學術界對基礎教育的觀念更新作了大量的研究，葉瀾先生的研究是典型的代表。她認為基礎教育在價值觀方面，應該強調“未來性、生命性和社會性”三個觀念;在學生觀方面，應樹立“主動性、潛在性和差異性”三個觀念;在學校教育活動觀方面，要強調“雙邊共時性、靈活結構性、動態生成性和綜合滲透性”四個觀念。這三大方面十個觀念的提出，對學校文化建設具有極大的指導意義。學校是以知識、智慧、道德、情感和思維方法有機組合起來為人的發展服務的場所，生命、創造、審美應當融入它的靈魂，愛、尊重、民主、平等、信任、個性、彈性應當成為其文化特質，科學、理性、人文的統一應當成為其運行的基礎和行動的準則，積極主動的發展應成為人們基本的生存方式。

以上我們對基礎教育行業個性四個問題的分析依然是初步的，還停留在比較抽象、原則的層面，具體到某一學校的場景，還要在深刻理解行業、仔細分析消費者需求、理清滿足需求需要的能力上下大工夫，最后要根據實際確立支撐這些能力的、符合學校情況的觀念和方式，從而形成精準、深刻、系統的學校文化，這樣的文化必將會有力地支持學校事業的發展和教育的行業個性。

二、學校文化與行業個性的契合

學校文化與行業個性的契合，需從兩個方面進行說明，即契合度和適應變化。

1.契合度

文化與行業個性的契合有程度的區分。

第一種是學校文化與行業的任務相符。這是最基礎的契合，也就是說，學校在進行文化建設時，必須首先對自身所處的行業有清醒的認識，對這一行業的核心任務有明確的把握。如果認識不清，或把其他行業的核心任務當做本行業的任務，都會造成學校文化建設的重大偏差。比如，把傳授人類已有的知識、經驗作為基礎教育的核心任務，把職業教育的任務引入基礎教育或把基礎教育的任務當做職業教育的任務等，在教育發展過程中就存在過這種現象。因此，對行業核心任務的精準把握是學校文化建設必須解決的首要環節。但如果僅停留在這一步，學校文化與行業個性的契合依然是有限的。

第二種是學校文化與消費者的需求契合。即學校文化建設考慮到了消費者的需求，學校的價值取向和使命的提出，直接從消費者的需求導出，并以此作為標準。如有的學校提出把“辦人民滿意的教育”、“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”等口號作為學校的辦學理念就是一個典型。這里所說的消費者需求應該是合理的、真正的并與行業的核心任務相一致的需求，如果把一些不合理的、表面的需求作為學校的價值標準，以此確定學校的使命，學校文化也是會出問題的。當然，學校文化與消費者需求的契合應包括前述第一種契合在內，因此，其契合度要大一些。

第三種是充分考慮了行業的核心任務和消費者的需求，并著力提升完成這一任務、滿足這些需求所需要的能力，如加強常規管理，提高管理能力;重視校本培訓，提高專業能力;開展教育科研，提高研究能力;改善服務態度，提高服務能力，等等。現在許多學校都在做這方面的工作，說明學校文化建設進入到了一個新的階段，發展到了一個新的水平。但我們也應該看到，有一些學校在開展這些工作時，并沒有對學校文化有一種自覺的認識，只是由于上級要求或理論界在提倡或別的學校在做，是為了完成任務，或是為了應景而已。這種被動式的反應，由于缺乏對行業核心任務和消費者需求的清晰認識，在實際工作中的效果是可想而知的。如此，真正的學校文化也很難生成。

第四種是學校文化與行業個性的高度契合。這是在精準把握行業核心任務、消費者需求和滿足需求所需能力的基礎上，對支撐這些能力的觀念和方式的高度凝練和普遍自覺。這時，學校文化與行業個性相互融通，文化在個性中，個性在文化中。這種契合通過學校的實踐，必將造就具有鮮明個性和特色的學校，形成良性的學校文化生態。

上述學校文化與行業個性契合的四種形態，在現實學校實踐中并不一定以單一形態出現，而是常常交織在一起，如有些以第一或第二種為主，又兼有第三種形態的一些要素，有些以第三種為主，也具有第四種形態的意味等。學校對自身文化與行業個性契合度如果有清晰的認識，對于改進學校文化建設工作是有益的。

2.適應變化

行業個性有一定的穩定性，但并非一成不變，相反，它會隨著時代的發展而不斷變化。因此，學校文化與行業個性的契合不是靜態的，我們應該用動態、變化、發展的眼光去認識、理解“契合”這一概念。因此，學校文化建設在保持學校文化的穩定性、繼承性的基礎上，應密切關注行業的發展變化，敏銳捕捉時代的發展對行業提出的新要求、新任務和新挑戰，及時了解消費者需求的新變化，如此，才能及時改善和提高相應的專業能力和服務能力，調整或變革學校的觀念和方式系統，保持與行業個性的高度契合，形成學校文化與行業個性的雙向支持力。

當今社會，行業個性的變化十分明顯，有些行業甚至出現加速現象。相比之下，教育行業的變化相對要慢一些，這與教育的周期長、穩定性強有關，但并不意味著可以漠視它的變化。事實上，教育行業每一次大的變化，都深刻地改變著自身的行業特質，并對學校實踐產生深遠的影響。從大的方面看，教育范式由古代原生式教育轉變為近代競生式教育再變為現當代的共生式教育，教育理想則由求善轉變為求真再變為求美。所以，現代教育的行業個性與古代、近代教育相比，已經發生了很大的變化，增加了許多新的特質。

從特權轉向公共。在古代，接受教育特別是接受優質教育是特權階層的專利品，近代以后，隨著義務教育的實施，教育具有了國家公共行業的性質，受教育不僅是每個公民的權利，也是每個公民應盡的義務，民主、平等等要素成為教育的特質。在現代教育中，教育公平成為體現教育公共性的重要指標，這在古代教育、近代教育中是不可想象的。

從維持轉向再生。過去，人們強調教育對知識經驗、道德觀念的傳承功能，教育系統在整個社會中屬于維持性系統，單向傳遞、被動接受、靜態控制成為這一維持性系統的典型文化特質。“人”在教育中消失了，或消融于對過程的嚴格控制中，或消融于群體的共性里。“愛”在教育中也消失了，教育中的“愛”是基于對生命意義的深層觀照和對生命發展的未來期望，是一種從內心流淌出來的至善至美的情感，因而也是一種至高的智慧。但過去的教育由于生命意識的破缺，使教育中的“愛”喪失了生長的土壤，愛與生命意識同時從教育中隱退了。在現代教育中，教育的傳承功能依然保留著，并被賦予了新的時代內涵，但它已不是教育的唯一，人們更強調教育對人的終身學習和發展的奠基意義，教育不再只是一個社會的維持性系統，而是一個“更新性再生系統”。因此，現代教育呼喚著愛的回歸，呼喚著生命意識的覺醒，教育必將走向其“生命的原點”。

從控制轉向生成。無論是農業文明時代還是工業文明時代的教育，控制一直都是其中的重要特質，教育中的控制幾乎無所不在，并以嚴格的程序和標準做保障。特別是科學管理理論興起之后，教育中的控制便有了合法的理論外衣。但科學管理理論是大工業生產發展到一定階段的產物，其直接目的是提高勞動生產率。將科學管理理論引入學校管理，的確有一定的積極意義，但教育發展到現在，科學管理理論所強調的標準化、非人化已日益顯露出它的弊端。一位優秀的中學校長深有感觸地說:“學校管理中的標準化思維暴露出更大的問題:標準化的智能測試必然帶來對多元智能的忽視;標準化的試卷必然帶來對學生豐富創造力的束縛;標準化的人才培養模式，必然帶來對學生個性的扼殺。”在當代教育中，由對控制的強調逐步轉向重視“生成”。這種“生成”，不僅表現在教育教學活動過程和管理工作中，更主要是體現了人的回歸，體現為對人的潛能的信任。

一般來說，學校文化的變化往往會滯后于行業個性的變化，因此，學校的文化自覺就顯得猶為重要，這可以使學校文化更快更好地適應行業個性的變化。

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