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獨具慧眼的家族領軍人物

2010-12-31 00:00:00
淑媛 2010年15期

7月9日,來自意大利的著名奢侈品品牌BVLGARI(寶格麗)在北京舉行了頂級珠寶巡展,為我們展現了品牌價值過億元人民幣的頂級奢華珠寶系列。在126年的品牌歷史中,寶格麗以其卓越的品質、新穎的造型和優質的服務著稱于世,并得到世界各國社會名流的熱烈追捧與青睞。9日,《淑媛》對寶格麗集團首席執行官弗朗西斯克‘特朗潘尼(Francesco Trapani)進行了獨家專訪,聽他講述如何把一個傳統的銀飾家族生意,發展為多元化的世界頂級奢侈品品牌。

以高級珠寶著稱于世的意大利奢侈品品牌寶格麗(BVLGARI),起源于希臘的愛彼羅斯(Eplrus)區,一百多年前,寶格麗的創建者索帝里歐·寶格麗(Sotirio Bulgari)開始在此地制作睜貴的銀制雕刻飾品。1879年,素帝里歐舉家移民到意大利,并在羅馬定居。最初,索帝里歐在Pincio的法蘭西學院門前販反賣他的銀制飾品。后來,一位希臘商人將位于Via Sistina街首的店面櫥窗的一角借給索帝里歐展示其飾品。于是,索帝里歐以其產品獨特的裝飾設計風格踏上了成功之路。1884年,索帝里歐在這條街上開設了寶格麗的第一家店鋪。

侶94年,索帝里歐將店面遷移到Via Condotti28號。隨后,又于1905年將店遷移到Via dei Condotti 10號,并借用英國文豪狄更斯一本小說的書名,將店取名為“Old Curiosily Shop”,以吸引來自英美的游客。在這期間,索帝里歐根據顧客對飾品的不同需求,開始增加珠寶及配飾品的數量和款式,以滿足客人多樣的選擇。

由于羅馬的夏季是銷售淡季,索帝里歐決定進軍度假區。首家開設在St.Moriiz的分店營運相當成功,接下來的數年間,其它分店也陸續投入營運,分別由其親屬經營管理。然而,經過一段時間,索帝里歐發覺,若要在珠寶藝術和銀飾制造上保持精進,必須將分散各地的事業集中在一個地方發展。于是,他決定專注于羅馬的店鋪。

20世紀初對于索帝里歐的兒子們而言是個關鍵時期。喬吉奧·寶格麗(Giorgio Bulgari)和柯斯坦提諾寶格麗(Costantino Bulgari)在這期間對寶石和珠寶產生了興趣,并跟隨父親學習做生意的訣竅,漸漸取代了父親在家族企業中的角色。1934年,索帝里歐過世后兩年,Via Condotti的店面重新翻修,擴大營業,并獲得廣泛好評。不論是新門市的外觀還是店內的裝潢,皆象征著一本意大利知名百科全書Enciclopedia Treccani中所記載的“negozio”的意思。第二次世界大戰期間,寶格麗出現了歷史上的重要轉折,其間,寶格麗的設計開始跳脫法國學院派嚴謹的規范,而是融合希臘和羅馬古典主義的精髓,又加入意大利文藝復興時期和19世紀羅馬金匠學派的形式,漸漸形成寶格麗獨有的風格。

70年代是寶格麗集團國際化進程的起點,其間,寶格麗分別于紐約(海外擴張的第一站)、巴黎、日內瓦和蒙特卡羅等地設立精品店。寶格麗Bulgad Times公司于80年代初期在瑞士Neuchatel成立,負責設計和生產寶格麗的所有表款。1984年,喬吉奧的兒子保羅(Paolo)、尼可拉(Nicola)分別成為公司總裁和副總裁,他的外甥弗朗西斯克特朗潘尼(Francesco Trapani)被任命為首席執行官(CEO)。

進入寶格麗集團之前,特朗潘尼曾在紐約大學就讀工商管理專業。自80年代起,他的目標就是徹底將傳統單一化的品牌轉變為更大規模的現代化產業。自此,寶格麗集團開始了國際化進程。特朗潘尼不僅帶領公司實現了業績增長、而且為公司制定了以產品多元化、銷售全球化,組織專業化為基礎的長期戰略。

在90年代初,特朗潘尼開始采取多元化的經營策略,于1992年推出第一款香水Eau Parfumée au Thé Vert,不久又相繼推出10款香水,都備受好評。次年,寶格麗在瑞士Neuchatel成立了Bulgari Parfums,專門負責開發生產奢華迷人的香水系列產品。1995年7月,特朗潘尼成功領導寶格麗集團在意大利股票交易所上市,公司的股票目前還在倫敦股票交易所的IRS板交易。2000年,他又在集團中積極推廣垂直整合計劃,寶格麗不僅全資收購了瑞士高檔腕表制造商Gerald Genta S.A和Daniel Roth S.A.,還收購了Manufacturede Haute Horlogede S.A.。2005年,寶格麗又將制造高端表盤的Cadrans Design公司納入門下,此后他們又收購了頂級鋼制表鏈和貴金屬表鏈生產商Prestige d'Or公司。2007年,寶格麗集團再次收購了專業設計與制造高端復雜腕表的瑞士Finger S.A公司,基本完成了寶格麗具有戰略意義的縱向技術整合。特朗潘尼還對酒店業產生了濃厚的興趣。2001年,他在米蘭開設首家寶格麗精品酒店,并于2006年在巴厘島興建了奢華度假村。在由特朗潘尼擔任品牌首席執行官的26年中,寶格麗已由一個曾經的傳統銀飾珠寶品牌,轉變為擁有數十億美元資產,遍布24個國家,擁有52家公司4000余名員工的大集團。

作為全球聞名的奢侈品品牌之一,寶格麗雖然進入中國市場僅僅6年,但已在中國開設2家雙子旗艦店和11家精品店,遍布上海、北京、天津、廣州、沈陽、成都、南京和蘇州等地。在剛剛結束的寶格麗頂級珠寶巡展中,品牌首次在北京展出價值過億元人民幣的頂級珠寶系列——作為獨一無二的高貴珠寶,它們展現著寶格麗的設計精髓以及品牌對外表、形狀與珍貴材質運用的獨特品味。

對話BVLGARI集團首席執行官弗朗西斯克·特朗潘尼

《淑媛》:當年您進入寶格麗集團擔任首席執行官的時候年僅27歲,請談談您當時是如何接管如此龐大的品牌?

特朗潘尼:從1981年開始,我在公司內部工作了近3年。在此期間,我仔細地學習了寶格麗的產品與經營模式,因此在1984年,我擔任品牌首席執行官的時候,雖然年僅27歲,并且缺乏經營經驗,但是當時的我對品牌的內部運作已經了如指掌。另外,在當時,寶格麗只是一個規模非常小的珠寶企業,我對擴大整個企業的規模抱有極大的信心,我的志向是開拓更多的寶格麗產品與精品店,將公司擴展為全球化的集團企業。在當時,我需要面對種種復雜的經營形式,因為寶格麗集團是一個非常復雜的企業一它擁有許多不同價位的各類產品,要開發各種各樣的銷售市場,并且需要以多變的經營渠道來面對不同的客戶群體。作為一個全球化企業,雖然這可以為我們帶來比較大的獲利優勢,但是復雜的企業經營模式則是一個非常大的挑戰。我認為令我取得巨大成就的經營決策之一是集團對擁有高技能專業技術人才的重視,不僅如此,我們還經常從其他高端復雜的技術領域聘用專業人才。

《淑媛》:作為經濟高速發展的國家之一,中國的奢侈品市場消費水平與日俱增,請您談談寶格麗集團針對快速發展的中國市場采取了什么特殊的營銷策略?

特朗潘尼:中國擁有快速發展的奢侈品市場,因此,2011年將是寶格麗的“中國年”。我們會把集團的發展重點集中在擴大中國市場上。在明年,我們將逐步實現3個市場策略。第一,寶格麗將會開設更多品牌精品店,其中一些是專賣店,一些是品牌特許店。我們計劃在之后的3

5年內,每年開設5間精品店,以此在中國市場占據重要地位。第二,現在我們的腕表精品店的發展還不完善,寶格麗的下一個目標就是要與當地的合伙商家,創立更有實力的腕表精品店網絡。而今年,我們還在積極地為這一目標做準備,希望明年可以將其實現。第三,在與外界的交流活動中,寶格麗將會積極地注入更多資金。在“中國年”中,這項投資將會是現在投入的4到5倍,它不僅包括更多的寶格麗品牌與產品的廣告宣傳,還包括3次重要的寶格麗巡展。巡展將會安排在北京、上海,而第三個城市也許會在成都或者香港舉行。除此之外,寶格麗還將吸納更多擁有卓越技能的專業人才,擴展集團規模。

《淑媛》:一直以來,日本被認為是寶格麗集團在亞洲最大的市場,并且最新的產品設計會優先在日本展示與出售。您是如何比較中國與日本這兩個市場的?您是否認為中國會成為繼日本之后,寶格麗在亞洲的第二大市場?

特朗潘尼:截至今年的第一季度,日本市場的銷售比率為17.8%,而中國則是16%。我們預計到今年底,中國市場的銷售額將僅次于日本市場,成為寶格麗在亞洲的第二大市場。中國市場在亞洲規模最大,增長速度也是最快的,因此,中國將成為寶格麗集團在亞洲的優先市場。如今,為了更好地瞄準中國市場,寶格麗已經開始致力于尋找其獨特的自身需求。和日本市場相比,中國的消費者更傾向于更為昂貴的頂級奢華產品,通常寶格麗會把這些頂級產品銷往歐洲市場。然而,我們認為中國的奢侈品產業仍然是一個非常年輕的新興市場,和歐洲市場相比還不太成熟,因此我們會把一些色彩絢麗的珠寶設計及高端腕表系列引進中國市場。

《淑媛》:此次在北京舉行的寶格麗頂級珠寶巡展規模宏大,所展示的設計系列價值連城。您是否認為如此大規模的頂級珠寶巡展會為品牌發掘更多潛在消費者呢?

特朗潘尼:在這次珠寶巡展上,寶格麗展示了非常精美卓越的頂級珠寶系列,我認為寶格麗是世界上僅有的2到3個高級珠寶制造商之一。我們不僅有很多精美的設計和色澤艷麗的極品寶石,作為頂級珠寶制造商,寶格麗的設計更加完美卓越。其中Julian Moore系列將寶格麗的設計靈魂借由珍貫的寶石,結合設計師的創作轉化為一種高尚的生活方式,這就是寶格麗與眾不同的傳統頂級珠寶設計理念,我們為擁有這種全面并且經久不衰的創作傳統而自豪。在奢侈品市場中,有專門營銷珠寶和腕表的“強勢”奢侈品品牌,也有主要銷售首飾和護膚品的“弱勢”奢侈品品牌,這些品牌往往只是專注于銷售其中1-2類產品。而寶格麗的產品定位則更加多元化——不僅擁有頂級珠寶、腕表,還包括首飾、皮具、香氛、護膚品及酒店業。

《淑媛》:請您談談寶格麗頂級珠寶創意靈感的來源是什么?

特朗潘尼:我們有至少兩種風格迥異的頂級珠寶產品——一種是以大量的珍貴稀有寶石為創作藍本的經典設計,比如奢華唯美的鉆戒和鑲嵌大量頂級鉆石的精美項鏈;而另一種則是展現寶格麗獨特設計精髓的珠寶,通過運用不同形狀與珍貴的寶石,創作出風格獨特的頂級珠寶。而珠寶的創作靈感可以來自很多方面——有些設計源自羅馬建筑,有些賦有浪漫色彩的創作則來自花園里美麗的花朵,有些新穎獨特的設計靈感來源于水中悠然自得的魚。

《淑媛》:聽說寶格麗集團有意在中國發展酒店業和度假村,會在北京和上海各建一家,請問這會很快實現嗎?

特朗潘尼:我們非常希望可以將酒店業發展到中國,在北京或上海建立寶格麗酒店。但我個人更青睞于北京,因為北京是中國的首都。但是直到目前為止,這只是寶格麗集團的一個初步計劃,我們還在為實現這個完美的計劃積極地做著各種努力。要想將計劃實現,我們還需要與各個部門進行長時間的研究討論——包括開發商和建筑部門,并且還要申請各種許可證等,這是一個非常復雜和漫長的過程,讓我們一起拭目以待。

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