微軟:遲來的背水一戰(zhàn)

在來勢(shì)洶洶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮面前，微軟這一姍姍來遲的軟件巨頭不得不背水一戰(zhàn)。

一年一屆的巴塞羅那GSMA（世界移動(dòng)通信大會(huì)）上，微軟與諾基亞的結(jié)盟備受矚目。這一次，野心勃勃的微軟宣布將提供數(shù)十億美元的資金支持，用于諾基亞開發(fā)和銷售Windows Phone手機(jī)。然而，二者的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手非但沒有對(duì)諾基亞的股價(jià)起到提升作用，還使其全球股價(jià)重挫近14%。對(duì)于微軟而言，這無異于當(dāng)頭一棒。多年來微軟利潤(rùn)主要集中在Windows、Office和服務(wù)器三大部門，而在來勢(shì)洶洶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮面臨，微軟這一有些姍姍來遲的軟件巨頭將如何做出有力的還擊？

WP7背水一戰(zhàn)

推出WP7移動(dòng)操作系統(tǒng)智能手機(jī)，被視作是微軟為據(jù)守移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)所采取的一次大膽行動(dòng)。2010年10月，微軟聯(lián)合HTC、戴爾、三星、LG等手機(jī)廠商和ATT等運(yùn)營(yíng)商在美國(guó)發(fā)布了其最新的智能手機(jī)系統(tǒng)WP7。而就在WP7發(fā)布的4個(gè)月前，由于銷量不佳，微軟被迫將進(jìn)入市場(chǎng)僅僅兩個(gè)月的自有品牌手機(jī)Kin從市場(chǎng)上撤下。

微軟在智能手機(jī)市場(chǎng)上已經(jīng)背水一戰(zhàn)。2011年，WP7的成敗將決定微軟在智能手機(jī)市場(chǎng)能否有最后的翻身機(jī)會(huì)。CEO鮑爾默聲稱這款產(chǎn)品將幫助微軟從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里奪回市場(chǎng)份額，然而，雄心勃勃的微軟想要令消費(fèi)者心悅誠(chéng)服地掏出腰包，恐怕只是微軟的一廂情愿。畢竟，這是一個(gè)全新的智能手機(jī)操作系統(tǒng)，和風(fēng)頭正盛的蘋果iOS、谷歌Android、RIM的黑莓相比，WP7還有待市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

WP7確有獨(dú)創(chuàng)之舉提升用戶體驗(yàn)，諸如對(duì)Xbox Live的支持。但仍有一些拿到WP7的手機(jī)玩家稱，WP7仍欠缺新意，優(yōu)勢(shì)并不突出。例如，缺乏Verizon無線的支持，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有明顯優(yōu)勢(shì)、終端合作廠商不夠強(qiáng)大、對(duì)企業(yè)市場(chǎng)重視程度不夠等等都被外界視作WP7的失誤所在，而這些因素綜合來看，WP7手機(jī)不足以促成目前蘋果與黑莓用戶的倒戈，而反觀競(jìng)爭(zhēng)這些對(duì)手，都無一例外地在大力拓展商務(wù)功能以挖掘和開拓企業(yè)用戶。

從銷售首日的40萬臺(tái)到目前150萬的銷量，WP7終于還是讓業(yè)界看到這一新型平臺(tái)的潛力。不過，對(duì)于第三方應(yīng)用開發(fā)者的支持力度，才是WP7能否取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。iPhone和Android手機(jī)之所以廣受全球用戶的追捧，在很大程度上在于它們擁有成千上萬個(gè)第三方應(yīng)用手機(jī)程序開發(fā)商提供的應(yīng)用程序。

此前梁念堅(jiān)透露，微軟已與發(fā)改委簽署相關(guān)協(xié)議，將投資1億美元在國(guó)內(nèi)打造Windows Phone 7生態(tài)鏈，目前正與中國(guó)的手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商談合作。如何吸引生態(tài)鏈上下游企業(yè)的加入，微軟仍需找到WP7明顯不同于iPhone、Google Android的優(yōu)勢(shì)所在。

移動(dòng)搜索

2010年4月21日，微軟MSN宣布正式推出手機(jī)必應(yīng)搜索2.0版。在原有Java平臺(tái)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大了對(duì)觸摸屏手機(jī)和塞班平臺(tái)的支持，使手機(jī)機(jī)型覆蓋范圍擴(kuò)大至200款以上。此外，新推出的手機(jī)必應(yīng)搜索2.0在原有1.0的基礎(chǔ)上新增了包括手機(jī)定位、網(wǎng)頁(yè)搜索、熱門資訊等功能，并改善了原有的周邊搜索，天氣預(yù)報(bào)和地圖等功能的體驗(yàn)，不但更加貼近手機(jī)搜索用戶的使用習(xí)慣，同時(shí)也為用戶提供了更為完整的PC和手機(jī)上的必應(yīng)搜索體驗(yàn)。這是在谷歌宣布退出中國(guó)之后，微軟首次公開表態(tài)加大在中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)的投入力度。移動(dòng)搜索是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一塊大蛋糕，根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2011年中國(guó)手機(jī)搜索市場(chǎng)收入規(guī)模將達(dá)到15.1億元。在谷歌中國(guó)前景并不明朗的形勢(shì)下，面對(duì)中國(guó)這個(gè)特殊的市場(chǎng)，2011年微軟勢(shì)必將投入更多精力來適應(yīng)中國(guó)用戶特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的搜索需求，以占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。目前，這一市場(chǎng)已是百度、易查、明復(fù)、宜搜甚至運(yùn)營(yíng)商等群雄逐鹿的局面。對(duì)于在中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)上的發(fā)展雄心，微軟很少提及，其市場(chǎng)份額沒有多大的變化。不過在移動(dòng)搜索不明朗的競(jìng)爭(zhēng)格局下，人人都有機(jī)會(huì)。對(duì)于微軟而言，創(chuàng)新仍是不變的競(jìng)爭(zhēng)法則。