產科護患糾紛原因分析及護士長防范糾紛對策

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.36.270

本文針對產科病人護理過程中常見的護理糾紛及對策進行探討。

護患糾紛的定義

護患糾紛是醫患糾紛的分支，是指因護士原因和純屬于護理工作的因素與患者及家屬發生的糾紛。

護理工作中引起的護患糾紛的原因分析

護理人員法律意識淡薄。在護理工作過程中，談論與護理無關的話，缺乏自我保護意識。如一產婦生產過程中，出現會陰裂傷，恰巧這一過程中助產士給愛人打電話未回避患者，患者誤認為助產士著急接孩子，而沒有集中精力保護好會陰而引發糾紛。