無人看見的鞠躬

在東京坐過一次小巴。是那種很不起眼的小型公共交通工具，從澀谷車站到居住社區(qū)集中的代官山。上車就注意到司機是個嬌小的女孩，穿著整齊的制服，戴了那種很神氣的筒帽，還有非常拉風的耳麥。我們上車的時候她就回頭溫柔地說歡迎乘車，立刻就覺得這樣的車程是溫馨愉快的。

路途中我發(fā)現(xiàn)這樣的司機可能最忙的其實是嘴。因為她帶著耳麥時刻都在很輕柔地說著什么。比如“我們馬上要轉彎了，大家請坐好扶好哦”，“我們前面有車橫過，所以我們要稍等一下”，“變綠燈了，我們要開動了”，“馬上要到站，要下車的乘客請?zhí)崆白龊脺蕚洹！?/p>

我就覺得這樣也挺有趣，一邊坐車一邊還可以猜猜人家說的是什么。到了其中一站的時候，司機講了很多很多的話。正在猜測得難解難分的時候，車門打開，上來一個同樣打扮的女司機。她朝車里的乘客們深鞠一躬，說:“接下來由我為大家服務，請多關照。”

哦!原來她們是要交接班了!然后她才下車繞到駕駛位，和之前的司機交接工作。她們簡單交談了幾句，然后互相深深地鞠躬，大家交換位置。然后新司機握好方向盤，同樣溫柔地說:“我們馬上要開動了，請大家注意安全。”這時之前的司機在路邊對乘客說:“謝謝大家，祝大家一路平安!”

我們開動了。無意中回頭，我發(fā)現(xiàn)路邊的司機靜靜地在路邊朝我們行駛的方向鞠著90度的躬，許久許久。

我說了這么多這次乘車時的細節(jié)，重點就在這個無人看見的鞠躬。那天下著小雨，在一條社區(qū)邊安靜的小路旁，一個嬌小的女孩誠心誠意地對著她的乘客離去的方向深深地彎下腰去。這個場面讓我當時就相當?shù)赜懈杏|，平平靜靜地就定格在我的記憶中。

很多人都覺得日本人禮數(shù)太啰嗦。我親身經(jīng)歷的這次交接班的過程也很可能會讓你覺得過分的復雜和矯情。我也無意推崇某些具體的做法，我甚至也覺得更多的客套話和沒完沒了的鞠躬其實已經(jīng)不太適合這個快節(jié)奏的時代。

可是我感動于這個無人看見的鞠躬。這讓我覺得，職業(yè)的操守、行為的準則不是遵守給別人看的。如果你沒有從心里理解和接受一個做法，你就沒有辦法發(fā)自內心地把它做得透徹到位，別人監(jiān)督的時候當然可以很好地表現(xiàn)，沒有人看見的時候呢?是否也能同樣地好自為之?其實，我們的操守教育也好、誠信教育也好，就是期待能看到大家在人后人前都能以一貫的標準要求自己吧!

沒人看見的時候，你也會鞠躬嗎?