自本刊第5期報道“哎呀呀”之后,引起廣大讀者地關注。各地讀者紛紛來電來函表達對哎呀呀的關心和強烈的興趣。他們大多都是伴隨“哎呀呀”品牌一起長大的,親眼目睹了“哎呀呀”從小到大、從無到有的艱難成長歷程。正是由于有那么多忠實客戶的關心,“哎呀呀”懷著強烈的社會責任感和現(xiàn)代企業(yè)的使命感,用真誠地付出,高度的戰(zhàn)略眼光,迅速成為飾品行業(yè)的領跑者。而在競爭白熱化,國內不少連鎖品牌急速擴張后又轟然倒下的今天,“哎呀呀”卻保持著“又好又快”的發(fā)展勢頭,它不為人知的經(jīng)營秘訣何在?帶著這些疑問,本刊記者前往哎呀呀總部一探究竟……
哎呀呀
“花城”最美麗的風景線
6月4日,帶著無數(shù)讀者的好奇,帶著眾多創(chuàng)業(yè)者的疑問,筆者特地趕赴廣州哎呀呀總部進行近距離接觸。來到素有“羊城”、“穗城”和“花城”之稱的廣州,我們很快找到了哎呀呀的座落點,在廣州市天河區(qū)核心地段的頂級寫字樓——中信廣場。
來到31樓,“哎呀呀”現(xiàn)代簡約的裝修風格很快吸引了筆者。前臺工作人員熱情地接待著我們,請我們坐在沙發(fā)上休息片刻。打量了一下這里的環(huán)境,四周溫馨時尚的布置別具一格,散發(fā)出一種熱情陽光的氣息,透露著哎呀呀的文化,哎呀呀的激情,哎呀呀的理念,不由得讓我想起曾經(jīng)光顧過的一家家哎呀呀的店面。
不一會兒,大廳里陸續(xù)來了許多年輕人,一位年約二十出頭的小姑娘坐在了我旁邊的沙發(fā)上,看來她顯然不是第一次來這里。她掏出手機,熟練按了幾下對電話另一邊說:“喂,章總,我已經(jīng)到了您這邊,您這次到的夏季新款飾品,務必要先給我這邊安排發(fā)貨呀,我這邊比較急……”我很難相信,眼前這個集年輕時尚、美麗優(yōu)雅為一體的纖弱女子居然是一個久經(jīng)商海的老將。
“你是來談加盟的嗎?”這個小姑娘講完了電話笑著問我。我趕緊收回了目光,隨口說:“是,是啊,小姑娘,你,是加盟商?”“是啊,我是來訂貨的,我的店在四川。”“我聽說這邊發(fā)貨不都是由總部給你們發(fā)過去嗎?”我不解地問道。“是啊,但是我在抽得出空的情況下,都會親自過來,一來因為我的店生意很好,貨銷得很快,我想第一時間拿到貨,方便我的客戶;二來我是想?yún)⒓右幌驴偛康呐嘤枌W習,不斷提升自己,更好地把店經(jīng)營好;三來呢,我還想再開一家哎呀呀店面,我在四川的哎呀呀店盈利已經(jīng)連續(xù)半年排在全國前二十位了,總部承諾,像我這樣做得比較好的加盟商,第二次開店會有很大程度上的獎勵……”眼前這位小姑娘滔滔不絕地“談心”讓我刮目相看,年紀輕輕的她,就具有敏銳的洞察力捕捉商機。這讓我對她無比佩服。隨著我們的閑聊,來總部洽談加盟的人越來越多。我們決定前去向工作人員深入了解,揭開這個謎。
品牌塑造形象
實力創(chuàng)造未來
原來,在今年4月28日,飾品行業(yè)巨星“哎呀呀”在廣州番禺長隆國際會議中心正式簽約亞洲華語天團組合S.H.E及新人氣偶像林宥嘉為新品牌代言人,拉開了哎呀呀品牌提速的新征程。哎呀呀除了通過明星代言紅遍大江南北以外,它的崛起更重要的原因是創(chuàng)辦者科學的經(jīng)營管理理念。在2009年,董事長葉國富就對產(chǎn)品結構進行調整,加速新產(chǎn)品開發(fā),延長產(chǎn)品線,豐富產(chǎn)品品類,確保“哎呀呀”在同行中的絕對競爭優(yōu)勢。
“哎呀呀”發(fā)展迅猛,那么,面對全國2000家門店,葉國富是怎么做到“快速而有效地供貨”呢?葉國富表示,在企業(yè)發(fā)展初期,因為資金有限,“哎呀呀”只能現(xiàn)貨采購。現(xiàn)在,規(guī)模做大后,他建立了一支30多人的研發(fā)設計團隊,自主設計產(chǎn)品,然后交給OEM廠商代加工。這樣既能統(tǒng)一貨源,又省掉中間環(huán)節(jié),在確保產(chǎn)品品質的同時,又具有在同行業(yè)中物美價廉的價格優(yōu)勢。
在小飾品行業(yè),經(jīng)營者很少會投入大量資金引入先進系統(tǒng),比如ERP系統(tǒng)等。但是,葉國富一開始就引入管理軟件,并不斷升級,在門店管理中采用“精細化管理”戰(zhàn)略,這樣總部從接單、研發(fā)、采購、倉庫到出貨和財務等各個管理環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)緊扣、充分整合,提升了各部門執(zhí)行力,使哎呀呀在企業(yè)擴張中變得快速而穩(wěn)定。
店鋪鋪遍全國
打造連鎖加盟
為了實現(xiàn)快速擴張,哎呀呀選擇了連鎖加盟的形式,試圖通過構建渠道優(yōu)勢來聚合市場上眾多的小額消費者,并建立起自己的渠道品牌。現(xiàn)在,哎呀呀在全國有2000多家門店,主要集中在南方飾品量消費較大的城市,其中90%是加盟店。哎呀呀保持著超高的開店速度,平均每天新增兩家門店,葉國富表示,計劃在未來10年的時間里,將在全國開設1萬家店。
在小飾品行業(yè),一個普遍的現(xiàn)象是開店“門檻”低、倒閉也很快。“哎呀呀”在發(fā)展加盟商時,也有很多門店因為管理不好,最后倒閉。葉國富表示:“我們的經(jīng)驗是通過培訓來加強加盟商的管理。”他認為臺灣女裝品牌——蜜雪兒發(fā)展了幾千家加盟商而品牌不倒,最重要的經(jīng)驗是不斷強化對加盟商的培訓,他將蜜雪兒的經(jīng)驗移植到了哎呀呀,成立了哎呀呀商學院,每周都開設講座,免費培訓各地的加盟商。
在小飾品市場,門店就是品牌,哎呀呀依舊堅持渠道建設,并將服裝品牌云集的步行街、商場作為未來門店發(fā)展的方向,進行渠道升級。為了預防加盟店倒閉,公司提高了加盟店的門檻,尋找一些在當?shù)赜袑嵙Φ耐顿Y者加盟,這樣加盟店抗風險能力就無形中提高了很多。在渠道升級后,葉國富表示:“現(xiàn)在哎呀呀在二級城市投入一個新店,包括加盟費、第一次進貨款,總投入在20-50萬元。哎呀呀是目前中國飾品連鎖行業(yè)直營店發(fā)展最快、開設最多的一家飾品加盟連鎖公司。”
哎呀呀的飾界
造就了無數(shù)的夢想
據(jù)哎呀呀常務副總楊少華介紹,最近哎呀呀加盟店的生意直線飚升。其中深圳的加盟商楊女士業(yè)績最為突出,日銷售額連續(xù)突破23000元。說起這位楊女士,她有著不凡地創(chuàng)業(yè)歷程,這位楊女士自創(chuàng)業(yè)以來,長期從事品牌服裝代理。手上的商鋪資源廣布珠三角。在經(jīng)過多方面的調查,慎重的訣擇后,2009年9月楊女士毅然決定全面停止手上服裝門店的拓展工作,堅定地選擇了加盟哎呀呀,并立志要以最快的速度鋪開十家店。
2009年10月,楊女士(3店)深圳寶安區(qū)福永鎮(zhèn)福永大道白石廈1號龍州百貨哎呀呀店日銷售額突破16000元。公司為楊女士提供了“一站式”的貼心服務,讓楊女士所經(jīng)營的哎呀呀店連連報捷,業(yè)績一家比一家紅火。同時,在開店速度和店鋪質量上都給了楊女士足夠的支持和保障,讓楊女士有充足的精力去拓展市場。
在經(jīng)營數(shù)家哎呀呀店后,看著哎呀呀店的高成功率及可觀利潤。楊女士不由自主地把手上經(jīng)營的服裝店與哎呀呀店做了對比。
經(jīng)營服裝店:店面條件要求高;投資金額高;消費門檻高;季節(jié)性,淘汰快,易積壓;行業(yè)細分,競爭異常慘烈……
經(jīng)營飾品店:門面大可大做,小可小做,操作靈活多樣;投入資金相對較少;消費群體廣,門檻低。1-60元的價位,確保了進店100%的顧客都能買得起,80%的顧客都會消費;產(chǎn)品季節(jié)性不強,常賣暢銷,更新快,訂貨方式靈活,基本不會造成積壓;飾品屬新興行業(yè),知名的品牌屈指可數(shù),競爭不激烈,上升空間大,機會多多……
一番周詳考慮后,2010年3月,楊女士將手上一服裝店轉型做哎呀呀。此店位于深圳南山區(qū)南新路3055-3號鋪,轉手費20萬,租金50000元/月。門面寬6米,實用面積75平方米。此店在經(jīng)營阿依蓮期間,業(yè)績甚不理想,基本處于勉強保本狀態(tài)。在帶著一份疑慮試營業(yè)后,楊女士看著新店的業(yè)績異常欣喜。
3月12日(周五)當天試營業(yè)銷售額14899元,3月13日(周六)正式開業(yè)當天銷售額21679元,3月14日(周日)日銷售額23866元,3月15日(周一)日銷售額13232元……
按此業(yè)績推算,此店月銷售額完全有希望挑戰(zhàn)500000大關,再創(chuàng)哎呀呀銷售高峰,再次證明了“小飾品,大生意”。
與此同時,還有更多另人振奮的消息。哎呀呀3月和4月每個月都有128家哎呀呀新店開張,哎呀呀3-4月的加盟奇跡震撼了各界人士。5月27日廣州荔灣區(qū)劉區(qū)長、廣州荔灣區(qū)財政局胡局長、廣州荔灣區(qū)國稅局韓局長、廣州荔灣區(qū)地稅局楊局長等一行人,在哎呀呀董事長葉國富先生及哎呀呀常務副總楊少華先生的陪同下,來到哎呀呀公司總部中信廣場進行了工作視察。在公司領導的陪同下,劉區(qū)長、胡局長、韓局長、楊局長等一行人先后到公司加盟拓展中心、加盟商管理中心,商品中心查看了新產(chǎn)品研發(fā)進展情況,市場方面的管理狀況等,并與公司各部門負責人進行了親切地交談。地稅局楊局長對哎呀呀公司作為飾品行業(yè)的引領者所肩負的社會責任、對國家稅收事業(yè)所做的貢獻給予了充分肯定。他指出:哎呀呀在飾品行業(yè)用卓越眼光引進ERP系統(tǒng),先進的環(huán)保理念、現(xiàn)代化的管理模式,以及哎呀呀員工踏實肯干、雷厲風行的工作作風、拼搏進取的奮斗精神值得在創(chuàng)業(yè)中的企業(yè)學習。荔灣區(qū)的劉區(qū)長對哎呀呀企業(yè)這幾年的飛速發(fā)展點頭贊許,還叮囑財政局要全力支持哎呀呀企業(yè)的發(fā)展,積極溝通配合,根據(jù)企業(yè)特性制定一企一策,為哎呀呀這樣的優(yōu)秀企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,最后劉區(qū)長還預祝哎呀呀早日成功上市!
記者感言:經(jīng)過在哎呀呀總部一天的經(jīng)歷,不禁讓我們感嘆到,哎呀呀品牌是以實力成就未來!現(xiàn)在,哎呀呀已正式成為《創(chuàng)富指南》雜志“萬千百十工程活動”重點推薦項目。這意味著,選擇哎呀呀就是選擇了一條走向成功的道路。哎呀呀,一個擁有幾千家連鎖店的企業(yè),將帶領無數(shù)的加盟商一起努力,一起拼搏,一起輝煌!
去歲曾窮千重目,今朝更上一層樓。相信“哎呀呀”的發(fā)展之路將會越來越廣,哎呀呀的明天猶如東方明珠——更加絢麗奪目。
【相關鏈接】
總部加盟熱線: 400-700-1138 (24小時)
總部服務熱線:020-87520377
13416351670(姚小姐)
企業(yè)名稱:哎呀呀飾品連鎖股份有限公司
總部地址:廣州市天河區(qū)中國頂級商務中心中信廣場31樓
網(wǎng)址:www.aiyaya.com