把情緒揉進健康里(上)

常教授在之前的文章中已經從肝的養生解讀了五臟養生，也講述了肝臟的消化功能、情緒管理功能和代償功能。既然肝臟具有強大的情緒管理功能，那么人的情緒對身體會產生什么樣的影響呢?本期常教授將為大家講述情緒與身體的關系。

情緒波動易致病

人的生命活動是一個復雜的過程，很多慢性疾病都和我們的精神、情緒有著密切的關聯，如心臟、消化、內分泌等方面的異常都和情緒有關。

每一個人的教育歷程中都應該包括情緒規劃和情緒控制的內容。情緒是什么?情緒是人身體內的一匹野馬，這匹野馬如果在開始時沒有加以馴服，它就有可能傷害了你。所以專業的養生師應該告訴顧客這些道理，讓她們按照正確的情緒管理方式規劃自己的情緒。

怎樣管理情緒

許多情況下我們都不懂得規范、控制自己的情緒，造成了情緒上的巨大波動使身體產生異常。那么，怎樣才能更好地管理自己的情緒呢?

控制好自己的語言

一個人之所以容易生氣是因為他對語言的控制力不強，別人無法看到他火熱滾燙的心，只能從外表來推測他的大概情況。如果能很好地控制、管理自己的語言，就能提高自己說話的層次，人的情緒也會好起來。

陜西有一種很有名的小吃——肉夾饃，由三層組成，上下各一層饃，中間一層肉。它給人留下深刻印象的并不是那兩層饃，而是中間的臘汁肉，大家都是沖著肉香去的。可為什么人們不直接吃肉，非要在上下夾一層饃呢?事實上，正是因為有了這兩層饃，肉夾饃才變得更加有味道。所以，我要教給大家一種叫做肉夾饃式的語言表達方式。舉個例子:

有位女士回家發現女兒比她先回來，正常情況下，孩子回來后應該把鞋子放整齊，把書包和衣服掛起來，然后去寫作業。可是這個小女孩回家以后，鞋子左只、右一只，書包和衣服也是往旁邊一扔，她自己則斜躺在沙發上看電視。

媽媽看到這幅景象臉馬上沉了下來:“你這么大的孩子，怎么這么不聽話，也不去做作業，鞋子沒放整齊，衣服書包也亂扔，看一會兒你爸回來怎么收拾你!”

這是一氣呵成、不加思索脫口而出的，聽話的孩子可能就去寫作業，不聽話的孩子會有逆反心理，她不做你也拿她沒辦法。這種語言就是未經雕琢、沒有規劃的。如果用肉夾饃式的語言方式效果就會好很多——

她強壓著心頭怒火，臉上掛著燦爛的笑容:“寶貝!你辛苦了，學習很累吧?”(這是理解式的語言)。緊接著媽媽又說:“鞋子放整齊，衣服、書包要掛起來，我們先做作業，等會兒看電視吧。”(這叫輕描淡寫、恰到好處、點到為止)。接著依然是燦爛的笑容，優雅地說:“媽媽相信你是最棒的，你能馬上把鞋子放好，衣服書包掛起來，然后寫作業的。等會兒爸爸回來肯定表揚你。”肉夾饃式的語言表達能像春風一樣吹到對方的心田，使你的整個心理環境發生巨大的變化。如果你養成肉夾饃式的語言習慣，始終和你周圍的人用這樣的方式交

流，那么你的表情就是從容的，一切也會變得美好起來。

重新規劃表情

有一個人的辦公室在八樓，他一般步行到三樓以后再坐電梯上八樓。今天電梯里有一位非常優雅的女士，他進去以后微笑著向對方點了一下頭，結果把對方嚇了一跳。第二天又在電梯里碰到了那位女士，他同樣對她微笑著點頭打招呼，那位女士緊張了一下，但比前一天程度有所下降。這樣過了四五天，他又進電梯，還沒等他微笑點頭對方先微笑了。

這位女士經過幾天的接觸在心里面做出了判斷:這位男同志不是壞人，而且還非常有禮貌。這就是通過一個小小的表情、一個習慣性的動作把一種力量傳遞到了對方的心里。

人類表情的力量是非常強大的，我們一定要善于利用自己的表情。人的性格完全可以慢慢改變，性格的實質就是習慣性動作映射在別人心里的感受。

年輕時脾氣暴躁的人，性格會隨著時間的歷練變得從容，因為人總是要成長、成熟的。那為什么不從開始就做一個變化呢，通過習慣性的動作改變留給別人的不良印象，并塑造個新我。當你臉上充滿了燦爛笑容的時候，整個空間中就有很多樂觀、積極的因子向你涌來，在你身上產生一種力量。如果你總是神情憂郁、愁眉不展、特別壓抑，整個空間中就彌漫著消極的因子，被你接收后就把自己塑造成了一個憂郁的人，并且你身邊的人也會受到這種影響。

我們做為為顧客帶去健康的養生專家，這方面是需要特別注意的。你和顧客相處時表情、語言的呈現方式都直接影響著你在顧客心中的份量。與顧客之間的信任不是一次就能建立起來的，一兩次假惺惺的敷衍是不能長期維持顧客的。在生活的點點滴滴中改變自己，當你真正變成一個開朗、積極、有影響力的人時，顧客也會更信任你、喜歡你。

近幾年來.中醫養生理念得到越來越多人的認可和重視。中醫養生的方法也被應用到了健康、美容等各個領域.中國美容行業為推廣中醫養生文化更是不遺余力.許多美容院轉型為中醫養生館.亦擁有了一批忠實的顧客。但是.博大精深的中醫養生文化需要不斷地、深入地學習和領悟.本刊特別邀請著名中醫養生專家常海滄教授從獨特的角度為大家深入淺出地解讀中醫養生文化的神奇魅力。