增強(qiáng)對臺廣播可聽性的策略分析

摘要:作為兩岸政治對峙的特殊情況，對臺廣播因有較強(qiáng)的政治色彩，文風(fēng)、語態(tài)上常出現(xiàn)制式宣傳、宏大敘述等誤區(qū)，導(dǎo)致報(bào)道的可聽性不強(qiáng)，無法“入耳”更難以“入腦、入心”。增強(qiáng)對臺廣播的可聽性，須貼近并服務(wù)于臺灣聽眾的接受心理和接受習(xí)慣，文風(fēng)和語態(tài)上淡化宣傳味，善用多種表現(xiàn)手法增強(qiáng)感染力，在表現(xiàn)手法上加強(qiáng)“細(xì)節(jié)描寫”、追求“報(bào)道藝術(shù)”、善于“留白”，以增加報(bào)道的可聽元素。

關(guān)鍵詞:對臺廣播;可聽性;策略

中圖分類號:G412文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-8122(2010)09-0154-03

新聞傳播學(xué)理論認(rèn)為，有效傳播是指通過傳播內(nèi)容影響受眾的思想、認(rèn)知和行為。對臺廣播的有效傳播也就是我們常說的“入腦、入心”，其中，實(shí)現(xiàn)“入腦、入心”的基礎(chǔ)是“入島”(渠道)，關(guān)鍵在“入耳”(內(nèi)容)。

近年來，對臺廣播不斷更新理念，努力創(chuàng)新，力求做到內(nèi)容與渠道“兩手都要抓，兩手都要硬”。其中，在開拓入島渠道等硬件建設(shè)上，對臺廣播除了增設(shè)播出頻率、加大播出功率、增加播出時(shí)間和語種等傳統(tǒng)套路外，還緊緊抓住兩岸和平發(fā)展的機(jī)遇，積極與島內(nèi)媒體展開合作，通過“借船出海”實(shí)現(xiàn)入島渠道的新突破。

與“入島”不斷取得突破相比，對臺廣播在“入耳”方面依然存在著不足。作為兩岸政治對立時(shí)期的一種特殊存在，對臺廣播長期存在著重視“喉舌”功能輕視傳播規(guī)律、重視宣傳價(jià)值輕視新聞價(jià)值的問題，表現(xiàn)報(bào)道中便是可聽性不強(qiáng)、宣傳味和說教味過濃，臺灣受眾因?yàn)闊o法聽得進(jìn)、聽得懂，因而不愛聽、不愿主動聽。

一、對臺廣播報(bào)道可聽性不強(qiáng)的原因

(一)重視運(yùn)用對內(nèi)報(bào)道的成功經(jīng)驗(yàn)，忽視對臺報(bào)道的特殊性

長期以來，對臺廣播僅作為向臺灣民眾宣傳大陸、傳遞政策訊息的“傳聲筒”，忽視了其固有的媒體特性。作為一種特殊的對“外”傳播，對臺報(bào)道不僅“內(nèi)外有別”，而且“外外有別”，但由于對臺廣播的政治性強(qiáng)、政策性強(qiáng)，使得不少對臺新聞工作者始終堅(jiān)持“以正面宣傳為主的宣傳方針”，在報(bào)道中便是寧可“少說”或“不說”，即便“說”也照搬對內(nèi)報(bào)道的模式，撰寫稿件多采用“新華體”，播音多為“新聞聯(lián)播腔”，新聞編排多以政治新聞優(yōu)先，“規(guī)定”動作多，“自選”動作少。

(二)重視兩岸聽眾的同根同源，忽視政治對立導(dǎo)致的差異

兩岸雖然民族同根、文化同源，但由于政治、地理、教育和社會結(jié)構(gòu)等因素，臺灣民眾與大陸民眾在意識形態(tài)、思維方式和接受能力上存在不小的差異。在對臺廣播報(bào)道中，我們常常偏重于兩岸的同根同源，忽略了客觀存在的差異，報(bào)道中慣于用意圖宣傳而非用事實(shí)傳播。例如對臺廣播中經(jīng)常出現(xiàn)的“同文同種”、“血脈相連”等詞語，在兩岸開放交流初期曾起到很好的宣傳效果，但在當(dāng)前兩岸關(guān)系進(jìn)入新的歷史時(shí)期，不少對臺廣播報(bào)道依然沿用這種制式宣傳，忽視甚至無視臺灣聽眾的群體差異和個(gè)體差異，不但不能引起他們的共鳴，甚至還會招致反感。

(三)重視政治層面的大題材、大制作，忽視民生層面的小事件、小細(xì)節(jié)

題材與聽眾的關(guān)聯(lián)度越高，聽眾的關(guān)注度越高。從當(dāng)前報(bào)道實(shí)踐來看，對臺廣播主要關(guān)注大陸對臺政策、兩岸交流交往訊息、臺灣政治經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)等，雖然從臺灣聽眾的角度出發(fā)，但政治經(jīng)濟(jì)方面的報(bào)道多、宏觀敘述多，遠(yuǎn)離島內(nèi)聽眾的生活實(shí)際。近年來，隨著兩岸民間交流交往的增多，對臺廣播也逐漸“向下移”，更多地關(guān)注島內(nèi)民生問題，而長期以來的“宣傳慣性”又常使我們將島內(nèi)民生問題作為“花邊新聞”、“娛樂新聞”，只報(bào)憂不報(bào)喜，忽視新聞報(bào)道的客觀與平衡。

二、增強(qiáng)對臺廣播報(bào)道可聽性的原則

對臺廣播在將“入島”渠道等“硬件”做得更“硬”的同時(shí)，更重要的是將報(bào)道的內(nèi)容、語態(tài)、文風(fēng)等“軟件”做得更“軟”，要使報(bào)道能夠“入腦、入心”，必須解決“入耳”的問題，在提高可聽性上做文章。

(一)樹立“受眾本位”的理念，增強(qiáng)報(bào)道的針對性和服務(wù)性

隨著臺灣聽眾需求的變化，對臺廣播的可聽性也不斷地被賦予新的內(nèi)涵，但其核心始終是“受眾本位”的理念。上世紀(jì)八九十年代，臺灣當(dāng)局嚴(yán)格管控島內(nèi)媒體，大量大陸去臺人員只有通過對臺廣播了解大陸訊息，當(dāng)時(shí)對臺廣播雖然有明顯“喊話”、“灌輸”、“宣教”的痕跡，但因以島內(nèi)聽眾最為關(guān)注的“親情、鄉(xiāng)情、同胞情”為主線，有效地拉近了與聽眾的心理距離，當(dāng)時(shí)海峽之聲廣播電臺交流談心類節(jié)目《空中立交橋》在一年時(shí)間里收到16萬封聽友來信就是很好的例證。

當(dāng)前，對臺廣播面臨的聽眾群體已不局限于大陸去臺人員，它所面對的是具有“本土意識”、“悲情意識”、“族群意識”并深受西方外來文化影響的新一代臺灣人。在島內(nèi)媒體長期“熏染”下，這些新一代臺灣聽眾對于新聞“產(chǎn)品”更趨向于“消費(fèi)”而非全盤接受。對臺廣播要通過提高可聽性來吸引聽眾，就必須對當(dāng)前臺灣民眾的接受心理、認(rèn)知結(jié)構(gòu)、收聽喜好進(jìn)行深入分析與研究，弄清楚“誰在聽”、“喜歡聽什么”。

2007年AC尼爾森對臺灣廣播聽眾進(jìn)行的調(diào)查顯示，過去2～7天有收聽廣播的“輕度聽眾”占14.2%;昨日有收聽廣播的“重度聽眾”占31.7%，主要以男性、20～49歲青壯年、上班族為主。[1]值得注意的是，即便廣播是具有高度伴隨性的媒體，仍有超過六成以上的臺灣聽眾對于播出內(nèi)容有著高度注意度。其中，收聽比較多的廣播節(jié)目是音樂、新聞和實(shí)用信息。[1]

從以上調(diào)查可以看出，臺灣廣播聽眾的群體規(guī)模依然強(qiáng)大，娛樂消遣雖是主要的收聽動機(jī)，但獲取訊息、了解時(shí)事也是重要的收聽動因。但是，面對島內(nèi)一百七十多家合法電臺和二百多家“地下電臺”對同一聽眾群體的爭奪，對臺廣播應(yīng)如何提升可聽性、鞏固并拓展聽眾群呢?

對臺廣播五十多年的實(shí)踐證明，提高報(bào)道的針對性和服務(wù)性、淡化宣傳味是增強(qiáng)可聽性的有效辦法，也是拉近與臺灣受眾心理距離的重要途徑。當(dāng)前兩岸關(guān)系出現(xiàn)了和平發(fā)展的前景，但臺灣民眾的“本土意識”、“主體意識”、“務(wù)實(shí)重利”、“維持現(xiàn)狀”等心理在一定時(shí)期內(nèi)并不會出現(xiàn)大的改變。增強(qiáng)對臺廣播的可聽性，必須正視并貼近臺灣民眾多元化的心理特點(diǎn)，從他們的收聽需求和收聽習(xí)慣出發(fā)，提供更多可聽的訊息和元素，服務(wù)聽眾而非教育聽眾;在題材和內(nèi)容上，尋找“我們要宣傳的”和“島內(nèi)聽眾想知道的”之間的契合點(diǎn);在文風(fēng)和語態(tài)上，力求身段柔軟，熱誠服務(wù)、真誠交流。

以海峽之聲廣播電臺為例，二○○七年一月，海峽之聲廣播電臺與福建省海洋與漁業(yè)廳、福建省氣象局合作，開播《臺灣海峽漁業(yè)氣象海況預(yù)報(bào)》、《漁民之友》節(jié)目，向臺灣漁民播報(bào)包括天氣、能見度、海浪等漁業(yè)氣象預(yù)報(bào)，開播三年來，受到臺灣聽眾的一致好評，臺灣漁民“不僅出海聽，在家也call in到對岸點(diǎn)歌”，主持人在節(jié)目里還會分析臺灣政局，“聽得連民進(jìn)黨支持者也直說贊”。[3]

(二)正面宣傳以效果為先，不能以題材為先

“正面宣傳為主”是對外傳播的指導(dǎo)方針。對臺傳播作為對“外”傳播的一種，自然也不例外，但“正面宣傳”不能以題材決定，一定要以效果決定，不能簡單地將正面題材與正面效果、負(fù)面題材與負(fù)面效果直接劃上等號。正面題材說多了、說久了，收到的效果可能是反面的;而反面題材大膽地說了、說得及時(shí)了，收到的效果可能是正面的。例如，在1998年“林滴娟事件”和2001年的“東莞5#8226;28殺人案”等突發(fā)事件的處理中，因有1994年“千島湖事件”的前車之鑒，包括對臺廣播在內(nèi)的大陸媒體積極反應(yīng)，全面報(bào)道事件真相，牢牢地掌握了輿論導(dǎo)向，同時(shí)掀起了兩岸共同打擊犯罪、維護(hù)臺商投資安全和人身安全等議題的討論熱潮。由此可見，正面宣傳不應(yīng)以效果為先，只要有利于塑造大陸的正面形象的、有利于增進(jìn)臺灣聽眾對大陸好感的、有利于兩岸交流交往的，都可以納入正面宣傳的范疇。

無論選擇正面題材還是負(fù)面題材，對臺廣播報(bào)道最終都是希望達(dá)到正面效果、塑造正面的輿論導(dǎo)向。正面題材要取得正面效果，必須注意降低宣傳基調(diào)、以事實(shí)說話，力求以情感人、以理服人，報(bào)道規(guī)模上應(yīng)講求度、控制量，同時(shí)注意采用評論、專題、欄目等多種報(bào)道方式。此外，SARS事件和汶川地震的報(bào)道實(shí)踐證明，時(shí)效性是負(fù)面題材取得正面效果的第一要素，因此，對臺廣播在負(fù)面題材的報(bào)道中要力求“第一時(shí)間”，并及時(shí)跟進(jìn)報(bào)道的真實(shí)性，力求收獲正面的宣傳效果。

(三)善用多種表現(xiàn)手法，提升對臺廣播的可聽元素

題材是廣播報(bào)道是否可聽的前提條件，但合適的題材應(yīng)該有恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)方法，才能使報(bào)道真正“入耳、入腦”。在對臺廣播報(bào)道中，采用精彩的音響、動聽的音樂和“通感”、“擬人”等修辭手法進(jìn)行包裝，有助于增強(qiáng)報(bào)道的吸引力和感染力并引起聽眾的情感共鳴，報(bào)道也更具可聽性。

例如獲得2009年全國對臺港澳廣播創(chuàng)優(yōu)評析節(jié)目一等獎的連續(xù)報(bào)道《“團(tuán)團(tuán)”“圓圓”赴臺全紀(jì)錄》，講述的是贈臺大熊貓“團(tuán)團(tuán)”“圓圓”的赴臺過程。報(bào)道多次采用擬人的修辭手法，如“只見‘團(tuán)團(tuán)’倚著樹樁席地而坐，抱著一根一米多長的竹子，兩只前掌上下翻飛、左撕右扯，不一會兒一根竹子便已下肚;而女生‘圓圓’的吃相則斯文許多，抱著竹子慢條斯理咀嚼，吃著吃著又‘雙手’合十，莫名的走神”。記者在報(bào)道中精選音響素材，并以跳躍、歡快的音樂營造氛圍，寥寥數(shù)語便將聽眾帶到了新聞現(xiàn)場，使聽眾有身臨其境的視覺感受。海協(xié)會副會長張銘清曾評價(jià)這篇報(bào)道“將兩只熊貓的頑皮可愛刻畫得惟妙惟肖，是近年來難得一見的對臺宣傳佳作”。

聽眾是否愛聽我們的對臺廣播，不僅取決于報(bào)道的題材，更取決于編輯、記者采用何種表現(xiàn)手法來體現(xiàn)題材。因此，我們不但要講“好故事”，更要“講好”故事。增加對臺廣播的可聽元素，就是要在報(bào)道不斷地制造聽覺興奮點(diǎn)，精選音響和音樂素材，善用壓混、混入、漸出、靜場等手法，調(diào)動受眾收聽的主動性，使其主動參與到傳播過程中來。

三、增強(qiáng)對臺廣播報(bào)道可聽性方法和技巧

海協(xié)會副會長、廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院院長張銘清在談到對臺宣傳工作時(shí)指出:“要徹底改變過去那種對臺報(bào)導(dǎo)‘宣傳味’太濃的做法，要以拉家常的宣傳，讓臺灣同胞既易于接受，卻又不認(rèn)為你是在宣傳，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。”[4]對臺廣播是一項(xiàng)爭取臺灣民意的工作，優(yōu)化宣傳效果的關(guān)鍵不僅在于“說什么”，更重要的是“怎么說”。

(一)注重細(xì)節(jié)描寫

對臺廣播誕生兩岸軍事對峙時(shí)期，當(dāng)時(shí)對臺廣播立足于“解放臺灣”，力求“攻心奪志”;在“和平統(tǒng)一”時(shí)期，對臺廣播又承擔(dān)了宣示決心、傳播大陸對臺政策、威懾“臺獨(dú)”等功能。兩岸關(guān)系進(jìn)入新的歷史時(shí)期，對臺廣播的有線大喇叭撤掉了，但報(bào)道中依然存在“大喇叭式”的傳播風(fēng)格，主要表現(xiàn)為“虛、大、空”，不注重細(xì)節(jié)，位置高、調(diào)子高，宣傳味濃。缺乏細(xì)節(jié)是對臺廣播報(bào)道可聽性差的重要原因，增強(qiáng)可聽性也必須從細(xì)節(jié)入手，善于平中見奇、以小見大，增強(qiáng)報(bào)道的表現(xiàn)力和感染力。

對臺廣播注重細(xì)節(jié)描寫，這需要對臺新聞工作者有高度的新聞敏感性，要知道哪些細(xì)節(jié)是能夠吸引聽眾的、是具有新聞價(jià)值的。以海峽之聲新聞廣播的連線報(bào)道《吳伯雄率中國國民黨大陸訪問團(tuán)抵達(dá)南京》為例，記者在報(bào)道中對陳云林“攙扶”吳伯雄走上演講臺這一細(xì)節(jié)進(jìn)行聚焦和放大，并介紹了“吳伯雄腰部患有骨刺，站立太久或走路太遠(yuǎn)都會感到不適”、“地震發(fā)生后，臺灣同胞踴躍捐款捐物”等新聞背景。記者對“攙扶”這一細(xì)節(jié)的描寫，將兩岸同胞相互扶持、共抗時(shí)艱的“話外之音”立體化地呈現(xiàn)在島內(nèi)聽眾面前，增強(qiáng)了報(bào)道的可聽性，緊緊鎖住了聽眾的耳朵。

(二)追求報(bào)道的藝術(shù)

實(shí)踐證明，如果意圖使臺灣聽眾的思想發(fā)生變化，進(jìn)而影響到受眾的行為，那么，形式鮮活、內(nèi)容充實(shí)、對象感強(qiáng)的對臺報(bào)道更容易發(fā)揮作用。不可否認(rèn)的是，在過去很長一段時(shí)間里，對臺廣播并不追求報(bào)道藝術(shù)，發(fā)布大陸對臺政策往往照本宣科，報(bào)道兩岸交流往往扣上“和平發(fā)展”、“血脈相連”等“政治帽子”，這些報(bào)道手法加深了臺灣聽眾心目中對臺廣播是“統(tǒng)戰(zhàn)”媒體的固有印象，從心理上產(chǎn)生排拒感。

可聽性強(qiáng)的廣播報(bào)道一定具有語言精美、音樂動聽、音響得體等“美”的特征。對臺廣播要吸引聽眾，需要注重報(bào)道的趣味性、故事性和生動性，報(bào)道中要善于描寫逼真的場景、善于使用生動的語言、善于營造氛圍。試比較以下兩段文字:

例一:難忘的大陸之行，使陳先生流連忘返。美好的憧憬與期待，令陳先生興奮不已!是啊，這“確實(shí)是一個(gè)美好的夢”，我預(yù)祝陳秋盛先生早日圓全部的夢。[4]

例二:七年的時(shí)間里，兩岸空中交通愈加便捷，安靜的拉薩和喧鬧的臺北只有幾個(gè)小時(shí)的距離。當(dāng)繁華的臺北敞開懷抱迎接遠(yuǎn)行的游子，李映蓉卻發(fā)現(xiàn)，自己的心已經(jīng)留在了那塊離天最近的地方，對于腳下這片土地，她忽然有些恍惚，那林立的高樓、擁擠的人流、喧鬧的夜市曾經(jīng)是那么的熟悉，可現(xiàn)在卻又是如此的陌生，幾個(gè)小時(shí)前的西藏猶如一場夢，但身上酥油的味道還在，佛珠依然環(huán)繞在手腕上，如果是夢卻又為何如此真切?

例一是上世紀(jì)90年代初的對臺廣播稿件，例二是2009年海峽之聲新聞廣播的對臺廣播稿件。兩篇廣播稿同樣寫“夢”，同樣以臺胞對大陸的眷戀之情為主題，但例一的語言簡單而直白，情感空洞而夸張，缺乏對象感，而例二則通過個(gè)性化的語言為聽眾塑造出生動、鮮活的場景，使聽眾有身臨其境之感，結(jié)尾使用反問句，以溫暖、柔和的語調(diào)展現(xiàn)出與聽眾平等交流的姿態(tài)，并引發(fā)聽眾的思考，拉近了傳播者與聽眾之間的心理距離。

(三)善于留白

所謂留白，是指在作品中留下相應(yīng)的空白，以達(dá)到“此處無聲勝有聲”的效果。當(dāng)前，我們的對臺廣播不同程度存在著信息過載的現(xiàn)象，同一篇稿件中主題眾多、信息繁雜，試圖說清每一個(gè)觀點(diǎn)，卻每一個(gè)觀點(diǎn)都沒有說清，讓聽眾無法抓到重點(diǎn)。對臺廣播的留白就是多講一些故事少講一些觀點(diǎn)，多造一些氛圍少說一些道理，給予聽眾充分的回味和反思的空間，使其在報(bào)道的客觀事實(shí)中產(chǎn)生情感共鳴。

在島內(nèi)媒體的長期“培養(yǎng)”、“塑造”下，臺灣聽眾慣于對所接受的信息進(jìn)行自主解讀，對臺廣播報(bào)道通過“留白”構(gòu)建場景和意象，不僅為聽眾的解讀提供多樣化的選擇，同時(shí)也將聽眾納入傳播過程中，拓展了報(bào)道的深度和廣度，并將傳播者的意圖表現(xiàn)得更為隱秘和含蓄。

如海峽之聲廣播電臺的專題報(bào)道《宜州飛歌》在表述壯族山歌面臨后繼乏人、傳承艱難的窘境時(shí)，有這樣一段文字:“當(dāng)記者請‘歌王’的小孫女唱一首山歌時(shí)，小女孩卻始終保持著沉默，記者的話筒中回蕩著‘歌王’蒼涼的歌聲，自始至終沒有孩子那稚嫩的聲音。”《七月踏歌草原行》中描述在外來文明的沖擊下，蒙古族文化依然保持著傳統(tǒng)的特色，這樣寫道“七百多年的斗轉(zhuǎn)星移遠(yuǎn)去了成吉思汗曾經(jīng)揚(yáng)鞭引弓的燃情歲月，今天的草原上，蒙古族牧民們喝著牛奶，也喝著可樂，但心中想的、歌中唱的依舊是那份遠(yuǎn)古的情懷、那個(gè)英雄的故事。”這些報(bào)道所要表達(dá)的傳播意圖已呼之欲出，但卻點(diǎn)到為止，引而不發(fā)，只陳述事實(shí)而不提供觀點(diǎn)，只說現(xiàn)象而不講原因，寓情理于事實(shí)之中，通過適當(dāng)留白給聽眾留下想像和評論的空間。

四、結(jié) 語

進(jìn)入新世紀(jì)后，對臺廣播已逐漸從傳“聲”平臺向傳播平臺轉(zhuǎn)變，可聽性被視作對臺有效傳播的第一要素。對臺廣播是否“可聽”、是否“好聽”，最終評判標(biāo)準(zhǔn)來自臺灣聽眾，因此，對于對臺廣播可聽性的研究不僅要研究一般廣播媒體的共性，還要深入分析臺灣聽眾群體的特性，從文風(fēng)、語態(tài)等傳播層面和編輯、寫作、播音等操作層面貼近聽眾的收聽需求和收聽習(xí)慣，提升對臺廣播的可聽性。

參考文獻(xiàn):

[1] 裘雁鈴.廣播市場危機(jī)亦或轉(zhuǎn)機(jī)[J].尼爾森媒體新知，2008(5).

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[3] 富權(quán).對臺宣傳工作要改變文風(fēng)以理服人以情感人[J/OL].兩岸觀察.http://www.waou.com.mo/see/2003/02/20030201d.htm.

[4] 潘守鑒.我到大陸圓了幾十年的夢[M]//長舜.對臺宣傳稿件選粹.福州:海風(fēng)出版社，1993.