你“外包”你的生活嗎?

　　“外包”原本是一個組織學用語，指企業將其運營的一個或幾個服務或生產環節交給其他企業去完成，隨著世界經濟全球化的深入和組織管理的變革，外包已經成為企業最經常采用的戰略之一。但是如果稍加留意，我們不難發現，在我們的家庭生活中也正在廣泛采用“外包”的手段，即選擇把自己的家庭生活交給各種贏利組織去打點。
　　
　　形形色色的生活外包化現象
　　
　　保姆外包。“保姆”是生活外包化最直接的表現。可以說，只要家庭生活中有需要外包的環節，就一定會有相應種類的保姆。比如，料理家務、陪伴老人、照顧幼兒、照顧病人等。一旦選擇把家庭生活包給了保姆，我們的基本生活能力也就開始逐漸喪失，最終形成對保姆的完全依賴。最近幾年過年時的“保姆荒”，讓整個城市都在經歷“陣痛”，也讓很多家庭陷入手足無措的困境。
　　飲食外包。“民以食為天”，吃飯可以說是人最不可缺少的一件事。然而，現代社會中，越來越多的人已經通過不同渠道把吃飯這件家庭的頭等大事給不同程度地外包了出去。超市有凈菜，有搭配好直接下鍋的配菜，還有烹飪好的多種熟食；家里有保姆或者鐘點工，可以代其下廚；外面還有各種餐飲場所，我們隨時可以去大快朵頤；甚至還有各類“叫餐網”、餐飲場所的“叫餐”服務，一個電話就可以輕松完成飲食的外包。
　　休閑外包。在傳統社會，休閑是家庭的一項重要功能。而現在，雖然休閑很大程度上仍然是以家庭為單位來組織的，但是功能上卻完全實行了外包。旅游、聚餐、唱歌、看電影、去游樂園……都是選擇把休閑外包給了各種贏利組織(旅行社、飯店、歌廳、電影院或者游樂園)。這種外包的結果使我們錯誤地認為：休閑就是“出門”，在家就無所謂休閑。結果是休閑非但不休閑，還行色匆匆，落得“勞民傷財”、疲憊不堪。“五一”、“十一”期間，全國性的交通擁擠甚至超過了春運，也正是大量居民選擇休閑外包的結果。
　　子女教育的外包。《三字經》上說，“子不教，父之過”。在傳統社會，家庭是兒童社會化的重要場所。而如今，過去口口相授的“故事”被小人書和電視節目所代替，過去各種親子之間的游戲被電腦、互聯網和游戲機所代替。家長們正有意無意地把教育子女的責任外包出去。當然，這種外包也有其被動的一面，現代社會正在用“更專業”的口號剝奪著家長教育子女的權利。傳統的家庭學前教育逐漸被專業化的托兒所、幼兒園所代替，就是一個明證。
　　物業服務外包。過去，家里換燈泡、通廁所之類的事情，是家庭男主人的基本技能。而如今，我們已經徹底把這些“修修補補”的工作外包給了物業公司，家里出現了問題，一個電話就搞定了。
　　
　　生活外包化的理由
　　
　　經濟學認為企業采用外包戰略最重要的原因就是降低生產成本，但是外包本身也是有成本的，即交易成本，比如尋找接包方的成本、簽約的成本、監督的成本等。生產成本和交易成本的平衡，決定了一項業務是否應該外包。相對而言，生活外包化的理由則更加復雜和多樣。
　　首先，我們必須承認，很多人是被迫把家庭生活外包出去的。原因之一是時間被擠占，即工作太忙，沒有時間，以至于不得不把自己的生活“外包”出去。原因之二是技能的喪失。一方面，一旦采取了外包，技能就會不斷生疏，最終徹底喪失，形成對“外包”的依賴：另一方面，很多青年人則從來沒有掌握過一些生活技能，比如做飯的技能。
　　除了被動外包，越來越多的人會選擇主動把家庭生活外包出去。一般地說，主動外包有兩個動力機制。一個是來自家庭內部的“推力”。很多人希望排除家庭瑣事的煩擾，專心致力于自己的工作，所以把家庭生活外包出去；還有很多人則認為，只有把家庭生活外包出去，才可以更好地享受生活。不管是為了工作，還是為了享受，其實都可以歸結為家庭生活觀念的變化。另外一個是來自社會外部的“拉力”。現代社會日益成為一個商業社會，商業社會的一個深刻的內在機制就是追求商業利潤，而手段則是不斷拓展社會成員的需求。因此，從商業的角度來看，家庭生活無疑是一個巨大的外包市場，眾多商家為了從中獲利，當然會千方百計吸引大眾把家庭生活外包出來。
　　
　　反思和后果
　　
　　家庭生活的外包，確實給我們帶來了一定程度的便利，讓我們從繁重的家務中解脫出來。但是，需要反省的是：我們是否在家庭生活外包的道路上走得太遠了，以至于丟掉了家庭生活的核心，乃至家僅僅成為了“住處”。如果是這樣，我們的社會就應該深刻反思生活外包化的后果，重新提倡家庭的價值了。
　　生活外包化的第一個后果，是生活過程的喪失。家庭生活，除了工具性的一面，即滿足人們的各種生理需要之外，更重要的是還具有價值性的一面，即人們可以在生活過程中體會到一種獨特的樂趣，從而使得家庭生活成為一種家庭“團結”的機制。舉例子來說，過年全家人一起吃餃子，真正的意義并不在于吃，而在于全家人在一起洗菜、切菜、拌餡、和面、搟皮、包餃子的過程，即全家人在一起分工負責、相互合作、共同勞動、分享成果的快樂。
　　隨著生活過程的喪失，一個必然的后果便是生活技能的喪失。比如，生活外包化最多的白領階層，也是生活技能最差的階層。在中國新興的白領階層很大程度都是獨生子女的一代，很多人從小就是家庭中的“小太陽”、“小公主”、“小皇帝”，根本沒有在成長過程中學會基本的生活技能，他們成家之后，當然要選擇家庭生活外包。更具深遠意義的是，基本生活技能一旦在一代人中發生斷裂，就必然在今后世代延續下去。這樣，可能無需幾十年，人類基本的生活技能將喪失殆盡，那時人類維持生活的基本手段可能就只有“逛超市”或“下飯店”了。
　　生活外包化的第三個后果，是家庭親屬關系的松動。現在，子女的撫育、老人的贍養、夫妻之間的照料等這些家庭中最基本的內容，都可以外包給特定的社會組織，這就必然使得家庭親屬關系發生松動。家庭親屬關系，包括血緣關系(父母子女之間)、姻緣關系(夫妻之間)、親緣關系(兄弟姐妹和各個親屬之間)，是以人們的生理聯系或血親為基礎的社會關系。從社會學來看，家庭親屬關系是人類的“首屬”社會關系，即人類最早形成、個人最早加入其中的社會關系。我們知道，人生活在社會之中，必然需要依托一定的社會關系，而家庭親屬關系就是對人的生存給予基本保障的社會關系之