

都說“師父領進門,修行在個人”,師父不教不要緊,怕的是偏偏有時候師父顯得有那么點像克星,不是潑你一頭冷水,就是含而不露,“拈花不語”……回頭看,才知道是別有用心。
撲騰了半年,Sky做的這個網站居然準時上線了。Sky得意壞了,心想:“沒你這個師父我也一樣學,整個公司里的人都是我的師父。都是別人教的我。”這回約Bill,Sky迫不及待地想聽到師父的夸贊。可是師父只說了一句:“You could do better(你可以做得更好)。”Sky好不容易打足的氣被師父這么一捅又泄下去了。
Sky一直很納悶,師父到底要教自己什么?
網絡項目做好了,還沒等Sky去想下一步做什么,師父的一紙調令,又把他安排到了網站的系統部門。與市場部對接。同樣,師父還是不給他任何指導。一年多下來。Sky轉了三個部門做了N個項目,師父還是沒直接帶教他。跟師父吃飯時。Sky依然滿腦袋汗,依然吃不飽。窮于招架師父拋出的各種問題。
一天,Sky腦子里突然有個公司業務的全景了,而師父平時間的最多的關于網絡教育的問題在他心中有了一個清晰的圖景。他迫不及待地打電話。要跟師父一起吃午餐。這一次,Sky成了飯局的主講者,他把自己的心得和盤托出。師父聽了大加贊許。之后Sky瞅著師父有時間就約他談事。不斷地跟他溝通想法。雖然師父還是沒帶他做項目,可是Sky覺得自己的自信心不斷增長,對公司各項業務的發展都有了自己獨特的看法。
這時,Sky才明白師父的苦心。幾個部門轉下來,Sky發現這種安排頗為精心,這幾項業務的難度漸次加深。如果沒有前一步打基礎,直接躍到下一個崗位,犯的錯會更多。更重要的是,Sky終于體會到了什么是企業家精神,這是一種從無到有的創造,這種精神不是師父嘴上說說他就能明白的,是干出來的,得學會自己找資源,學會在陌生環境中怎么與人協作,學會在語言不通的情境下怎么跨國協作,這些摸爬滾打學來的經驗無一不是讓他刻骨銘心的。若自己真的不具有企業家的潛質,師父早就讓他出局了,何談這一步步的精心布局。師父出言雖少,但每出言必點中他的要害,而如果沒有這些實踐中得來的體會,Sky無論如何都不會理解師父話中的深意。
問你個不知所謂——實際是點燃理想和投入
從秘書到陶氏化學電子材料事業群電子互連技術事業部全球總經理,22年間,非海龜出身的張巍在陶氏這個臥虎藏龍之地能夠達到這樣的職業高度,她把成功歸因于導師的及時點撥。
2000年,陶氏開始推行導師制,幫助有潛力的員工規劃職業生涯。從事銷售工作10多年的張巍被安排了一位亞太區一個業務部門的總經理做她的導師。已經習慣自己打拼的張巍開始不明白職場導師是干什么的,總經理大人也非常忙,只是一次偶爾出差到北京,倆人才有了第一次面對面談話的機會,而就是那一個小時。徹底改變了她的人生。
“Helen,5年以后你還喜歡做銷售嗎?會在目前這個職位上繼續做下去嗎?”這位澳大利亞籍的導師上來就是人生的拷問,張巍在銷售崗位干得正歡,轉了一個又一個部門,業績都很出色,想都沒想就回答:“我愿意,我挺喜歡銷售的。”
導師又問:“如果有一天公司變化,你不得不到市場上去找工作,你有沒有發現你只做過銷售?如果有人在10年里做過三個不同的工作,你的競爭力怎么跟他比?”聽到這話,張巍一時語塞。
“如果說要讓未來5年比前10年成長得更快。你有沒有意愿到其他部門學習新東西?甚至10年后你愿意不愿意做總經理?”張巍聽得一愣一愣的,除了銷售。她從未有過任何“非分”之想。
“你想一下,如果有一天做了總經理,你還缺什么?”
張巍沒底氣了:“總經理管得太多了。工廠、銷售、技術服務、營銷,而我現在差得太多。”
導師把話撂下:“今天把問題給你,你想一下。一個月后我們通個電話。”
工作十余年,一切都順風順水,張巍的生活過得忙碌而知足。像一只在溫水中舒舒服服泡著的青蛙。她從沒想過。有人會對她寄予那么高的期望,希望她打破目前的格局。往更高職位發展。
隨后的一個月,張巍開始心煩,一向知足樂業的她第一次感受到了不知足的滋味。每天她都會把導師的話認認真真地咀嚼一遍,如果要接受新的挑戰,未來付出的將是沒日沒夜工作的代價,一切娛樂和安逸都將暫時與自己無緣,家庭也難以顧及,每一天,張巍都像在守候著發令槍的一聲槍響,導師在那邊,自己在這邊,往哪兒跑,命運是掌握在自己手里的。糾結了整整一個月,張巍再打電話給導師時,做出了自己的人生選擇:“我希望將來有一天成為總經理。”電話那頭,導師很興奮,他馬上幫張巍分析從現在開始到總經理這個職位還要提高哪些技能,建議她去學MBA,可以彌補她缺乏多工種經驗的短板。經過一年的補習,2001年,張巍以優異成績考上北大光華管理學院EMBA班,邊工作邊讀書。為了預付高昂的學費,她甚至賣掉一處房子,破釜沉舟地拼了。
畢業后,張巍從銷售崗位調去做整個亞太區的需求計劃。從導師制中嘗到甜頭的張巍開始注重與自己老板的交流,雖然頂頭上司不是自己明確的導師,但是張巍覺得只要是與總經理這個職位沾邊的人都是自己的導師。到新崗位的開始幾個月,張巍每周五下午約老板談30分鐘,把自己的想法、遇到的問題跟老板探討。請老板教導,同時自己也很用心地跑工廠,與各部門廣泛協作,努力彌補以前單一業務的短板。在這個過程中,老板常常感動于張巍的敏而好學,對她的工作業績大加贊賞。2∞4年底,中國一家合資公司及上海貿易公司總經理的位置正好空出,老板馬上推薦讓張巍來接任。
那一刻,張巍真的做到總經理了,不是10年,而是僅僅用了4年。
啥也不教只說慢慢來——實際是讓你增長眼界,放寬心態
年輕人,最容易著急。覺得什么都可以學,要馬上學,然而職場中有一道必修課就是“急不得”。萬事有規律,所謂“無為而治”,指的也不是單純的“無為”,而是在了解事物規律的基礎上方能“無為”,也才能“治”。孫廣闊職場生涯中的第一個導師,就教了他這樣的道理。
1998年初,孫廣闊還在南開大學讀大四,策劃管理和法學的雙學士即將到手,加上成績優秀、校園工作經驗豐富,他有一股“世界盡在掌握”的豪情。一次在輔導員辦公室玩,剛好遇上了廣東銀珠集團董事長來訪,不知道對方身份的孫廣闊不知怎么就和對方抬上了杠,把民營企業大批一通,表示堅決不去那種管理“落后”的企業,對方也對這個不怕虎的小牛犢產生了興趣,拿話激他:“那你敢去那試試你的先進管理方法嗎?”孫廣闊當時就把胸口拍得山響:“只要你敢給我位置,我就敢去!”
就這樣,孫廣闊成為了銀珠集團的董事長行政秘書。沒想到真正上崗,這個學校里的高才生才發現。真正工作起來,自己還真的什么都不會,甚至連最簡單的接收傳真都得同事教,這讓孫廣闊沮喪萬分。而董事長卻只是鼓勵他:“慢慢來。”回頭卻在除了出國出差的時候,隨時把孫廣闊帶在身邊,“雖然他從來沒有明確地指導過我,你看應該這么和客戶說話,事情的流程和規律一定要怎么做,但我知道,他是在給我機會,讓我去觀察,然后自己去總結。”孫廣闊說。
也就是3個月以后,孫廣闊工作逐漸走上了正軌,開始逐漸負責一些日常管理工作,這時,他發現很多同事。尤其是部門經理級領導。都對他非常不屑:“作為一個剛出校門的學生,憑什么一進公司就得到重用?”對此。孫廣闊感到非常不憤,去找董事長談心:“我覺得目前自己的能力仍不能服眾,您能告訴我,我現在還有哪些方面需要重點彌補嗎?”董事長對他說:“你已經不缺乏具體的能力了,唯一欠缺的就是經驗,但是這是沒有辦法的事情,等過幾年就好了。你和其他人不同,我的很多老員工都是從基層一點點上來的,根基牢靠是他們的優勢。”
一天以后。孫廣闊向董事長提出了調崗申請,希望到集團下屬的銷售公司做銷售員,當月就業績不俗,等三個月后再調回集團總部的時候。幾次和部門經理打交道下來,他瞻顯覺得敵對的感覺減弱了。可隨后董事長卻主動下了一個調令,讓孫廣闊去北京協助建立分公司,“當時。北京分公司只有一個設想,基本上就是去白手起家。看寫字樓、跑政府關系、招人……在這過程中,我才算是真正明白了當時董事長走哪里都帶上我的苦心,那些跟班的經歷,讓我能夠比較得體地處理一些商場關系。不管對方多大來頭。都能夠做到處變不驚,合體應對。”孫廣闊說。北京分公司籌建完畢后,孫廣闊再次回到集團總部,這次他終于發現,自己推動一件事情的執行。已經變得完全沒有阻力了。
師父Bill的為師原則
1 帶徒弟最有效的方法是什么?怎么帶?
我相信最好的成長方式是“去做”。
訓練明星時,我會給他一些大型而又有難度的項目。讓他們立刻執行。讓每個人同時做兩到三個項目,接觸業務中的不同部分。這意味著他們永遠不會有停歇下來的時間(盡管有時一些項目會因外因而陷入停滯),這種方式與大多數的工作相比,他們可以有更為開闊的視野去了解我們的組織。
2 合格導師的標準是什么?
我認為應該誠實而直接:
馬上給學生反饋;
設立高標準。
3 你會選擇哪種類型的人做你的學徒?
學徒最重要的特點是“愿意做”的態度。
許多人從名校畢業,他們是優秀的評論員但卻是糟糕的執行者。我喜歡那些不怕卷起袖子服務我們客戶的人、解決實際問題并且能夠在非常苛刻的截止期限前完成任務的人。
徒弟張巍現在自己的為師準則
1 帶徒弟最有效的方法是什么?怎么帶?
導師制的基礎是雙向互動,不僅要有會教的導師。更要有能領悟、會執行的學生,否則導師說再多的話都是耳旁風。而往往企業里的導師都是業務骨干,沒有太多的時間盯著徒弟的落實情況,靠的都是自覺。
2 合格導師的標準是什么?
優秀人才的選拔機制。挑出有潛質的徒弟,然后推一把。
3 你會選擇哪種類型的人做你的學徒?
有學習能力和想成功的激情,有理想的人比沒理想的人教起來效率高;功利心重的人不帶,他職業生涯有限。
22年的職場歷練。張巍把從新人到高階主管的成長歷程分成五個年級,在每個年級,導師的作用是適時切入。根據學徒在這個年級的特點和需求加以指導,從而加快學徒的晉級速度。
師傅的為師準則
1 帶徒弟最有效的方法是什么?怎么帶?
如果是對的人,就給他時間。像廣闊這樣的年輕人,前進的動力非常強,也有能力,所以有時候就要往后拉一拉他,讓他的心態好一點。實際上我們這樣的人,能教的也就是選塊好料,讓他有機會多看看,多積累,給他機會。
2 合格導師的標準是什么?
心態要好,首先你要能看清人,看清規律,才能給出正確的指導。
3 你會選擇哪種類型的人做你的學徒?
有想法,有拼勁,不用照看自己就能動起來,你要做的就是適時平衡一下。