護理文化與品牌建設的新探索
2010-12-31 00:00:00張琳
中國社區醫師·醫學專業 2010年36期
摘 要 根據護理文化及品牌建設的基本理論，分析在醫院管理中，護理文化與品牌建設的重要性，提高醫院現代化的管理水平、提高病人對醫院護理服務的滿意度、塑造醫院以人為本文化、樹立醫院良好的社會形象等，并以如何進一步完善醫院護理文化與品牌建設為重點研究內容，提出了通過樹立正確的醫院護理與品牌建設的服務思想、開展人性化服務，建立健全醫院護理文化、推廣3H模式管理，打造服務品牌、配合醫院文化建設，樹立醫院護理服務品牌形象等新的探索。
關鍵詞 醫院管理 護理文化 品牌建設
