常聽見老板們一肚子的苦水:“所謂的管理精英,說得雜亂無章,但真正做起來一塌糊途”;“待遇要得很高,才干卻很普通”;“平常的銷售人員總是一山看得那山高,誰給的錢多,就往那里跑。一點忠誠度都沒有”。這些話聽多了,筆者就有點迷惑:“怎么這個世界就沒好人了?”細細聊來,就能發覺這些老板們在用人上過失連連。歸結一下,表現在以下五個方面:
1、深謀遠慮
某食品企業花高薪聘請了一名銷售總監。給新總監提出了年銷售額晉升50%的目的。新總監到崗第一月忙于理解市場現狀,制定企業的銷售規劃。第二月忙于組建銷售隊伍,建立各項管理和考核制度。第三個月剛剛業務有所起色,因一連三個月未達成公司目的,就被解職了。理由很繁雜:平常用人時合約所定。
企業老板們總是眾口一詞:“我用人,是幫我做事的”這話當然不錯。但任何一個新人,都需要對新的企業和環境有個適應期。他需要對企業文化,周圍環境,行業特性以及老板的社會價值觀等有個理解和熟習的進程。特別是高層管理者,他還需了解企業的組織結構,開展狀況,產品特性,人員素質以及合作對手等等。新人需要在業務中慢慢找到感覺,激起出靈感,逐步獲得成績。
2、只罰不獎
某飲料企業的銷售管理制度津津有味上百頁,對一切員工的業務行為都做出了嚴厲的規則。違背一項都得罰款。上班遲到五分鐘要罰款,報表不精確要罰款,手機不通要罰款,商超里缺品要罰款,經銷商庫存積壓要罰款,應收款回籠不及時要罰款等等。整個管理制度觸及到的罰款方式三十多條,就沒看到有一條什么狀況下有獎的。罰的結果是企業內部人員活動頻繁,員工與企業一致,業務流程呆板,效率低下。
企業管理應以鼓勵為主。用人在于取人之長,避人之短。過多的罰款就把企業與員工變成兩個對立面。員工工作時心驚膽戰,哪里還有義務熱誠。企業的管理制度不同于國家的法律。法不容情,但企業管理制度必須帶有熱誠味。一個沒有人情味的企業,員工哪來的忠誠度?
3、限制運用
蒙牛的老總牛根生用人觀是“德才兼優,放手運用;有德無才,培育運用;有才無德,限制運用;無才無德,堅決不用”。這觀念被許多企業的老板所接納。但細心分析一下,這所謂的用人觀,不過是一句空話。企業招人,無才的誰會招?招進來的,當然是以為有才的。但你又怎樣知道他有沒有德呢?
因此一些老板對新人都限制運用。限制運用是把人才變成了干才。一個不會放手運用人才的老板身邊,常常聚集了一批干才。
4、以“貌”取人
普通而言,能創建一家企業的老板們,都是有本人的主意和特性化。有本人的價值觀和處事的方式。這在選人上,免不了會帶著有色鏡看人。喜歡選用一些符合本人性格,比較聽話的人。“用得擔心”和“用得舒心”常常成為選人之標準。所以企業千挑萬選出的人才一定是真正需求的人才。
企業在不同的階段,常常需求不同的人才。企業創建之初,所需求的是開拓性的人才。這類人才經常特性化強,有本人的思想和業務方式。這就考驗了老板們的包容心。企業在開展之初,需求是創造性人才。企業開展到必定階段,常常會遇到瓶頸,這需要引進人才在企業本來的運營和管理方式上改新換代,需要企業老板有自我承認和跨越的勇氣。企業老板用人是用合適企業,為企業所需求的人才;而不僅是合本人心意的人。因此會用人的老板覺得遍地是人才,而不會用人的老板總覺得人才難覓。
5、以“錢”養人
有普通老板狂言“三只的蛤蟆難找,兩只腳的人還不好找?”以為用錢就必定能找到本人所需求的人才。其實不然。高薪招人,固然有誘惑力。但真正能稱之為人才的,不一定僅僅為錢而工作。
古人言“士為知己者死”。有才干的人首先考慮的是企業能否給他提供了好的平臺?在企業這個平臺上能否完成本人的價值?一個不懂得欣賞員工的老板,是難以留住人的。哪怕是留住了人,也一定不能留住心。