企業總部經濟視野下跨國公司管理研究

摘要:國內民營企業紛紛將公司總部遷移到經濟發達地區的現象以及跨國公司在全球布局地區總部的現狀需要新的理論解釋并指導這種經濟行為。總部經濟的概念由此產生。在簡要介紹對企業總部經濟的概念認識之后，指出總部經濟產生的理論依據，緊接著以英特爾公司為例分析了跨國公司總部經濟產生的原因及其產生的經濟效應，最后提出總部經濟模式下企業管理方面應注意的問題，以期為國內企業進行跨國經營提供一定的借鑒。

關鍵詞:跨國公司;企業總部經濟;經驗借鑒

中圖分類號:F2

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)21-0048-02

1 跨國公司總部經濟之概念篇

跨國公司總部經濟是指企業總部與生產制造基地在空間上的分離:總部設在總部資源豐富的中心城市，生產制造基地則定在成本較低的周邊區域，并呈現出專業化和集群化的趨向?？鐕究偛拷洕鷮嵸|上是在交通、通訊等高度發達的條件下，比較優勢理論在企業空間布局上的應用，是對不同區域要素稟賦比較優勢充分利用的結果。它是一種新的跨國公司管理方式、資源配置方式和組織結構模式。

本文從更微觀的角度，從跨國公司組織結構的角度分析總部經濟，更強調企業組織結構的空間分布，更加關注企業內部不同的功能組織。

2 跨國公司總部經濟之理論篇

2.1 企業內部價值鏈理論

在某一產品價值鏈上的各個環節都由同一跨國公司掌控，從產品的研發、設計、生產、銷售到售后服務都由同一企業完成。這就是企業內部價值鏈，即企業內部創造產品或服務價值的各個環節。

企業內部價值鏈各個環節所需的資源是不同的。在制造環節，更多的需要自然資源和普通勞動力，是一種資源密集型和勞動密集型的價值創造過程;在研發環節，更多的需要高技術人才和精密儀器，是技術和知識密集型的價值創造過程。資源稟賦，一般來講，與區域位置存在較強的相關性，尤其是自然資源?？鐕緫鶕髽I內部價值鏈各個環節的不同資源需求，選擇不同的區域安排相應的生產經營活動。

2.2 跨國公司全球戰略理論

根據跨國公司全球戰略管理理論的觀點，跨國公司全球戰略運作的核心就在于通過水平的和縱向的整合，充分運用資本、商品(服務)以及勞動力等不同市場體系以及不同地理區位的差異性，不斷細化其業務活動，并將其配置于不同的地理區位，從而使國際專業化分工程度不斷深化。它放眼全球資源和市場，把融資、研發、零部件生產、總裝、會計、培訓等各種職能行為安排到最有利實現企業“全球戰略”的地方，實行統一控制，跨國公司地區總部制度由此應運而生。

3 跨國公司總部經濟之案例篇

3.1 入駐事件的概況

總部位于美國加里福利亞州的英特爾公司在芯片尤其是電腦芯片領域，一直是全球領先的企業。20世紀80年代中期，英特爾開始進入中國。1985年，英特爾在北京設立了第一個代表處。1994 年 1 月，第一個英特爾架構開發實驗室成立。1994 年 11 月，位于上海的芯片測試和封裝工廠破土動工。1995年英特爾中國軟件實驗室升級為英特爾中國軟件中心。該中心是英特爾在中國設立的首家研究機構，也是英特爾目前座落在上海紫竹園區的所有機構中的“老大哥”。1998 年 11 月，英特爾中國研究中心(英特爾在亞太地區的第一個研究實驗室)創建。2005 年 5 月 12 日，英特爾技術開發(上海)有限公司成立。2005 年 6 月，英特爾渠道平臺事業部成立，全球總部設于上海。至此，英特爾在中國的4家研發機構有2家入駐上海紫竹園區。同時，英特爾渠道平臺事業部全球總部——首家進駐我國的世界500強全球級總部，也加入到上海紫竹園區。這是英特爾自成立以來首次將完整的產業部門的全球總部設立在美國以外的地區。2007 年 1 月 1 日，中國成為獨立的地區進行銷售與市場運作，與美國、歐洲、中東部非洲、亞太區并列的第五個獨立報告區域。

3.2 入駐上海的原因分析

3.2.1 企業總部集聚所形成的產業鏈聚焦效應

上海是我國內地吸引總部經濟項目最多的城市。上海作為總部資源密集的中心城市和江蘇、浙江一帶的昆山、蘇州、無錫、嘉興等作為加工制造資源密集的腹地之間形成的“總部——加工基地”區域功能分工與合作的模式后，跨國公司以上海的汽車、化工、電氣設備、電子通信等六大產業為核心，形成總部經濟集群，充分利用上海與周邊省份形成的較為完整的“長三角”產業鏈和產業集群實現企業增值。跨國公司在上海的集聚是吸引英特爾公司地區總部入駐上海的重要原因。總部的聚集能夠產生很強的集群效應，有利于總部之間的信息交流，方便企業獲得各方面的服務和各種外溢效應帶來的好處。

3.2.2 發達的金融業和便利的物流配送

上海是國內金融市場體系最完善的地區。上海市完善的金融體系、健全的金融監管制度、數量眾多的金融機構為英特爾的入駐提供了高效、便捷的金融服務。此外，上海紫竹科學園區東南緊挨黃浦江，西鄰莘奉金公路，通過專設的劍川路立交可方便上下，并連接滬杭線、滬寧線、延安高架與內環高架及徐浦大橋等，離海、陸、空運輸樞紐都非常便利。莘奉金以東全國最大的物流中心將使紫竹園區的物流配送更加如虎添翼。總之，上海紫竹園區發達的金融業和物流業為英特爾公司提供了便捷的服務，降低了運營成本，成為吸引英特爾入駐的外部條件之一。

3.2.3 政府鼓勵性政策的吸引

上海市政府在2002年專門頒布了《上海市鼓勵跨國公司設立地區總部的暫行規定》，在政策層面上為跨國公司入駐上海提供了保證性條件。在資金管理方面，《暫行規定》規定地區總部可以建立統一的內部資金管理體制，對自有資金實行統一管理。在出入境管理的方面，對因商務需要需出入境的員工提供出境便利。同時，在上海設立研發總部，可以按照規定享受高新技術企業優惠政策。地區總部為員工提供關鍵技能培訓服務的，可以按照有關規定獲得資助。在資金、人員方面的優惠政策成為英特爾將上海作為其地區研發和銷售總部的直接誘因。

3.2.4 豐富的研發人才和良好的生態環境

英特爾地區總部入駐的上海紫竹園區聚集著以理工科見長的上海交通大學和以人文為特色的華東師范大學等一批高等院校為英特爾提供從高級研發人員、工程師到一般技術工人的人力資源，有利于英特爾實現人才的本土化，獲得更多的政府優惠政策。此外，紫竹園區內為生態模范區，綠化率超過50%。高密度的綠化、生態化的建設，為進駐園區的企業和科研、管理人員提供一個舒適的休閑、居住環境。

3.3 入駐效應分析

英特爾進入中國市場后，以低成本將人才、信息等戰略資源和土地、勞動力、自然資源等常規資源有效結合，取得企業在原有布局模式下難以取得的資源優勢，資源配置綜合成本最低。一方面英特爾入駐上海大大降低了企業的生產成本。首先是節約了人力成本。上海2005年平均工資26823元而2005年美國平均工資是40409美元，英特爾在上海的人工成本相比美國節約了90%左右。其次，擴大了市場份額。中國是英特爾在全球最大的市場之一，在中國生產、研發的本土化有助于開拓中國市場，同時與國內的PC生產商、手機生產商建立起穩固的產供銷關系，極大地拓寬了英特爾在全球芯片市場上的份額。

當然，將渠道平臺事業部全球總部建在上海，勢必帶來額外的交通、通訊以及文化的整合費用，導致企業組織和運行成本的增加。

4 跨國公司總部經濟之經驗借鑒篇

隨著我國企業不斷的發展壯大以及“走出去”戰略的深化實施，國內企業加快了國際化的步伐。關于我國跨國企業采取總部經濟這種經營管理模式應注意的問題，本文提出了以下幾點供參考。

4.1 高效的政府公共服務

目標地政府應該具備工作透明度高、公正廉明的特點，行政審批手續簡化。對企業引進專門性人才方面的家屬隨遷、子女入學問題要能夠在政策上給與一定的支持，保證特殊人才、優質人才引得來、用得好、留得住，充分發揮優質人才群體的智力和技術優勢。政府對企業總部集約化用地、人員出入境以及外匯管理等方面能夠提供便利。

4.2 發達的現代服務業

總部經濟是一種占據產業鏈高端的智力型經濟形態，其經濟發展需要高素質人才和科教資源、便捷的交通與信息網絡體系、完善的服務支撐體系等配套。產業基礎特別是服務業基礎，需覆蓋金融、保險、法律、教育培訓、中介咨詢、會展、商貿、公關、物流、航運、旅游、電子信息網絡等。生產性服務、知識型服務等高端服務的發展對企業總部經濟賴以發展的重要條件。只有發達的高端服務業才能為企業總部經濟的發展奠定良好的基礎。

4.3 發達的基礎設施和優美的生活環境

發達的交通、通訊條件能夠降低溝通成本，提高溝通質量，實現業務運營的網絡化管理。首先，地區總部作為公司設在國外的“首腦”，擔負著區域戰略管理的重任，需要掌握大量的國內外經濟、政治信息，同時需要與公司總部和地區內子公司保持良好的溝通。這些信息的獲得與交換需要發達的信息通信基礎設施的支撐。另外，地區總部的業務活動造成的人員頻繁流動對國際航空港、高速公路網、國際飯店等設施有著較高要求。

4.4 企業總部的聚集度

企業總部數目的多少、規模的大小對于企業選擇總部所在地有著很大的影響。企業總部多是管理、投融資、物流、采購、研發等戰略資源的聚集地。企業總部聚集度關系到企業能否進行高質量的信息交流，能否獲得技術與管理外溢，能否降低總部之間的溝通協調和交易成本以及能否形成企業創新氛圍和機制。因此，我國企業在進行地區總部選址時必須將總部企業聚集度作為區域比較優勢的一個重要考核維度。

4.5 高端人才聚集，城市知名度高

總部經濟位于企業價值鏈高端，需要高級研發人員、高級管理人才、金融咨詢師、高級物流人才、數字通信工程師等。只有具備了高端的人才才能夠促進總部業務的有效開展以及對整個地區的運營控制?？偛砍鞘兴诘氐闹雀撸軌蛱嵘髽I形象，使企業由國內企業轉變為全球企業;同時能夠獲得最新的市場信息，不斷升級產品，進一步拓展自身的品牌競爭力。

4.6 根據地區總部職能的不同合理選擇總部城市

企業總部經濟中總部按職能分工可以分為管理總部、采購總部、研發總部、投融資總部、營銷總部、采購總部等。職能不同的總部對中心城市的需求訴求點不同，并不是大眾型總部經濟“圣地”就最好。企業總部的區位選擇應該滿足企業整體戰略最優化的需要。在選擇總部城市時應將企業總部功能定位與區域比較優勢結合起來，做到具體問題具體分析。硅谷地區作為眾多高等學府及科研機構所在地，擁有生態化的人居環境，學術氛圍強，學術科研能力相對全球其他城市更具比較優勢，企業將研發總部安置于此較宜。而作為管理決策總部則需要強大的信息市場、金融市場以及高效的行政環境，紐約在這些方面就存在著明顯的優勢。

參考文獻

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