農(nóng)電工隊(duì)伍規(guī)范化管理探索

摘要:農(nóng)電工是供電企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)的一扇“流動(dòng)窗口”，也是農(nóng)村電力基層工作的主要力量。當(dāng)前農(nóng)電工隊(duì)伍缺乏有效激勵(lì)，工作責(zé)任感和積極性不高，整體素質(zhì)偏低，工作人員流動(dòng)頻繁。對此，農(nóng)電工隊(duì)伍規(guī)范化管理應(yīng)采取全面培訓(xùn)、擇優(yōu)錄用、人才庫管理及政策性激勵(lì)方法等措施。

關(guān)鍵詞:農(nóng)電工;規(guī)范化;管理

中圖分類號:C93

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)16-0175-01

農(nóng)村電力系統(tǒng)員工直接肩負(fù)了農(nóng)村電力安全運(yùn)行、電力營銷管理、電力線路設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修、供應(yīng)電力服務(wù)以及許多其他任務(wù)。他們是供電企業(yè)面向廣大農(nóng)村企業(yè)和用戶的“流動(dòng)窗口”，也是農(nóng)村電力基層工作的主要力量。在當(dāng)前新的形勢下，加強(qiáng)農(nóng)村電力管理，保持基層農(nóng)電工隊(duì)伍穩(wěn)定，已成為供電企業(yè)的首要任務(wù)。

1 當(dāng)前農(nóng)電工隊(duì)伍現(xiàn)狀

1.1 薪酬體系設(shè)計(jì)缺乏行之有效的激勵(lì)因素

近年來，新農(nóng)村在全國各地如火如荼的開展，農(nóng)電系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模不斷廣大，使得供電所的工作量大幅增長。與此同時(shí)，農(nóng)電工在工資薪酬和福利待遇方面也有所提高。但現(xiàn)實(shí)情況是，農(nóng)電工對于薪酬增加部分較小，沒有達(dá)到心理預(yù)期，缺乏行之有效的激勵(lì)因素，這樣不利于穩(wěn)定農(nóng)電工隊(duì)伍。

1.2 工作的責(zé)任感和積極性不高

由于農(nóng)電工長期工作在基層，受用工身份方面的限制，農(nóng)電工很少有機(jī)會參加到企業(yè)組織的各種集體活動(dòng)中去，導(dǎo)致一些人沒有形成歸屬感，工作的責(zé)任感和積極性都不高。在農(nóng)電工隊(duì)伍中普遍存在一種情緒:就算是工作做得再出色，也不能獲得與正式工同樣的晉升或獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)會，還不如有一天沒一天的混日子。

1.3 整體素質(zhì)偏低，工作人員流動(dòng)頻繁

大多數(shù)農(nóng)電工來自當(dāng)?shù)剞r(nóng)村，文化程度主要是初中及以下教育層次，隊(duì)伍的整體素質(zhì)偏低。而農(nóng)電建設(shè)是隨著電力技術(shù)的不斷更新而前進(jìn)，員工素質(zhì)偏低必然會影響到企業(yè)的發(fā)展。再者，由于供電所管理日趨規(guī)范，各項(xiàng)專業(yè)化管理逐步推行，有不少積累了豐富工作經(jīng)驗(yàn)老農(nóng)電工收入下降很多，他們不得已只有另謀高就，使企業(yè)遭受損失。

2 農(nóng)電工隊(duì)伍規(guī)范化管理措施

2.1 實(shí)施全面培訓(xùn)

根據(jù)供電所轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)電工素質(zhì)進(jìn)行調(diào)查摸底，確定農(nóng)電工隊(duì)伍大致的文化程度情況，實(shí)施開展全面的培訓(xùn)教育計(jì)劃。對已經(jīng)錄取即將上崗的人員進(jìn)行封閉式培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容有職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等。培訓(xùn)工作由公司資深的專業(yè)骨干為教師，培訓(xùn)學(xué)時(shí)最少不低于300個(gè)學(xué)時(shí)。剛剛走上崗位的新員工，則由一名擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)的老師傅帶著干，這種一對一式的培訓(xùn)方式，能夠使員工盡快掌握農(nóng)電最基本、最實(shí)用的專業(yè)操作技能。已經(jīng)在崗的員工，選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)素質(zhì)較高的人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，還可考慮到外地脫產(chǎn)培訓(xùn);而業(yè)務(wù)能力弱素質(zhì)較低的人員加強(qiáng)管理，以先進(jìn)帶后進(jìn)的方式，不斷提高他們的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)操作技能，以提高他們的就業(yè)能力。當(dāng)然，培訓(xùn)形式可以多種多樣，有業(yè)務(wù)培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)互補(bǔ)，分散培訓(xùn)與集中培訓(xùn)相結(jié)合等。唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)全面及多元化的培訓(xùn)計(jì)劃，全面提高農(nóng)電工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

2.2 擇優(yōu)錄用，把好員工招聘關(guān)

按照供電所需要的勞動(dòng)力數(shù)量工作實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)，確定招聘員工人數(shù)。以公開考試的方式，擇優(yōu)錄用人員，做好農(nóng)電工的招聘組織工作。若招聘人員經(jīng)過企業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)且考核通過合格以后，公司即可與員工簽訂了一份正式的勞動(dòng)合同。合同期滿后，公司可重新組織考核。考核標(biāo)準(zhǔn)不合格及不符合錄用條件的人員，公司不再續(xù)聘并解除勞動(dòng)合同或不現(xiàn)錄用;考核標(biāo)準(zhǔn)合格及符合相關(guān)條件者，可以繼續(xù)聘用或錄用，并進(jìn)行日常規(guī)范管理。

2.3 嘗試人才庫管理

為了更好地做好農(nóng)電工隊(duì)伍的規(guī)范化管理，企業(yè)可以嘗試執(zhí)行人才庫的管理方法。就是對所有農(nóng)電工從德、能、勤、績四個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)，并劃分成優(yōu)、良、中、差四個(gè)層次。對評價(jià)結(jié)果公開公布，接受群眾監(jiān)督。選擇評估結(jié)果為優(yōu)的電工收錄到企業(yè)人才庫進(jìn)行管理。往后，公司人事培訓(xùn)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層電管部門對人才庫里的人員個(gè)人發(fā)展愿景進(jìn)行調(diào)查，有針對性的實(shí)施培訓(xùn)，鼓勵(lì)和提升他們整體素質(zhì)。為了防止人才流失，還可以與他們簽訂相關(guān)培訓(xùn)協(xié)議，穩(wěn)定人才隊(duì)伍。人才庫應(yīng)實(shí)施動(dòng)態(tài)的管理，每年考核一次。對于考核不達(dá)標(biāo)者，及時(shí)清理出庫，旨在確保農(nóng)電工人才庫的真實(shí)性，促進(jìn)管理水平不斷提高，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

2.4 善用政策性激勵(lì)方法

企業(yè)要善用政策性激勵(lì)方法，建立更為完善激勵(lì)機(jī)制。政策性激勵(lì)方法主要有，崗位分配、評優(yōu)爭先、推薦上崗等。例如，當(dāng)專業(yè)小組負(fù)責(zé)人或主要責(zé)任的職位空缺時(shí)，推薦表現(xiàn)突出的農(nóng)電工參與競爭;參加公司、省、市級別技術(shù)競賽活動(dòng)成績優(yōu)異者，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)還應(yīng)建立農(nóng)電工專項(xiàng)人才基金，對有突出業(yè)績的人才實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。

2.5 建立績效評價(jià)

建立了農(nóng)電工績效評價(jià)機(jī)制，績效數(shù)據(jù)主要來自企業(yè)人事部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部、各供電所的個(gè)人業(yè)績檔案、考核表以及用電客戶對農(nóng)電工服務(wù)質(zhì)量的反饋信息。績效評價(jià)方法是:公司人事部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部每月對農(nóng)電工人才管理工作開展情況進(jìn)行自查; 發(fā)展策劃部對人事部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部進(jìn)行專業(yè)考核， 鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部每季度組織對各供電所進(jìn)行專業(yè)考核，人事部對鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部、各供電所進(jìn)行職能考核; 發(fā)展策劃部每月根據(jù)專業(yè)考核和職能考核情況匯總農(nóng)電工人才管理的整體評價(jià)結(jié)果，作為評價(jià)農(nóng)電工人才管理工作績效的依據(jù)。

3 結(jié)束語

對于始終處于農(nóng)電事業(yè)生產(chǎn)服務(wù)第一線的農(nóng)電隊(duì)伍，只有通過加強(qiáng)農(nóng)電工規(guī)范化管理，積極推進(jìn)農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，逐步培養(yǎng)一支技術(shù)精湛、一專多能的管理和技能人才隊(duì)伍，才能有效地促進(jìn)農(nóng)電基層服務(wù)質(zhì)量的提高，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村和實(shí)現(xiàn)農(nóng)電事業(yè)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。