CEO跟小孩一樣

鮑博·戴蒙德(Bob Diamond)精力充沛，熱情十足。他喜歡冒險，意志堅定：他知道自己想要什么，并為之奮斗。他勇敢無畏，面對自己毫無經驗的工作崗位，他欣然上任。他說話(相對)簡潔。他出了名的愛發脾氣。他十分貪婪，總想得到更多。

我從未見過他，但根據我一直以來看到的有關他的材料，我斷定他執掌巴克萊(Barclays)后會干得很出色。因為他完全遵循一套全新的領導力理論。這是一套出人意料、激進但絕對具有說服力的理論，其核心觀點是：最優秀的首席執行官與蹣跚學步的孩子一般無異。

我原來一直以為，最差勁的首席執行官，才會與兩歲孩童有諸多共同之處。兩者都愛搖搖擺擺地闊步走路，嘴上經常叫喊“這是我的!”，也都極其不善于和人分享。他們做事都只有三分鐘熱度，缺乏常識，聽不進別人的話。而且，首席執行官和初學走路的兒童都經常對他人的存在視若無睹，把他們當作擺設。他們都會讓與他們打交道的人油然而生畏懼之心。見過飛機上小孩子怎么鬧騰的人都明白，為什么說首席執行官出行還是坐私人飛機的好。

然而，前不久有人發給我一條信息，糾正了我的觀點。對方指出，蹣跚學步的孩童不但不是壞榜樣，而且簡直具備管理上市公司的全套本事。

上述發現來自于尼克拉斯·布萊恩(NicholasBrann)，這位昔日銀行家的第三個孩子就快要開始學走路了，而他一直在擔心這個階段的到來。為了調整好心態，他坐下來拉了張清單，逐一列舉出幼兒身上的美好之處。寫完之后，他注意到一個奇怪的地方：他家前兩個孩子在蹣跚學步時期所表現出來的每一種良好品性，在他以往效力過的幾位最杰出的首席執行官身上都能找到。清單內容如下(戴蒙德想必擁有其中許多性格特征)：

●剛學走路的小孩精力充沛，熱情十足。當他們真正迷上某件事情，全心投入其中時，你是拗不過他們的。

●剛學走路的孩子是天生的冒險家。他們以最英勇無畏的架式，爬上樓梯扶手往下溜。

●剛學走路的小孩做事持之以恒。跟他們說別把果醬涂到DVD上，他們會安靜幾分鐘，然后接著涂。

●剛學走路的小孩充滿好奇心。俗套的答案打發不了他們，他們會一個勁地追問“為什么?為什么?為什么呢……”

●剛學走路的小孩富有創造力。他們在墻壁和沙發上信手涂鴉，表現出無與倫比的想象力。

●剛學走路的小孩具有出色的人際交往能力。他們撲上來就抱，吻得人滿臉口水，最硬的心腸也會融化。

這個頭開得不錯，但我覺得最優秀的首席執行官與兩歲孩童之間，還有許多共通之處。他們固執己見，非常善于說不。任何阻礙也無法挫傷他們的熱情。他們會直通通走到人家跟前，問“你是誰?”他們擅長作決定。他們不需要馬爾科姆·格拉德威爾(Malcolm Gladwell)來告訴自己要相信本能。

我知道這不過是抓住了皮毛——這方面的素材可以炮制出許多領導力書籍。想到有那么多領導力書籍取材于部落戰爭、樂隊、拳擊、登山，甚至是養蜂，就讓人納悶：怎么就沒人寫一本這方面的書呢?

我懷疑，管理學家之所以避免把首席執行官和孩童相提并論，大概是因為這樣做無異于顛覆他們自己的信念：領導力的培養是一個永無止境的進步“之旅”，或曰“終生學習”。而“孩童說”的觀點卻恰恰相反。優秀的領導人已具備適當的能力，訣竅在于避免一路走來的時候，被過多文明教化的細微之處磨去鋒芒。

蹣跚學步的孩童可以為首席執行官樹立好榜樣的最后一個地方是語言。他們心里怎么想就怎么說，而且說得簡單明了。他們才不去理會什么詞形變化或起承轉合。當英國政府不讓戴蒙德收購雷曼(Lehman)的資產時，他在一封電子郵件中明明白白地表達了自己的情緒：“糟得不能再糟了，真讓人喪氣。這小英格蘭!”