以多種方式豐富社區新聞素材來源

摘要:近年來，國內不少報紙紛紛增設社區新聞版，將新聞觸角延伸至普通市民身邊，使報紙的地域化信息滿足讀者對于接近性的需要。然而，在大幅報道社區有趣事、感人事、煩惱事的同時，還應避免報道內容的同質化。這篇論文意在探討多種方式豐富社區新聞的素材來源，確保報道內容的多元化。

關鍵詞:社區新聞;接近性;素材來源;讀者互動;策劃

中圖分類號:G219文獻標識碼:A文章編號:1672-8122(2010)09-0144-02

社區，是鄰里之間溝通的橋梁，是與每一位城市居民生活息息相關的基層組織，也是社區新聞取之不盡的素材源泉。當前，中央持續出臺一系列政策措施著力保障和改善民生，進一步增強普通百姓的生活幸福感，促進社會和諧發展，而基層社區正是民生新聞最真實的反饋平臺。

社區新聞天然地具有接近性的特點。近年來，國內不少報紙紛紛增設社區新聞版，將新聞觸角延伸至每位普通市民身邊，使報紙的地域化信息滿足讀者對于接近性的需要。然而，在大幅報道社區有趣事、感人事、煩惱事的同時，還應避免報道內容的同質化，力爭以多種方式豐富社區新聞的素材來源，確保報道內容的多元化。

一、貼近生活深入采訪 來到社區群眾身邊

關注群眾所關心的熱點，關注群眾所遇到的問題，才能使新聞宣傳工作真正代表廣大人民群眾的利益。新聞記者必須時刻牢記“三貼近”原則，貼近生活、貼近群眾、貼近實際，觸摸到真實的社會面貌，了解生動鮮活的百姓生活，了解社區居民的生活需要和精神需求，增強新聞報道親和力、吸引力、感染力，從而更好地服務于每位讀者，在黨和群眾之間搭建起良好的溝通橋梁，體現輿論媒體的社會影響力。報紙須堅持正確的輿論導向，以科學發展觀為指導，立足本地特色，突出民生新聞，為社區居民提供更具可讀性、實用性的社區信息。

“新聞價值的接近性，實際上是指新聞事件與公眾利益之間的密切程度，這種關系的密切程度越高，新聞價值就越大。”[1]社區新聞不同于突發性的熱線新聞，不同于監督性的負面報道，也不同于政策性的時政報道，它就真實地發生在你我他的身邊。社區新聞的關注點始終緊緊鎖在社區居民身上，或感人肺腑，或輕松幽默，或左右為難，或趣味十足，親和力和感染力就是它最突出的報道特點。群眾利益無小事，報紙若要在社區新聞上做文章，就必須情系群眾，以百姓情懷敘述百姓身邊的點滴事。

這就要求記者深入到基層百姓當中去，與居民零距離交流，聽取居民真實心聲，宣傳社區感人事跡，幫助群眾排憂解難，發掘鮮為人知的新聞線索，這樣才能采訪到大量鮮活生動的社區新聞。

《武漢晚報》、《北京青年報》、《都市時報》等紛紛組建專門的社區記者團隊，開通24小時熱線電話，按城市區域的東西南北安排相應的社區記者，并將記者的手機號碼刊登在社區版面上，方便社區居民能夠在第一時間聯系到所屬轄區的社區記者，講述他們最關心的生活話題、表達他們最真實的意見和看法。記者在“駐扎”社區過程中，逐漸將自己融入社區中，有的記者甚至已成為社區的“編外工作者”，積極為社區工作出謀劃策。[2]《西安晚報》則深入社區召開“社區交流會”，邀請熱心居民座談，與新聞采編中心負責人、社區記者深入交流，既拉近了社區讀者與報紙的距離，也開拓了社區新聞線索來源。

二、廣邀社區信息員 開拓信息反饋渠道

“從廣義上說，新聞活動不限于和大眾傳播工具的直接接觸，還包括人們為溝通客觀世界新近變動的情況所進行的一切活動。”[3]隨著社會發展的腳步，媒體受眾群體已不再拘泥于被動的接受形式，越來越多的人能夠自發地、主動地提供新聞信息，參與新聞傳播，這不僅有利于創新新聞傳播形式，還有利于激發社會公民的社會責任意識。

《廣州日報》、《新民晚報》、《西安晚報》、《江淮晨報》等都曾在市民中廣泛招募社區通訊員或信息員，發動社區居民將身邊發生的感人事、新鮮事、麻煩事、有趣事及時反映給報社。社區信息員不僅可以提供線索，還可以和新聞記者一起深入社區進行采訪，或直接為報紙提供文字、圖片等新聞稿件。報社根據信息員提供的信息含量給予相應的獎勵，鼓勵社區信息員積極向報社提供有關社區的新聞線索。從社區人物、社區趣事到水電氣暖、物業管理，從休閑娛樂、健康養生到養老育兒、婚戀情感，都是社區居民喜聞樂見的身邊事。報紙版面可設置相應的欄目，諸如社區人物、身邊趣事、生活小煩惱、幫忙打聽等，供社區信息員參考，使他們能夠更具針對性地對信息進行分類。

值得一提的是，所謂社區信息員并非人人都適合。他需要關心民生話題，熱心社區事業，具備較強的社會責任心和實事求是的探索精神，熟悉本社區的地理環境、人員構成、文化氛圍等，最好懂得電腦和互聯網的操作應用。社區信息員雖有熱情，但畢竟與專業新聞記者不同，他們對新聞知識和角度把握的欠缺是不容忽視的問題。因此，在大量的社區信息員陸續到位后，報紙應進一步組織社區信息員進行新聞采訪和寫作培訓的集中培訓，提升社區信息員的新聞敏感度，提高他們的工作積極性，幫助他們找到新聞的最佳切入點，增強社區信息員的工作效率，使“社區新聞”這一招牌真正深入人心。

三、精心策劃細心組織 構建讀者互動模式

為了吸引讀者注意力，擴大受眾范圍，拉近報紙與讀者的心理距離，不僅采訪記者要深入社區，而且整個社區新聞版面都應當大力向社區推進。從前期的策劃、選題，到采訪方式，再到后來期的版面包裝，報紙與讀者的良性互動可以滲透到每個環節，最大限度地整合各項資源，加強互動的傳播效果。新聞采編與報紙的經營拓展有機結合，更能突出品牌策劃力量，吸引更多讀者關注，擴大社區新聞報道的社會影響力。

如《燕趙都市報》開展的“尋找擁有稀罕姓氏的你”“夢想一日游”“社區捐助”“百歲老人談健康”等，直接貼近百姓生活，報道具有很強的親和力與可讀性，結合實用服務性，使讀者更加樂于接受。《楚天都市報》社區版啟動“記者進社區”掛牌服務后，每周定期邀請各城區和社區相關部門人員進社區，為社區居民面對面服務，現場回應居民遇到的種種問題，并與有關部門聯手舉辦“江城十大特色社區”評選活動。通過社區之間的評比，展現社區完善的功能條件，了解社區居委會的工作狀況，評比社區硬件設施和周邊環境的同時，展示出社區居民的精神面貌和文明程度，樹立文明社區榜樣，對城市社區建設具有巨大的推動作用。

無論是“跑腿記者”深入社區發掘，還是社區通訊員積極提供，或是通過事先謀劃、層層推進的讀者互動活動，靈活多樣的社區新聞報道形式源于取之不盡的社區新聞素材。新聞工作者應本著為讀者服務的新聞理念，認真聽取居民心聲，幫助居民排憂解難，宣傳社區感人事跡，增強新聞報道的親和力與感染力，以強烈的媒體責任感推動城市建設和社會文明不斷前行。

參考文獻:

[1]高鋼.新聞寫作精要[M].北京:首都經濟貿易大學出版社，2005.

[2]王小霞.拓寬信息通道 搭建互動平臺[J].新聞戰線，2007(7).

[3]李良榮.新聞學概論[M].復旦大學出版社，2009.