880元游香港,交通工具是火車T97次。這不是旅行社的低端游節目,而是某保險公司為了與潛在客戶近身接觸25個小時(從北京西到香港九龍)想出來的新招——還有什么比與客戶同吃同住同聊更有效的推銷方式?這個極富創意的點子來自該保險公司銀保部員工。“銀保被限制,只能想點別的了”,一位此前再銀行保險部門從業的李先生向記者道出原委。
銀行,保險不能沒有你
所謂銀保被限,并非如傳言說“銀行保險不讓賣”,而是保監會和銀監會明確了在銀行網點銷售保險的應當是銀行銷售人員。我們能繼續在銀行買保險,不同的只是銀行客戶經理賣的。
“在相關規定還沒有出臺之時,大多數銀行網點有3家以上的壽險公司駐點銷售”,從事多年銀保業務的邵先生透露:“同在一個銀行網點,各家保險公司業務員之間為爭搶某客戶會頻頻發生惡性競爭。”邵的說法是《商業銀行代理保險業務監管指引》規范銀行銷售保險行為的初衷,我們也能看到銀行保險產生的原因:老百姓信任銀行,保險更好賣。而且,這還不是“中國特色”,據統計,歐洲46%的大銀行擁有專門從事保險業務的附屬機構。
20分鐘搞定!銀保銷售有多快
我國銀行保險業務始于上世紀80年代,在2002年開始快速發展。保險銷售出單、續期交費、各類給付、保單質押貸款這些服務都可以在銀行端完成,買保險有多簡單,可以去銀行試試,有的銀行網點可以在20分鐘內幫助投保人完成投保手續。

現在保險公司的銀保人員只巡點不駐點,只做猶豫期退保、保單變更等等銷售服務工作。據有關保監會相關人員說,這種模式規范的好處是銀行柜員和駐點人員能根據各自的特點,分工協作,既營銷了產品,同時又不過多影響柜面正常的業務。
在《錢經》收到的若干對銀行保險的問題中,我們歸納了如下三類:
Q 1:傳言說銀保停了,以前買過銀保的怎么辦?
A:因為只是銷售上的規范,所以一切依合同,沒有什么變化。“在銀行購買保險的客戶,享有和個險渠道購買保險有壽險代理人同等服務”,光大永明人壽保險北京分公司銀行保險部總經理張鑫利解釋:“有任何問題,找銀行工作人員或給保險公司服務電話都可以解決有關保險售后服務事宜。”
Q 2:在銀行賣的保險與其他保險區別在哪?是不是更好?
A:銀行賣的保險交費時間短,保險期間短(通常為5-15年);而個險通常是20年甚至終身。銀保產品設計更為簡單,手續快,適合有儲蓄增值需求的客戶,而個險偏重保障多一些。

Q 3:去銀行總被人攔著說買保險和存錢利率差不多,還能保險,能相提并論嗎?
A:絕對不是一回事。買銀保前,先想想這筆錢的期限。銀保產品一般多為3、5、10年期限,期交或一次性交(最低1萬元或2萬元)。如果未到期就要用錢,定期儲蓄損失的只是定存利率,但在保險產品,這意味著退保。任何保險要求退保都會有經濟損失。可以認為,銀保產品特別是萬能型保險能做家庭資產增值長期理財工具,分紅保險善于在中長期替代“儲蓄”。