“體驗式”教學在電子商務中的應用研究

摘要:“體驗式”教學在于創造各種條件和機會，讓學生作為主體去體驗，在體驗中完成自我的建構，最終實現主體的主動發展。電子商務的性質和特點決定了實踐教學是該專業不可或缺的主要環節。但目前我國大多數高校的電子商務實踐教還難盡如人意，體驗式教學能較好地將電子商務理論與實踐有機結合起來，應該在電子商務教學中應用與推廣。文章分析電子商務教學中存在的問題，闡述了電子商務實施體驗式教學的必要性與可行性，設計了體驗式實踐教學模式在電子商務中的實施方案。

關鍵詞:體驗式教學;電子商務;實踐教學

中圖分類號:G4

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)21-0229-02

1 問題的提出

高校傳統的電子商務教學是:教師以說為主，學生以聽為主，聽完課后在去機房上一下網，或操作一下簡單的模擬軟件，沒有與實際企業接規。而電子商務是一門綜合性的商務學科，無論是計算機與網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。盡管近年高校都意識到這個問題，并推出了電子商務實驗室系統，供學生模擬練習，但是這些軟件仍然脫離于實際的商業環境，甚至有不少軟件已落后于現有的應用。學生的實習大都在虛擬環境中操作，根本不能切實感受現實中電子商務的應用。另外，由于教師本身很少參與商務實際運作管理，課程的案例來源、實習指導、創業指導都受到了極大限制。

要解決傳統電子商務教學模式存在的這些問題，必須積極獲取新的教學理念和探索新的教學方法，而體驗式教學的理念和方法對于電子商務的教學創新具有重要的指導意義.

2 電子商務實施體驗式教學的必要性

體驗式教學方法強調減少教師的語言說教，增加學生參與特定情境之下活動的機會。課堂教學不只是教師教的過程，而是指導學生如何學的過程，尤其應該重視學生在課堂上的實踐活動，學生只有親身參與到實踐活動中來，并在實踐中不斷的質疑、解疑才能夠對所學知識進行充分的想象、理解，才能掌握知識，形成能力。

通過創建體驗式電子商務教學模式，可以實現如下目標是:

(1)使學生對電子商務的特點和各種典型模式有感性認識，在實踐中學習和體會電子商務的核心思想;

(2)理解電子商務系統的整個框架體系結構，熟悉電子商務各參與主體的作用及其關系，掌握各參與主體的操作技能;

(3)了解各項技術在電子商務中所起的作用，明確今后各門技術類課程的學習目標和任務，掌握初步的電子商務策劃能力。

(4)加大與實體企業的聯系，增強實戰能力，增加就業機會。

3 體驗式實踐教學模式在電子商務中的實施方案

體驗式教學是指由教師組織學生參與實踐或感受場景、以學生為主體的教學模式。體驗式教學也是一種推進新課程標準、體現素質教育的教學思想，并由此生成教學的行動策略和方式。其核心追求是培養學生的創新能力和實踐能力，進而體現教學目標中的知識和能力、過程和方法，以及情感向度。其特點可以集中概括為主體發展性、自由發展性、共同參與性和情感瓦動性等幾個方面。

3.1 情景模擬教學

情景模擬需要教師設計好某種模擬現實的情景，讓學牛扮演某種角色，開展某項電子商務活動。現代教學手段日益先進和多元化，可以充分利用多媒體、錄像、幻燈片等對案例作情景描述，或選取、制作實際電子商務工作的情景片段介紹給學生，然后組織學生分組進行情景模擬。

3.2 加大案例分析討論

教師事先準備相關案例，將全班同學分成幾組，學生先個人分析然后小組討論，再課堂發言交流，最后教師總結。在案例分析討論過程中要把握好教師是主導、學生是主體的基本原則。在課常教學討論時，教師要提出一些富于啟發性的問題，引導學生積極討論，并鼓勵學生各抒己見，通過不同意見的爭論，開闊學生的思路，使學生對案例有更深刻的理解，從而培養他們運用理論解決實際問題的能力。此外，還可以請有實踐經驗的氽業家、業務人員不定期到學校擔任課堂教學，或聘請一些有經驗的電子商務人員擔任客座教授和實踐指導教師，給學生開講座、做專題等，讓學生聆聽來自一線的電子商務實戰經驗，增加真切感受。

3.3 完善電子商務實驗室。

電子商務模擬實驗室是結合虛擬現實技術和巧聯網通訊技術營造出的一個真實、完整、有效的電子商務環境，讓學生有機會在復雜的模擬現實環境中演練學到的各種理論知識，充分體驗企業從市場調查、市場分析、產品生產、財務管理、網頁設計、網站建設與規劃到具體的電子商務交易全部過程，增強學生對所學電子商務知識的認識、理解，提高學生的實際動手能力、分析能力和創造能力。

3.4 利用網絡資源

電子商務本是就是網絡的產物，電子商務的教學更應該注意利用網絡資源。首先可以讓學生在電子商務網站上從事電子商務交易，如在淘寶網上進行開店，在阿里巴巴上進行進貨等。也可以先從一般的電子商務網站上購物、或拍賣一下自己的收藏品。

3.5 讓學生到企業去實踐

要有計劃、有步驟地組織學生進入企業考察與實踐，讓學生盡早接觸市場、了解市場運作現狀，將所學的電子商務理論融會貫通，教師計劃地組織學生實驗、參觀、實習、實訓等，努力創造共建實習基地。提高學生創新素質通過積極拓展企業實習基地，可以為學生提供更加寬廣的體驗式教學平臺。可以和淘寶網或阿里巴巴建立合作關系，請這些知名電子商務網站的精英為學生作報告，也可以到經營實體店的電子商務企業去實習、實踐。我們知道課堂上理論的講解、案例分析、角色演練都無法使學員獲得實戰的能力，原因在于課堂上沒有真實的環境、對象。因此應該多讓學生在真實的情境中體驗解決問題的過程，從而獲得解決問題的能力。

4 結語

體驗式教學模式作為一種教學形態，有著自己的適用范圍和一定的局限性，在實際操作中會存在流于形式的弊端，可能會出現課堂上形式多樣的教學方法容易沖淡教學中心任務，以及與傳統的分數為主導的學習績效的評價標準的不適應。要保障體驗式教學模式在電子商務教學中的順利實施，針對它在實踐中存在的問題，還需要處理好體驗式教學改革和創新與其它教學方式之間的關系;注重對學生進行及時的評價和合理的評價;加強教師隊伍的建設也是刻不容緩的。目前我國電子商務課程體驗式教學尚屬探索階段，如何把體驗式教學模式作為一種高度關注學生發展的教學思想在實際教學過程中運用和發展，還需要進行更多的探索和實踐。

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