所謂定力,即是專注于事業、專營于所長,對誘惑保持鈍感力,耐得住寂寞,讓自己適度“不聰明”,從而使企業在黑天鵝頻繁出沒的時代中仍堅守“永恒的北方”
企業發展三重天
在信息匱乏時代,擁有別人所沒有的信息優勢是企業立身之本。比如溫商作為“中國的猶太人”,其做生意的原始版本堪稱經典:大家湊在一起吃飯、喝茶,觥籌交錯間交流一下八方信息,一頓飯下來一樁買賣就大致敲定。
由于信息是稀缺的,因此信息就是商機,誰是“順風耳”外加“草上飛”,誰就很可能成為贏家。但是,這種信息往往是零散的、隨機的,因此對于信息的判斷更依賴企業主敏銳的商業嗅覺,否則腦門一旦拍錯。大把的銀子就打水漂。而隨著互聯網普及,信息高速公路比高鐵還四通八達。信息的泡沫化也就從此一發不可收,
在信息大爆炸時代,對海量信息進行有效篩選、甄別的難度不亞于沙堆里淘金子,從而使得信息對企業戰略決策的干擾性和誤導性也加大。最近被證監會徹查的“賽迪造假門”,就引出大量中小企業IPO過程中為排名而操縱信息的亂象。
知識是高于信息的第二重境界,通過對信息碎片進行歸納、演繹等方法系統加工提煉而成,因而具有系統性和完備性。自從2001年《BP石油組織最佳實踐》出版后,知識管理體系就開始風行管理界和IT界。所謂知識管理,國內某企業老總曾有過通俗的歸納,“把昨天的故事講給今天的人聽,把這邊的故事講給那邊的人聽,編寫明天的故事講給大家聽”,而講故事就是沉淀知識、分享知識、應用知識的過程、
在初級階段,誰擁有知識,誰就可以享受行業暴利。但后來,知識也因爆炸而過剩,因過剩而見頂,因見頂而使生產力遞減。由于知識容易被批量復制,所以進入門檻低,而只要一復制,暴利立馬降低到行業平均利潤,甚至因為資本踏破門檻而使利潤進一步攤薄為社會平均利潤,對此,馬克思在一百多年前就有精辟論述。由此不難理解,在知識扎堆的領域,為何后來者居上的少,填大坑的多,因為拾牙慧的邊際效用基本上是以加速度在遞減。
而智慧是比信息和知識還要高級的第三重境界,是洞見,是力透紙背,是“人和人之間最大的差別”。智慧重在對信息和知識的整合,透過現象看本質;通過對信息和知識進行去偽存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的抽象加工升華,方有可能登上智慧的彼岸。相比于知識,智慧最大的特點在于。達到了整體上對客觀規律的洞見。
站在企業家的角度,對“無限風光在險峰”的向往驅使企業不停往上走,但越往上走,對智慧版本的要求也越高。于是,馬云們紛紛找寺廟去打坐,去閉關,去悟道,為的是把自己修成迦葉。把企業做成帝國。而無數失敗案例也證明,那些參不透智慧、始終在知識乃至信息海洋中兜圈子的企業,任何警示標牌也阻止不了它成為企業進化的墊腳石。
企業創新的全維版本
智慧的本質是創新。創新有很多種,如原始創新、集成創新、消化吸收再創新、山寨創新等。集成創新作為企業模式創新的較高級版本,同樣存在著歷史階段性。
就拿豐田來說,當年東南亞危機將雁陣模式沖得七零八落后,其便預見到日本企業坐冷板凳、當苦行僧的工匠精神將成為過去時,而跨企正裹挾著強勢的美國商業文明在全球通吃,加上入世后中國企業的低成本戰略,豐田被迫加速全球化擴張,通過在全球范圍內對各種生產、技術、組織、運營要素進行系統性優化配置,做成了集成創新的標桿。尤其從2005年開始,“為了從干毛巾里擠出水來”的“價值創新”計劃,更是將汽車零部件的系統集成推向極致。這種創新模式一方面為豐田在全球汽車巨頭激烈的爭霸中謀得一席之地,但另一方面,隱患也由此埋下。
事實上,成功從來都是相對的,上坡路和下坡路有時是同一條路。當時代坐標已經從確定性時代切換為不確定性成常態的時代,豐田卻依然沉迷于集成創新模式成功的驕傲中,那么,昨天的成功蛻變成今天的失敗幾乎是必然的。
所謂企業創新的全維版本。就是指面對這個黑天鵝事件主導的區間,企業既要綜合考量各種經濟、政治、社會、文化、地理因素,又要充分考慮陷阱、餡餅、悖論、問題、風險、機會,橫跨宏觀、中觀、微觀三個層面,并在這種全維的基礎上進行無邊界的智慧創新。
如此,就有可能在不確定性中找到確定性,在混沌中把握有序。常見的誤區有:一種是面對現實生活中的種種非線性,執著于不確定性,結果做企業就會陷入虛無主義,被宿命論所左右,隨波逐流:一種是被做大做強的原罪所驅使,結果就會陷入單向創新、線性創新。
企業如此,國家亦然。美國金融機構因為只管創新不受監管約束,所以吃的都是霸王餐,后果就是高度透支了美國的法律信用、市場信用甚至國家信用;美國因為過度電子化和金融化的同時。過度去實業化,所以金融一完蛋,整個經濟也跟著變成空心蘿卜。現在奧巴馬要把這個蘿卜再種回去,難度之高可想而知。還有一種就是如豐田,輕舟已過萬重山,而企業創新版本卻還在原地踏步,結果也是顯見的。
定力比創新更重要
不過,企業創新擁有了全維版本,是否就意味著從此風景無限,倒也未必。
事實上,光有全維沒有定力也不行,若是將風景盡收眼底的同時,被各種多元化的誘惑牽著鼻子走,結果就很可能一著不慎、滿盤皆輸。由此可見定力的重要性。所謂定力,即是專注于事業、專營于所長,對誘惑保持鈍感力,耐得住寂寞,讓自己適度“不聰明”,從而使企業在黑天鵝頻繁出沒的時代中仍堅守“永恒的北方”。
總之,后浪推前浪,前浪其實只有兩條路:要么站在潮頭上,要么死在沙灘上,這就需要企業創新版本吻合進化論:這既體現于對信息和知識的有效整合,更表現在以“全維+定力”為組合的持續創新上。