春節消費感悟

有一年過春節，和朋友去一家餐廳吃飯。進門后服務員就說今天只有“春節菜單”上的菜能點，菜品少一點就少一點了，可再睜大眼睛一看，呵呵漲價最少的菜也比平時提價了十幾元，多的達到幾十元。要是第一次來消費的人，沒對比，估計挨宰也就算了；但我是經常在這里消費的，一看這個價格，很無奈。

當然作為商家你可以說，愛吃不吃，請隨尊便，對，此話不錯，但商家你這樣不厚道的做法對人家消費者而言很不上路，街上不是沒有地方吃飯了，人家來你這里消費是信任你，認可你，可你卻拿臨時提價“回報?’消費者。

可苦了很多約女朋友吃飯的小帥哥了，花了比平時多的錢，卻吃了比平時少的東西，不過可以理解的，小帥哥都好點面子，總不能坐下去了，和女朋友說，這家費換一家吧。

國外是降價國內是提價

2010年，我去澳大利亞的哥哥家過了一次圣誕節，正趕上商場降價甩賣，那些平時看得起、買不起的名品牌，也在節日來臨前放下身段，降價銷售，最后是商家與消費者皆大歡喜，開開心心過圣誕。

但是在國內，在我印象里，春節正是不少商家乘機抬價的時候，因為總是在節后看報道說，節日期間銷售額又大幅提高，突破去年水平。好像一過節就意味著要賺取一年全部利潤似的。這就讓人感覺到從中折射出的中國商家的急功近利，當然，眼下國人哪個不是急功近利呢?

其實節日正是商家為自己鞏固老客戶，贏得新客戶的最好時機，可很多商家都錯過了這么好的一年—次的機會，在商家普遍玩噱頭，漲價宰客的時候，如果你一如既往地保持良好的服務和穩定的價格，會為你贏得更多的口碑。金杯銀杯不如口碑。據說浙江商人有個很務實的經營理念，那就是細水長流。做生意，不要一心想吃個胖子。