對磐石農發行支持“三農”建設的幾點思考

伴隨著國家和農發行一系列新政策的出臺，磐石農發行業務也在不斷調整與拓展為其發揮職能作用，已經成為“建設新農村的銀行”。這不僅為磐石農發行自身可持續發展增添了活力，同時也為更好的服務“三農”、建設社會主義新農村提供了政策保證。對于磐石農發行來說，開展新業務是難得的機遇，也是嚴峻的考驗和挑戰。新業務開展好與壞直接關系到磐石農發行的生存與發展，為此應從以下幾方面做好這項工作。

一、轉變觀念、創新經營手段

磐石農發行作為“建設新農村的銀行”定位已經明確。必須以新的思維方式思考問題、新的視角觀察問題、新的觀念探索問題，牢固樹立“以客戶為中心”的營銷理念。一是磐石行要積極向當地政府匯報農發行信貸支農的新政策和新措施，引導政府及相關部門主動向我行推薦農業產業化龍頭項目或企業，努力形成政府與農發行的良好互動。二是采取走出去、請進來的方式與客戶多方面、多層次的進行接觸，同時要注重考察企業的經營管理能力、誠信觀念及經營業績，有效占領客戶資源。

二、調查研究，細分客戶資源。

磐石農發行應該根據客戶的社會職能、經營業績、風險承受能力和當地客觀實際進行綜合分析，對客戶資源進行細分。一是優化存量客戶。對于傳統、優勢糧食購銷企業，采取積極靈活的政策大力給予信貸支持，促使其做大、做強，提高經營效益。二是拓展新增客戶。將目標鎖定為符合農發行現行政策且發展態勢良好、資信等級高、經營實力強，能給磐石農發行帶來經營效益的客戶和優勢項目。三是培育潛在客戶。結合地域農業政策及特色產業發展趨勢，做好調研的重點瞄準政府財政墊付性的項目貸款，增強發展后勁。

三、完善制度、建立激勵機制。

一是建立項目審核制度。對于發展新客戶，從前期調查、明確立項、組織材料、評定上報幾個環節嚴格實行審核制度，確保申報材料的完整性、合規性，為上級行正確決策提供可靠、真實的依據。促使業務發展速度、質量和效益的有機統一是，做到成熟一個發展一個，發展一個成功一個。二是落實風險防控制度。對于新開辦的業務，一方面要加強滲透管理，重點監測企業財務狀況和經營狀況的變化，尤其要盯住企業的現金流動情況，同時加強對企業經營前景的分析;另一方面充分利用法律手段加強信貸管理，做好信貸法律咨詢和審查工作，掌握工作主動權。三是實行客戶經理問責制度?？蛻艚浝碡撠煂蛻舻臓I銷、服務和管理，要在明確崗位職責的前提下認真落實貸款操作和管理約束機制，使貸款的責任和處分掛鉤，業績與效益掛鉤。并依照新出臺的各項貸款管理辦法，對于出現的非原則性問題及時予以糾改，原則性問題從嚴進行問責。

四、學習培訓，提高綜合素質。

新業務的發展對于磐石農發行員工的綜合素質提出了新的要求，同時也直接影響著業務開展的有效性，因此加強學習培訓至關重要。一方面可聘請上級行業務主管、行業專家和理論學者進行授課，使員工增強認識，開闊眼界，促進政策水平和實際操作能力的提高;另一面積極借鑒商業銀行先進的服務理念和營銷經驗，鼓勵和引導職工從基礎工作做起，邊干邊學，逐步提高，為做好本職工作打好基礎。