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關(guān)于發(fā)展慈善事業(yè)與培育慈善公益大市場(chǎng)的思考

2011-01-01 00:00:00張勇
慈善 2011年6期

中國慈善事業(yè)何時(shí)能形成大市場(chǎng),真正出現(xiàn)人人能慈善的濃厚慈善氛圍?慈善組織怎樣做才能在政府推動(dòng)下充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各個(gè)層面并形成高屋建瓴、統(tǒng)攬全局的公益市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制?

美國心理學(xué)家馬洛斯指出:“當(dāng)?shù)图?jí)的需求得到滿足后,人們就開始追求更高一級(jí)的需求。”在此,筆者結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般原理,就培育發(fā)展慈善事業(yè)公益大市場(chǎng)問題談?wù)効捶ǎM芘c大家共同探討。

一、 什么是慈善事業(yè)公益大市場(chǎng)

1.什么叫市場(chǎng)?

“哪里有社會(huì)分工和商品生產(chǎn),哪里就有市場(chǎng)。”(《列寧全集》第一卷第3頁)市場(chǎng)一般具有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者與消費(fèi)者、買方與賣方之間的經(jīng)濟(jì)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值和使用價(jià)值,調(diào)節(jié)商品的生產(chǎn)以及綜合反映國民經(jīng)濟(jì)信息等功能。慈善事業(yè)是公益事業(yè),而任何事業(yè)都會(huì)有一個(gè)發(fā)展其事業(yè)的市場(chǎng),慈善事業(yè)也不例外,只是它的市場(chǎng)叫公益市場(chǎng),它面向全社會(huì)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者、買方和賣方。所以慈善事業(yè)公益大市場(chǎng)同樣需要研究市場(chǎng)學(xué)。

2.什么叫市場(chǎng)學(xué)?

市場(chǎng)學(xué)二十世紀(jì)初最早出現(xiàn)在美國。它有四個(gè)基本方面:產(chǎn)品、地點(diǎn)、價(jià)格、推銷,統(tǒng)稱市場(chǎng)“4p”,它從如何滿足消費(fèi)者的需求和適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境的角度來研究產(chǎn)品、地點(diǎn)、價(jià)格和推銷,并以此作為依據(jù)來制定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,以達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品銷售、實(shí)現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo)。

也許有人會(huì)質(zhì)疑,這與慈善公益大市場(chǎng)有何關(guān)系?是的,慈善事業(yè)確實(shí)不是商品,不存在營利的說法。但是公益市場(chǎng)就必需具備上述市場(chǎng)學(xué)的四個(gè)基本方面,當(dāng)然,這里的“產(chǎn)品”應(yīng)該是慈善項(xiàng)目,這里的“地點(diǎn)”應(yīng)該是慈善項(xiàng)目的實(shí)施范圍,這里的“價(jià)格”應(yīng)該是事先確定慈善項(xiàng)目的投入及運(yùn)作成本,這里的“推銷”應(yīng)該是執(zhí)行慈善項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。

明確了上述基本原理,我們對(duì)慈善公益大市場(chǎng)就有了一個(gè)基本的認(rèn)知。

二、 怎樣培育慈善公益大市場(chǎng)?

1.確立慈善公益大市場(chǎng)的領(lǐng)軍者至關(guān)重要。

毋庸置疑,慈善組織應(yīng)該是培育并指揮慈善公益大市場(chǎng)的領(lǐng)軍者。慈善組織的工作宗旨決定它能夠全面地為政府社會(huì)保障體系發(fā)揮重要補(bǔ)充作用。慈善組織要責(zé)無旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起慈善公益大市場(chǎng)指揮長的重任。

當(dāng)然,慈善組織要當(dāng)好指揮長必須具備如下三個(gè)重要前提:

首先,慈善組織的社會(huì)公信度是決定其能否擔(dān)當(dāng)指揮長的首要條件。無法想象,一個(gè)在老百姓心里缺乏信任感的慈善組織能擔(dān)任公益市場(chǎng)的指揮長?老百姓能相信你的話嗎?慈善公益大市場(chǎng)的合作單位愿意和你合作嗎?一個(gè)孤家寡人式的慈善組織能做好慈善工作嗎?更不用說去擔(dān)當(dāng)公益大市場(chǎng)的指揮長!在這方面筆者深有體會(huì),這里以溫州市慈善總會(huì)為例來剖析慈善組織社會(huì)公信度的高低與能否擔(dān)當(dāng)公益市場(chǎng)指揮長重任的密切關(guān)系。

溫州市慈善總會(huì)在工作中以發(fā)展為主題,探索并確立了以“愛心溫州”為慈善品牌、以“善行天下”為工作特色的發(fā)展溫州慈善事業(yè)新模式,把溫州慈善事業(yè)推進(jìn)到一個(gè)新的發(fā)展階段,取得了令人矚目的社會(huì)效益。截至2010年4月30日,溫州市慈善總會(huì)二屆理事會(huì)和各縣(市、區(qū))慈善總會(huì)共募集善款達(dá)10.3億元,向社會(huì)發(fā)放慈善救助金8.07億元,有821459名貧困同胞獲得救助,其中市慈善總會(huì)募集善款就達(dá)2.42億元,發(fā)放救助金1.8億元,救助貧困同胞246661人。連續(xù)三年被民政部和中華慈善總會(huì)評(píng)為全國慈善先進(jìn)單位,并在2009年12月被溫州市人民政府評(píng)為AAAAA級(jí)社會(huì)組織。

溫州市慈善總會(huì)實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績和有目共睹的社會(huì)效益得到了溫州市委、市政府的肯定和社會(huì)各界的好評(píng),在很大程度上提高了溫州市慈善總會(huì)的社會(huì)公信度。社會(huì)各界在“5.12”汶川地震捐贈(zèng)賑災(zāi)款選擇捐款單位時(shí)首選溫州市慈善總會(huì)就是一個(gè)驗(yàn)證,市慈善總會(huì)接受賑災(zāi)款達(dá)8039.58萬元,居于各賑災(zāi)款接收單位之首。這確實(shí)是對(duì)溫州市慈善總會(huì)社會(huì)公信度的一次測(cè)驗(yàn)。

又如:在2007年溫州市慈善總會(huì)聯(lián)合市殘聯(lián)、市衛(wèi)生局、市紅十字會(huì)、溫州醫(yī)學(xué)院附屬眼視光醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院五家單位啟動(dòng)的“愛心溫州·慈善啟明”這個(gè)大工程的實(shí)施過程中,會(huì)長孫成堪被一致推舉擔(dān)任“愛心溫州·慈善啟明”工程領(lǐng)導(dǎo)小組組長,領(lǐng)導(dǎo)指揮了這個(gè)長達(dá)三年的愛心工程,取得了為5000位貧困白內(nèi)障患者恢復(fù)光明的輝煌社會(huì)效益。要知道,這些合作單位都是有相當(dāng)社會(huì)影響的,如果溫州市慈善總會(huì)不值得他們信任的話,他們會(huì)來合作嗎?在聯(lián)合開展愛心活動(dòng)的過程中會(huì)如此彼此尊敬、精誠團(tuán)結(jié)、各司其職、盡心盡責(zé)地把活動(dòng)開展得有聲有色,得到社會(huì)各界的眾口交贊嗎?

由此可見,慈善總會(huì)的社會(huì)公信度是決定它能否領(lǐng)軍慈善公益大市場(chǎng)的首要條件。

其次,慈善組織的社會(huì)活動(dòng)能力不容忽視。

這個(gè)問題是與慈善總會(huì)的社會(huì)公信度緊密相關(guān)的。如果一個(gè)慈善組織沒有工作能力,何來的社會(huì)公信度?工作能力是慈善組織得心應(yīng)手駕馭慈善公益大市場(chǎng)不容忽視的重要元素。這兒就不展開論述。

再者,慈善組織擁有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力是駕馭慈善公益大市場(chǎng)的基礎(chǔ)。

前面已經(jīng)講過,市場(chǎng)具有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者與消費(fèi)者、買方與賣方之間的經(jīng)濟(jì)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值和使用價(jià)值。慈善公益市場(chǎng)是慈善組織和社會(huì)各界共同經(jīng)營的陣地,也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)和利益的結(jié)合體,只是這個(gè)“經(jīng)濟(jì)”是為構(gòu)建和諧社會(huì)、為廣大貧困同胞謀福祉的慈善經(jīng)濟(jì);這個(gè)“利益”是為參與慈善愛心活動(dòng)的授體和受體謀利益。開展慈善公益市場(chǎng)運(yùn)作同樣要有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),慈善組織必須要在擁有相當(dāng)善款數(shù)量的基礎(chǔ)上,才能去考慮培育并領(lǐng)軍慈善公益大市場(chǎng)。反之,你拿什么去駕馭這個(gè)需要大量善款才能運(yùn)行的公益大市場(chǎng)呢?

還是以溫州市慈善總會(huì)為例,如前面所述的“愛心溫州·慈善啟明”慈善項(xiàng)目,溫州市慈善總會(huì)在項(xiàng)目運(yùn)行的三年時(shí)間里共投入善款300萬元,市紅十字會(huì)也調(diào)動(dòng)起來捐贈(zèng)愛心款200萬元,從而確保了這個(gè)愛心項(xiàng)目在公益市場(chǎng)上完美運(yùn)行了三年,創(chuàng)造了三年計(jì)劃治愈3000例而實(shí)際治愈了5000例貧困白內(nèi)障患者的奇跡。如果慈善組織沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,這5000例貧困白內(nèi)障患者的治療費(fèi)用將從何而來呢?各合作單位能毫無顧慮地跟你運(yùn)行這么大的慈善公益活動(dòng)嗎?也許有人會(huì)說,沒有錢可向社會(huì)募捐呵。這種臨時(shí)抱佛腳的做法不可取。因?yàn)榧词乖诨顒?dòng)期間同時(shí)向社會(huì)開展募捐,在沒有善款基礎(chǔ)的情況下事先將如何制定活動(dòng)中的市場(chǎng)運(yùn)作計(jì)劃?心中沒底氣必然缺乏成功的信心,何談在公益市場(chǎng)上擔(dān)當(dāng)領(lǐng)軍者?而且總不能一年中的每一個(gè)慈善項(xiàng)目都要臨時(shí)向社會(huì)進(jìn)行募捐,這樣做,且不說能不能募到一個(gè)慈善項(xiàng)目的所需善款,而且會(huì)不會(huì)產(chǎn)生社會(huì)對(duì)慈善募捐的疲勞癥?再說,面對(duì)這樣一個(gè)捉襟見肘的慈善組織還有多少單位能與你合作呢?

總之,慈善組織的社會(huì)公信度、社會(huì)活動(dòng)能力和擁有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力是決定慈善組織能否擔(dān)當(dāng)慈善公益大市場(chǎng)指揮長的三大重要前提。

2.樹立慈善公益大市場(chǎng)的品牌項(xiàng)目不可輕視。

品牌是一種無形資產(chǎn),是廣大民眾對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品或某些項(xiàng)目的過硬質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等綜合因素所形成的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)可,更是市場(chǎng)經(jīng)營者和管理者投入巨大的人力、物力和長期的辛勤耕耘建立起來的與市場(chǎng)里的受眾之間的一種信任。品牌一旦擁有廣大受眾,其領(lǐng)導(dǎo)地位就可以經(jīng)久不變,縱然使之成為品牌的產(chǎn)品或項(xiàng)目早已消失,但品牌卻仍在受眾心里。這就是品牌的魅力!

品牌也不是自己能夠做出來的,我說這是品牌它就成為品牌了?沒有社會(huì)上受眾認(rèn)同的所謂品牌是經(jīng)不起檢驗(yàn)的。從另一個(gè)角度上看,品牌其實(shí)并不是一個(gè)簡單的利益價(jià)值,還有宣傳營銷、公關(guān)手段、受眾心理情感的價(jià)值認(rèn)同等等諸多因素。

現(xiàn)在,許多慈善組織都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造慈善品牌的重要性,都在認(rèn)真地進(jìn)行著研究和探索。筆者認(rèn)為,只有創(chuàng)造慈善品牌,才能使廣大民眾對(duì)慈善公益大市場(chǎng)有濃厚的興趣,從而提高對(duì)慈善公益市場(chǎng)的參與率。那么,如何創(chuàng)造慈善公益市場(chǎng)上的品牌呢?

一是選準(zhǔn)創(chuàng)造慈善品牌的項(xiàng)目。

慈善品牌項(xiàng)目的確定要和政府所關(guān)心的、社會(huì)最需要的、貧困同胞急需的民生問題密切結(jié)合,確定項(xiàng)目,設(shè)立載體,搭建平臺(tái),筑巢引鳳。還是以溫州市慈善總會(huì)為例來分析、引證選準(zhǔn)符合社會(huì)需求的慈善品牌的重要性和由此而產(chǎn)生的良好社會(huì)效應(yīng)。

這幾年來,溫州市慈善總會(huì)在大量社會(huì)調(diào)查后認(rèn)為,當(dāng)前社會(huì)上許多貧困家庭大多數(shù)因?yàn)槭且虿≈仑殹⒁虿》地殻@是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)問題。貧困導(dǎo)致許多家庭的孩子面臨輟學(xué)的困境,導(dǎo)致許多家庭的孕產(chǎn)婦為了省錢到一些小診所臨盆而釀成大禍的悲劇時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致許多貧困家庭的精神疾病患者因無錢醫(yī)治而被家人鎖在鐵籠子里備受煎熬,或者被放任自流遺禍一方,導(dǎo)致許多貧困白內(nèi)障患者生活在黑暗之中,天天咀嚼著失去光明后的痛苦,貧困也導(dǎo)致許多先天性心臟病的兒童失去了最佳治療時(shí)間,這些就是老百姓最需要幫助的民生問題。這些民生問題在許多方面政府的社會(huì)保障政策目前尚未覆蓋到,這急需要慈善組織去作必要的補(bǔ)充。溫州市慈善總會(huì)以此為運(yùn)作慈善公益市場(chǎng)的切入點(diǎn),建立了冠以“愛心溫州”慈善品牌之名的“慈善助醫(yī)”、“慈善助學(xué)“、“慈善助殘”、“慈善助老”、“慈善助困”這五大慈善救助項(xiàng)目指南,并細(xì)分為20個(gè)小項(xiàng)目,其中“愛心溫州·慈善助學(xué)”、“愛心溫州·慈善助醫(yī)”堪稱慈善救助項(xiàng)目中的頭牌、主角。

搭建了能與社會(huì)各界共同經(jīng)營的慈善平臺(tái)之后,我們憑借溫州市慈善總會(huì)的社會(huì)公信度、社會(huì)影響力和慈善經(jīng)濟(jì)實(shí)力在許多項(xiàng)目上和有相當(dāng)社會(huì)影響的不同單位牽手合作,聯(lián)合開展并運(yùn)作慈善項(xiàng)目。在共同的慈善工作中,各方都熱情無私地投入了大量的慈善項(xiàng)目的運(yùn)作成本和資源,注重慈善大市場(chǎng)的社會(huì)效益,努力樹立慈善品牌項(xiàng)目在民間的美好口碑和項(xiàng)目號(hào)召力,使社會(huì)各界的愛心也源源不斷地化作了慈善大市場(chǎng)的豐富資源。在溫州正在逐漸形成由溫州市慈善總會(huì)為領(lǐng)軍者的大慈善公益市場(chǎng)的運(yùn)作模式。

比方說,在“愛心溫州·慈善助學(xué)”和“愛心溫州·慈善助醫(yī)”這兩個(gè)頭牌品牌慈善項(xiàng)目中,我們分別和市教育局、共青團(tuán)溫州市委、市希望工程實(shí)施辦公室、市人民教育基金會(huì)、溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、溫州廣播電視總臺(tái)以及和溫州醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院、溫州醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院、溫州醫(yī)學(xué)院附屬眼視光醫(yī)院、溫州醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院、市二醫(yī)、市三醫(yī)、溫州市民康醫(yī)院、溫州康寧醫(yī)院等各大單位聯(lián)合組織助學(xué)、助醫(yī)慈善活動(dòng),社會(huì)影響很大,社會(huì)效益很好。從2006年7月至2009年間,“愛心溫州·慈善助學(xué)”活動(dòng)共投入善款2132.91萬元,其中市慈善總會(huì)投入1485.41萬元,各縣(市、區(qū))慈善組織配套投入助學(xué)款647.5萬元,共有27182名大、中、小貧困學(xué)生得到幫助。從2006年6月至2010年4月,“愛心溫州·慈善助醫(yī)”項(xiàng)目共投入資金2384.16萬元,其中市慈善總會(huì)投入1641.16萬元,各縣(市、區(qū))慈善總會(huì)和有關(guān)單位配套投入743萬元,受到慈善助醫(yī)的貧困同胞達(dá)38940人。目前,這兩個(gè)頭牌品牌慈善項(xiàng)目已幫助了近四萬個(gè)因病致貧、因病返貧的困難家庭走出困境,幫助了三萬多個(gè)貧困家庭的孩子能在學(xué)校安心上學(xué)。

不能不承認(rèn),這兩個(gè)與社會(huì)民生密切相關(guān)的慈善項(xiàng)目不僅是選準(zhǔn)了,而且在社會(huì)各界民眾心里產(chǎn)生了品牌效應(yīng),從而使這兩個(gè)慈善項(xiàng)目能從宏觀上形成了慈善公益大市場(chǎng)的濃厚氛圍,進(jìn)而促進(jìn)了慈善公益大市場(chǎng)的發(fā)展,造福了眾多社會(huì)上的貧困群體,使我們賴以生存的社會(huì)更加和諧溫暖。

二是做好慈善品牌項(xiàng)目運(yùn)行中的全面質(zhì)量管理。

全面質(zhì)量管理是任何一個(gè)產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展的生命線,慈善品牌項(xiàng)目同樣有一個(gè)全面質(zhì)量管理問題需要重視,我們需要去研究并建立慈善品牌項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理體系。

什么是全面質(zhì)量管理?

全面質(zhì)量管理的提法最早是由美國的費(fèi)根堡在1961年提出的,先后為美國、日本和西歐一些國家所采用,并在理論、技術(shù)和方法上有所發(fā)展和補(bǔ)充。我國在1980年3月國家經(jīng)委頒發(fā)了《工業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理暫行辦法》,其基本精神也適用于商業(yè)企業(yè)的商品質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理主要有四個(gè)特點(diǎn):(1)既管產(chǎn)品質(zhì)量,又管產(chǎn)品質(zhì)量賴以形成的工作質(zhì)量;(2)防檢結(jié)合,以事先預(yù)防為主;(3)重視全員參與質(zhì)量管理;(4)從系統(tǒng)理論出發(fā),全面運(yùn)用各種科學(xué)的質(zhì)量管理方法。

明確了全面質(zhì)量管理形成的淵源和內(nèi)涵,我們要對(duì)照上述“四個(gè)特點(diǎn)”對(duì)慈善公益大市場(chǎng)中運(yùn)行的慈善品牌項(xiàng)目進(jìn)行全面質(zhì)量管理。在保證慈善項(xiàng)目質(zhì)量的情況下,要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理項(xiàng)目在運(yùn)行過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,做到周密決策,謹(jǐn)慎把關(guān),選準(zhǔn)對(duì)象,周到服務(wù),塑造形象。事先有預(yù)測(cè),過程中有檢查、有回訪,結(jié)束時(shí)有總結(jié)。慈善項(xiàng)目是直接與人發(fā)生關(guān)系的,換言之,慈善項(xiàng)目是與人的生存、發(fā)展乃至生命聯(lián)系在一起的,我們不能有絲毫的馬虎,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都必將影響到一個(gè)人、一個(gè)家庭的命運(yùn),甚至生命,所以,參與慈善項(xiàng)目運(yùn)作的所有單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工都要把項(xiàng)目在運(yùn)行中的工作質(zhì)量擺在首位,要像愛護(hù)生命一樣地去保證項(xiàng)目的質(zhì)量。本文繼續(xù)以溫州市慈善總會(huì)開展的“愛心溫州·慈善啟明”工程為例來分析、引證保證慈善品牌項(xiàng)目的質(zhì)量與品牌項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。

2007年以溫州市慈善總會(huì)為龍頭,聯(lián)合市殘聯(lián)、市衛(wèi)生局、市紅十字會(huì)、溫州醫(yī)學(xué)院附屬眼視光醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院五家單位啟動(dòng)的“愛心溫州·慈善啟明”工程經(jīng)過六家單位三年時(shí)間的悉心運(yùn)作,為5000名貧困白內(nèi)障患者恢復(fù)了光明,社會(huì)有口皆碑。如在黑暗中生活了46年的文成縣十源鄉(xiāng)勝利村村民劉日釗,患有先天性白內(nèi)障,視力只有0.06,每天只能痛苦地呆在家中,一家三口生活非常艱難。2007年6月,“愛心溫州·慈善啟明”工程免費(fèi)為他做了白內(nèi)障手術(shù),視力已經(jīng)達(dá)到0.6,重新可以下田勞動(dòng)養(yǎng)家糊口了。一個(gè)家庭的頂梁柱恢復(fù)了勞動(dòng)能力后的興奮和幸福是無法用語言來表達(dá)的!全村人都為之高興。這樣的例子舉不勝舉!這個(gè)慈善項(xiàng)目也就自然在人們的口碑聲中成了品牌。

這個(gè)品牌的形成應(yīng)該說是一次充分發(fā)揮慈善項(xiàng)目全面質(zhì)量管理體系的典范。溫州市慈善總會(huì)率領(lǐng)五家合作單位形成合力,整合資源,各司其職,保證了三年內(nèi)從計(jì)劃、資金、宣傳、組織、篩查到手術(shù)和術(shù)后回訪這七個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,創(chuàng)造了“數(shù)量多、質(zhì)量高、價(jià)格低、聯(lián)動(dòng)好”的防盲、治盲的溫州模式,而始終貫穿其中的全面質(zhì)量管理體系則是這個(gè)品牌項(xiàng)目獲得圓滿成功的決定性因素。

3.做好宣傳是培育慈善公益大市場(chǎng)的助推器。

發(fā)展慈善事業(yè)不能沒有慈善公益大市場(chǎng)這個(gè)重要載體,所以在對(duì)慈善公益大市場(chǎng)的宣傳上同樣需要社會(huì)氛圍,需要宣傳慈善價(jià)值觀和提高公民的慈善意識(shí),形成濃厚的慈善文化的環(huán)境來促進(jìn)慈善公益大市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。

為了發(fā)揮慈善宣傳工作是培育慈善公益大市場(chǎng)的助推器的作用,我們要做好三方面的宣傳工作:一是做好慈善總會(huì)陣地宣傳:編輯出版投入慈善公益大市場(chǎng)的慈善項(xiàng)目庫和項(xiàng)目量化宣傳;在慈善雜志、報(bào)紙、網(wǎng)站上大力宣傳在慈善公益市場(chǎng)中涌現(xiàn)出來的慈善人物的慈善行為和大愛無疆的奉獻(xiàn)精神;宣傳貧困群體在這個(gè)愛心市場(chǎng)中得到慈善援助之后改善了生活狀況、甚至改變了家庭命運(yùn)的受惠成果;及時(shí)公布投入慈善大市場(chǎng)的運(yùn)作成本,公布社會(huì)各界的愛心捐贈(zèng)款物。二是通過大眾傳媒進(jìn)行宣傳:充分發(fā)揮主流媒體的宣傳作用,不間斷地宣傳慈善公益大市場(chǎng)運(yùn)行中的慈善項(xiàng)目和慈善故事,使電視里有形象,廣播中有聲音,報(bào)紙上有文章,使慈善項(xiàng)目在慈善市場(chǎng)上的運(yùn)行狀況在第一時(shí)間能進(jìn)入千家萬戶;三是組織慈善項(xiàng)目公示會(huì),舉辦慈善項(xiàng)目運(yùn)行論壇,開展慈善公益市場(chǎng)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),有條件的地方還可組織文藝演出和慈善項(xiàng)目知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。

通過這三方面的宣傳運(yùn)作,基本上發(fā)揮了宣傳是培育慈善公益大市場(chǎng)的助推器的作用。

總而言之,只有在形成了慈善公益大市場(chǎng)的社會(huì)氛圍里,慈善事業(yè)的繁榮發(fā)展才會(huì)有牢固的社會(huì)根基,才會(huì)真正形成“政府推動(dòng)、民間運(yùn)作、社會(huì)參與、各方協(xié)作”的慈善事業(yè)發(fā)展機(jī)制。慈善組織要在同樣充滿著競(jìng)爭、同樣有著瞬息萬變的慈善公益大市場(chǎng)里不斷地挑戰(zhàn)自己,用優(yōu)異的社會(huì)業(yè)績彰顯能力和實(shí)力,朝著黨中央為中國慈善事業(yè)指引的發(fā)展方向奮勇前進(jìn),迎接中國慈善事業(yè)光輝燦爛的春天!順便也說一下,培育慈善公益大市場(chǎng)是慈善組織義不容辭的社會(huì)責(zé)任,慈善公益市場(chǎng)的繁榮與否實(shí)際上是慈善組織的一張民意成績單,是紅燈還是滿分要看民意測(cè)驗(yàn)和社會(huì)效益。這并不是題外話。

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