淘寶汪海:挖掘數據之美

汪海是淘寶網數據的掌門人，公司內部人稱“七公”，每天與網站新增加的7TB數據打交道。

誰能想到，汪海學的專業與數據分析絲毫不沾邊，他也沒想到會在淘寶網呆了6年。這是典型的IT工作狂，30出頭，時常加班，并以此為樂，他放松的方式就是玩游戲。

可以說，淘寶網使汪海功成名就。而汪海不負眾望，挖掘出網站的“數據之美”，將開放淘寶網的所有數據。

誰不想得到淘寶網的數據?但這些數據會給行業帶來哪些變化?汪海又是如何進入淘寶網工作的，他如何看待這些數據?

泡論壇成才

汪海進入淘寶網的時候，該網站剛成立。汪海經朋友介紹，抱著“先呆著”的態度，在網站做DBA(Database Administrator，數據庫管理員)。那是2003年，淘寶網處于創業階段，工作多，累人。淘寶網沒有什么硬性規定，可每個人工作都在12個小時之上，一周要工作6天。汪海回憶說: “入職當天就工作到晚上10點多才回家，不過感覺還挺好的，非常辛苦，也非常快樂。”

汪海印象最深的是，他有一次在機房連續呆了5天，終于在星期六下午做完工作，然后回家一覺睡到第二天中午才醒來。“那段時間真的非常非常辛苦，但是我又覺得沒有任何不爽。”

汪海畢業于一所非著名學校，學的也是非計算機類專業。他的第一份工作是程序員，不過，干了兩天，被辭退了。原因很簡單，汪海拿著同學的程序面試通過，但在實踐中被識破，老板直接讓他走人。

當然，汪海的IT水平絕不至于那么差，他從小喜歡編程。在那一段沒工作的日子里，汪海和計算機技術較上勁了，他游蕩在各大專業論壇，“文字與代碼齊飛”，與各版塊技術“牛人”探討數據庫，還當了版主。“學術氣氛非常濃，大家提的都是那種最難的問題，然后自己去思考，而不只是解決問題這么簡單。”汪海說，“在論壇，我的水平提高非常快，現在阿里系里面的技術牛人也在里面。由于受到他們的影響，在我猶豫是否要出國留學的時候來到了淘寶。”

進入淘寶網之后，汪海不僅做DBA，也做基礎架構、運維、開發等工作，只要是涉及數據平臺的產品，他基本都碰過。“新的挑戰可能更多的是技術以外的東西。”汪海喜歡挑戰，不服輸，就像泡論壇時的心態: “只有我教別人的份，沒有別人教我的份。”他回頭看自己成長過程時說，其實是不是專科畢業都無所謂，關鍵是要喜歡這個，肯花時間鉆研，能夠堅持下去，自然就能學好。

由于這種堅持和學習，汪海才擁有了Oracle全球ACE、2008年Oracle MAGAZINE全球年度IT Manager等榮譽。

云計算很必要

今年3月31日，淘寶首度面向全球開放淘寶數據，而汪海正是淘寶數據平臺的掌門人。

汪海說，淘寶開放的數據有兩種類型: 其一，通過“數據魔方”平臺，商家可以直接獲取行業宏觀情況、自己品牌的市場狀況、消費者行為等情況，但是不能獲得競爭對手的數據; 其二，通過與第三方研究機構合作的方式，商家可以直接從研究機構獲取服務。

淘寶網已經成為亞洲最大的B2B交易平臺，每天產生的數據量高達7000GB。這些數據具有價值，大部分是由消費者、商家產生的，另外還包括物流公司和內部的一些信息等。采用什么手段解讀這些數據?汪海打了個比方: “通常，面對小數據量，我們會用表格以及圖表去解讀。但一旦信息量很大的時候，這些手段遠遠不夠。淘寶數據云組成的超級計算機可以在最短的時間內，產生可直接使用的商業數據，并且利用更直觀的、可視化的圖像為企業解讀，幫助企業做出商業決策。”

以后，將會有很多電子商務企業通過淘寶網發布的數據受益。汪海強調，淘寶數據開放的“數據魔方”只是一個小水花，將來會有越來越多的開放政策，直至變成大海。

未來十年要“變成大海”，淘寶的數據開發還有很多事情要做。“從技術角度說，解讀淘寶海量的數據規模，它需要一個極大的云計算平臺做支撐，”汪海認為，“這是未來十年整個技術領域最具挑戰性的。”

“說得直白一點，為什么要云計算?現在淘寶數據計算的挑戰，就像20年前用一臺60M硬盤、8M內存的286機器處理100G的數據那樣，用戶根本沒有辦法在單機或者小規模的集群條件下，實現這樣的計算。云計算并不是一個虛無縹渺的概念，當用戶真正要處理這么多數據時，才會理解云計算的意義。”

汪海說: “用一萬臺服務器來做并發計算和極其復雜的應用時，如何保證這些機器能夠一起發揮作用?怎么能讓其中的百臺服務器斷電了也不會影響整體運算?怎么讓程序員不需要寫復雜的并行算法就可以實現分布式并行計算?這些都是云計算平臺需要解決的問題。怎樣均衡分布數據，怎樣協調各個服務器之間的網絡，怎么協調各個機器的進程和資源，都很復雜。并且，用戶在一個跨機器、跨機房的分布式環境去實現這樣一個目標，這更具有挑戰性。”

但汪海喜歡挑戰，沉溺于技術的感覺，不斷追逐新技術的變化，都讓他欣喜。

擁抱變化

馬云喜歡用武俠小說人物的ID給同事命名。汪海挑了“七公”這個ID。他說，現在有人叫他本名，已經不習慣了。在公司內部，大家都叫他“七公”。汪海也喜歡武俠小說，也覺得自己的性格就如洪七公那樣，隨性。

如果從幫派的對比來說，在小說里，洪七公統領的丐幫是天下第一大幫派; 在現實中，汪海領銜的淘寶數據平臺，也是中國最龐大的數據資源。這兩個團體，不管是虛擬的丐幫幫眾還是現實中的淘寶數據，作為個體他們并不起眼，但眾多個體被領頭人匯集在一起之后，其力量真正是“隨便跺下腳，整個武林都會晃蕩。”

掌握這樣的巨大資源，可汪海就像洪七公那樣，現實中是一個既不熱衷規劃、對已經達成的目標也沒什么感覺，同時又相當懶散的游戲宅男。他的關注點不在過去而在于未來，不在成績而在于挑戰: “數據會成為淘寶未來非常核心的部分，這也就是我的下一個目標。”

汪海說: “我這個人比較容易接受變化，覺得任何變化都是一種財富。一旦適應了這種變化，就具備了可以處理這種事情的能力。”這就是汪海一直呆在淘寶的原因。

同時，“擁抱變化”是淘寶網的六大價值觀之一，這家公司永遠都不缺乏變化。“淘寶有很多的工種可以換，所以還是有很大的提升空間在里面。”汪海拿自己舉例說，“每一次換工種都會遇到一個新領域，自己會覺得，隨著每一次的技術改造，自己的眼界越來越寬，到最后會發現眼界是與全球同步的。”這一點，可以說是汪海在淘寶網最大的收獲。

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汪海寄語技術新人

1.作為新人一定要謙虛。很多事情關鍵是要有行動，少空談，多干實事。新人要放低姿態，用空杯心態去學習。

2.學會忍耐，耐得住寂寞。技術人員做的都是些幕后工作，只有能耐得住寂寞和枯燥，才能獨立思考，成為行業內有影響力的人。

3.培養開放和分享的心態。如果抱著保守和封閉的心態，成長肯定受阻。

4.要學會利用公司資源。新人可以和各個方面的優秀人才合作，可提升的空間是無窮的。