不住酒店,住酒店式公寓

無論你將在這里住一天，一周，一個月，還是一年，酒店式公寓都能為你提供更個性化，更靈活，更物超所值的環境和服務，而價格只是同等水平酒店的70～85％。

作為國際500強企業的高層管理人員，Alex將在北京工作和生活至少一年的時間，以便能夠確保公司中國區業務的順利進行。已有近十年跨國公司管理經驗的Alex當然能夠很好地適應北京的生活，但這一次他希望不僅如此，還要能夠讓他的妻子和未至適學年齡的兒女一起搬來北京，繁忙工作之余，也能夠顧及家庭。

“長期租住酒店當然是選擇之一，但無論是租金還是在酒店的生活開銷都顯得太高了，況且酒店的房間也太小，而租住附近的社區公寓，整體設施和服務一甚至是安保方面，都不夠到位。”Alex的私人秘書說。在經過了很長一段時間的抉擇后，秘書為Alex一家人選擇了一處距離公司不遠，位于CBD商圈的酒店式公寓(ServicedApartment)。

“這是她所做的最正確的選擇。”Alex打趣道，“這里比酒店寬敞，也更私密，更像家，但比住在家里更舒適。”

不住酒店，住酒店式公寓

事實上，酒店式公寓對于經常往來于各國的商務人士來說并不是一個陌生概念。簡單來說，酒店式公寓是配有全套家具，設有廚房、衛生間及洗衣設施的套間。它努力提供家一樣的舒適享受，讓一家人能舒舒服服地住在一起，并仍保持自己的生活方式及日常作息。它比酒店更像家，比家更方便、舒適。在香港，它也被叫做服務式公寓。

國際上，酒店式公寓又被簡單歸納為兩種，一種叫做“公寓酒店”(Apart hotel)，另一種是“企業住房”(Corporate housing)c

公寓酒店看上去跟普通的酒店沒什么不同。只是擁有更小更精致的大堂，沒有那么多價格昂貴的各色餐廳，沒有多余的商品或禮品部——是的，這些空間都讓給了客房。于是客房變大了，戶型也有更多選擇，兩室～廳，三室一廳，甚至是可供一個大家庭和朋友們一起居住的Loft房型。房間裝潢方面，公寓酒店更傾向于溫馨、舒適，而不是奢華、個性。每套房間都配有自己的廚房，鼓勵租客自己下廚。畢竟。這里更適合你住上一陣子，而不是朝至夕去。同時，和酒店一樣，你能夠享受到專業的24小時客房服務。企業住房在硬件配備上和公寓酒店沒有太大的差別，顧名思義更適合公司為員工長期租用(30天以上居多)，因此公寓提供更少量的服務，企業則支付更低的租金。

總體來看，酒店式公寓的租金比同等設施水準的酒店要便宜15～30％，因此國內的酒店式公寓幾乎統統將目標受眾瞄準跨國企業外籍員工。

就拿Alex來說，常年在海外工作使他疏于對家庭的照顧，酒店式公寓為一家人在異國的生活提供了便利。“而且，公寓內的租住者大多和我們一樣，來自不同的國家，都在中國身啟要職。所以足不出戶，就可以迅速地建立自己在中國的社交圈。”Alex說。

酒店式公寓的概念最早起源于美國，它的興起與美國在全球的廣泛投資、設廠是分不開的。酒店式公寓行業聯合會網站發布的《2010年全球酒店式公寓行業報告》顯示，迄今為止，該行業的企業有86％的股權仍掌握在美國人手中。

隨著酒店式公寓市場的不斷壯大，越來越多的運營商進入到這個行業中，其中不少知名酒店式公寓品牌來自傳統酒店。比如，萬豪集團旗下的Residence Inn，希爾頓酒店集團旗下的Homewood suites，以及洲際酒店旗下的Staybndge，都是成功的案例。當然，還有許多品牌以獨立經營酒店式公寓為主。比如Skyline Worldwld。Accommodatxons、雅詩閣酒店公寓(TheAscott Group)及輝盛國際公寓(FrasersHospltahty)等，都是在全球規劃其酒店式公寓版圖的跨國經營者。

要住，就住最好的酒店式公寓

2010年10月，位于大連市開發區的莎瑪Luxe天城精品服務式公寓(Shama luxegrand central)舉辦其開業一周年慶典活動。在試運營的一年中，公寓的入住率始終維持在80％以上，這令管理方莎瑪(Shama)集團的首席運營宮、新加坡籍印度人BhupeshYadav欣慰不已。

“莎瑪Luxe天城不光是莎瑪集團在中國最好的精品酒店式公寓，我認為，它本身也是目前中國最好的酒店式公寓。”接受BIZMODE采訪時，Bhupesh說。現年45歲的Bhupesh能夠做出這樣的判斷，似乎也并不為過。在他20年的酒店行業從業經歷中，13年專注于服務式住宅行業。可謂相當資深。在加入莎瑪之前，他還曾在享譽國際的雅詩閣酒店公寓(Ascott)和輝盛國際公寓(Frasers Hospitality)中擔任要職。

在這家“最好的”公寓中，確實可以發現許多令人眼前一亮的細節。這些細節本身，彰顯著酒店式公寓的種種優勢。

首先，是它的私密性，這也是酒店式公寓最引以為豪的一點。一般意義上的酒店，就算再奢華。也是公共場所，換句話說，當你走進電梯，各式各樣的人會出現在你身邊。他們可能剛從夜店里出來，可能要去參加宴會廳里舉辦的婚禮，也可能是哪個小報派出的狗仔隊。但在酒店式公寓，完全不會有這樣的狀況。大堂、電梯，都需要刷房卡才可進入，尤其是電梯，倘若你住在莎瑪Luxe天城公寓的19層，那么刷卡之后，只有19層的燈會亮，你完全無法到達除公共區域外的任何居住樓層。更何況，公寓保安熟悉住在這里的每位住客的面孔，絕不會讓陌生人進出。

莎瑪Luxe天城還提供了足夠多的戶型供租客選擇，既適合只身奮斗在異鄉的經理人，也有足夠大的空間供一家十幾口的久居者。

其次，客房的設計也可圈可點。莎瑪Luxe天城果然秉持了“家一般的”周到與細膩，將一切設計得渾然天成，用盡心思卻不著痕跡。從房間內燈光和空調的控制開關，到垃圾桶和電話的個數及擺放位置，處處貼心。比如，適合單身人士居住的100平方米的房間內，約有各種照明燈十余盞，可當你要出門的時候，并不需要將它們一一關閉。公寓在門口處設計了一個總開關，只須按一下，便可安心出門。這雖并不是多么特別的設計，卻十分人性化，適合隨時應對突發狀況的商務人士。

“房間內的家具都由知名設計師設計，衛浴用品來自英國知名奢侈品牌，每間臥室都配有音響和有鬧鐘功能的，Pod播放底座，以及為莎瑪特制的slumber特柔軟床褥。就連每間公寓墻壁上的裝飾畫也不是批量生產的便宜貨，而是我們專門找畫家親筆所繪的。”莎瑪Luxe天城的市場營銷總監Sylvester說。

最后，就是令Bhupesh最引以為豪的貼心管家服務。與星級酒店不同，酒店式公寓所提供的服務是個性化、定制化的。負責每天幫你打掃衛生的客房服務員，會用心記下你的生活習慣。比如，如果你習慣性睡床的左側，你會發現你的拖鞋每天被整齊地擺放在床的左邊。又或者，你正在看一本書，出門時隨手把它放在桌子上，那么客房服務員不會在打掃的時候把它塞回書架。

而與其他酒店式公寓不同的是，莎瑪Luxe天城在4層還配有一個千余平方米的私人會所。游泳池、健身房、臺球室、閱讀室、電影放映廳、兒童活動室、會議室，以及24小時的飲料吧……各類設施只供居住在這里的人們使用。

“我們為客人提供每日的免費早餐，當然這個服務很多星級酒店也可以提供，但如果你有朋友來拜訪，如果要一起用餐，那么酒店一定會讓你多付一個人的費用，但我們不會。我們認為，這里是家——朋友來家里吃飯還需要額外付錢么?當然不用。”Bhupesh說。

投資住宅，不如投資酒店式公寓

事實上，對于商務人士來說，酒店式公寓不但可以用來居住度假，也可以用來投資，或兩者兼而有之。

從投資角度來看，酒店式服務公寓與傳統酒店的本質區別在于，它可將每個單元出售給個體買房者，由擁有產權的業主居住或委托酒店物業管理公司統一出租經營，所以從本質上來說，它是擁有私家產權的酒店。酒店式服務公寓也是投資置業者的上選，尤其是異地置業的首選。因為此類投資對多數人來講，是有超值回報空間的。通常，酒店的租金要比公寓高30％，而酒店式服務公寓單位小、好管理、易出租等特點是其它物業項目難以比擬的。

因此，國內市場上可以見到許多待售的酒店式公寓。但通常情況下，國際知名的酒店式公寓管理集團并不會輕易出售單獨公寓的產權，而是自主擁有整個物業的全部產權。只有當公寓管理集團撤資，才會整體出售物業。這當然也是為了保障居住在此的客戶的利益。畢竟，沒有人喜歡你的鄰居隨時變換，但你的管家卻不知道那些15陌生面孔都是些什么人。對于如Shama這樣在酒店式公寓行業內首屈一指的企業來說，沒有什么比保障住客的高質量體驗更重要。

“對于企業來說，酒店式公寓的投資回報率是相當高的。”Bhupesh說，“打個比方，如果一家酒店打算撤資，那么酒店只能被當做酒店賣掉。這個買賣未必是劃算的。它可能會受到當地旅游行業、酒店入住率等多重因素的影響。但酒店式公寓則不同，本質上講，酒店式公寓是公寓。當它被出售的時候，是被當做地產項目賣掉，地產的增幅所帶來的利潤是十分可觀的。換句話說，酒店式公寓在經營的過程中靠房租盈利。之后還可以靠出售地產變現。再加上因為Shama本身的品牌效應，通常我們進駐的區域會帶來該地區40％的地價增長，所以當我們出售產權的時候，就可以享受到這個增幅帶來的實際利益。”

知名酒店集團旗下的酒店式公寓

知名酒店運營酒店式公寓自然有利有弊，但大多可以維持一定的水準。萬豪的ReSIdencelnn，希爾頓的Homewood Sultes，洲際的Staybridge，都不失為一種選擇。最近，以亞洲風情著稱的泰國的AmarI酒店也推出了首個酒店式公寓AmarI Residences Bangkok，正式加入酒店“公寓戰”。這家新公寓的特別之處在于，它擁有獨一無二的醫療服務協調員，即協助旅客獲取鄰近醫院的資訊及聯絡方法，并且提供注重身體健康的精致美食，在酒店花園種植香草，并于全天候餐廳內提供健康美食選擇。很明顯，這是個養病、度假的好選擇。