速度

“快”和“慢”本是一對密不可分方向相反的孿生兄弟，大至一個城市的經濟發展，小至平民生活中的一個小小的細節，甚至，他們本就在一個共同體內并存的。

深圳，與速度聯系在一起成為一個時代名詞并一直馳騁了30年，“深圳速度”便成了深圳這個城市的名片或者代名詞，乃至成為激勵中國改革開放的鞭策和標準。

一點也不懷疑，這里曾是“快”的天堂:1984年，160米高的“國貿大廈”以“三天一層樓”的“深圳速度”叫響全國;同一年，這座城市用7個月的時間，完成了深圳大學68000平方米的建設;去年，這個昔日的南方小鎮又成為中國首個人均GDP突破10000美元的城市……

但也有一種聲音，深圳更應該是“慢城”，享受一下那種慢下來的生活?！瓣柟馀?，生活緩緩”，這是一條寫照深圳閑淡生活的廣告語。這似乎是快節奏的生活與工作著的人們的向往與期盼，但是，這艘快船能慢下來嗎?

人們往往把“快”與欲望、奢求、獲取等聯系在一起，或者是一種不滿足的表現。深圳商業經過了30年的快步疾行，獲得了與這座城市快速發展齊名的稱號—“深圳商業模式”。

在上世紀80年代，深圳特區成立之初，東門是最熱鬧的商業區，但除此外，人們就很難找到逛街購物的地方，就連現在熱鬧繁華的華強北，當時還只是荒涼的“上步工業區”。 據深圳市科技工貿和信息化委員會提供的數據顯示，2009年度，全市連鎖經營企業已超過1200家，其中達到一定規模的就有680多家，連鎖店遍及全國三十多個省市自治區，總店數超過3.5萬家。而在4996年以前，國內大型零售企業中還難見深圳企業的蹤影。2009年，共有華潤萬家、沃爾瑪、新一佳、人人樂、天虹、海王星辰、歲寶、百佳華等8家總部設在深圳的企業進入全國連鎖百強。

另有一組數據顯示，深圳城市商業發展“十一五”規劃中描述的具體目標為，“到2010年，社會消費品零售總額達到2500億元，年均增長率13%”;而據市統計局出具的2010年上半年深圳市社會消費品零售總額為1403.49億元，增長16.1%，時間過半任務完成56.18%，預計下半年將超過這個數值，也就是說，2010年社會消費品零售總額將提前或超額完成十一五規劃指標。

業內人士表示，面對深圳乃至全國商業競爭激烈的局面，“深圳速度”在商業行業內不僅不會削弱，甚至將更會得到發展和“提速”。尤其是面對日益發展和成熟起來的電子商務，給深圳各大商家施加了更大的壓力，在加速的同時還存在著不斷創新和轉型的問題。

面對購物中心在深圳乃至全國的“風生水起”對百貨業的競爭壓力，茂業國際控股營運副總裁侯英堯認為，茂業早有準備，提出了“新型百貨”概念加以應對。茂業國際是最早提出新型百貨概念的百貨公司，以華強北店為典型的新型百貨介于傳統百貨公司與購物中心之間，一方面具備傳統強勢百貨公司的優勢地段、定位明確、商品規模、消費便利、集客能力、購物氛圍、統一管理、統一經營、統一規劃等優勢，同時具備購物中心的經營規模、商業互補、休閑舒適、配套齊全、單體成市的優點，順應中國消費者消費習慣，能夠成為中國百貨行業業態細分和發展的趨勢。

而華潤萬家實施的“多業態協同”的發展戰略，以消費者需求為導向并充分考慮競爭優勢最大化，快速響應，不斷創新。通過對目標市場的細分，明確各業態的目標顧客群，實施差異化的商品策略與經營定位。各業態優勢互補，力求為消費者提供高品質的商品與服務。劉岫軍認為對企業品牌的有效維護和持續創新的管理運營模式是成就企業競爭力的重要因素，而商品、服務、管理、文化等企業之間競爭的各個元素，已經上升凝聚為企業品牌間的競爭。華潤萬家有限公司公司事務部總監劉岫軍華認為，潤萬家根據全國品牌戰略發展的需要，從整體出發，在市場不斷變化、競爭對手日益強大之時，通過不斷地自我更新充實品牌發展的內涵，實現管理、服務、營銷、傳播的同步提升，使企業品牌持續、健康、穩定地發展，構建起品牌的競爭力。

看來，無論是深圳商業整體發展界面還是具體企業發展戰略的制定，沒有慢下來的意思，相反，他們正卯足了力氣立足本地放眼全國秉承“深圳速度”精神揚鞭催馬。重要的是，這個還在快速發展的行業，還需要“深圳效益”、“深圳質量”。