近年來電子商務市場非常火爆。據商務部此前預計,2010年全年電子商務交易額將突破4萬億元,特別是普通消費者熟知的網絡購物增長驚人,2010年前三季度網絡購物市場交易規模達到3500億元,與上年同期相比增長一倍以上,約占全年社會商品零售總額的3%。而在金算盤軟件有限公司董事長楊春看來,電子商務市場的潛力還遠未發揮出來。如果把電子商務、協同商務和企業管理都整合起來,也就是形成全程電子商務,電子商務將會展現出更大的魅力。
何謂全程電子商務
全程電子商務是楊春于2006年首先提出的一個概念,隨后被用友、金蝶等國內的幾個主要管理軟件公司所接受,如今已經被業界普遍認可。
“所謂全程電子商務就是指全過程的電子商務。它是將傳統電子商務向中后端進行了延伸和融合,納入了中端的企業間商務協同和后端的企業內部管理等內容。即將交易、協同、管理三者整合起來,從而為中小企業提供一站式的、全過程的商務服務。”楊春解釋說。
楊春認為,電子商務主要關注的是交易本身,包括通過網站進行廣告和信息的發布、商業機會的撮合等,而全程電子商務除了關注交易之外,還要實現企業內部、內外部之間以及上下游之間的協同,從而打通物流、訂單和支付等整個生產和交易鏈,最終降低交易成本。
楊春說,之所以提出全程電子商務是為了響應企業的生產和管理升級這一需求。因為如今的市場競爭已經不是企業個體之間的競爭,而是產業鏈和產業集群之間的競爭。楊春把中國經濟發展分為三個階段,而每個階段都分別對應著不同的信息化應用:
第一個階段是1990年前的“計劃經濟時代”。由于生產能力不足,企業的主要競爭體現在部門之間,企業管理的目標是增加產量,不重視經營。這一階段企業所用到的信息系統為MRP和MRP Ⅱ。
第二個階段是1990#12316;2000年的 “市場經濟時代”。這時的生產能力開始過剩,但企業的主要競爭體現在企業之間的競爭,企業管理的目標是大規模制造,獨立經營。這一階段企業所用到的信息系統為ERP。
第三個階段是2000年之后的“全球一體化時代”。此時的生產能力極度過剩,企業的主要競爭升級為產業鏈之間的競爭,企業管理的目標是大規模定制,聯合經營。這一階段企業所用到的信息系統為全程電子商務。
云計算助力
“全程電子商務代表了信息化的更高階段,傳統的ERP需要向全程電子商務進行升級。”楊春說。
事實上,金算盤原本也是傳統ERP軟件供應商,正是看到市場的上述變化才果斷地轉型為全程電子商務供應商的。如今的金算盤全程電子商務平臺提供了包括交易、支付、管理、協同、即時通信、移動商務等六大基礎服務,以及企業推廣、誠信認證、中小企業融資貸款、人才招聘等諸多增值服務。
談到全程電子商務的前景,楊春非常看好。其中,除了市場需求旺盛外,云計算的興起也起到推波助瀾的作用,借助云計算這種新興的IT部署和運營模式,全程電子商務的推廣和落地進度將大大加快。這是因為要打通產業鏈的上下游、整合供應鏈,云計算有著天生的技術優勢和價格優勢。比如,通過SaaS應用實現管理軟件和電子商務的融合,從而打通電子商務的各個環節,成本低、部署簡單,很受中小企業的歡迎。
目前,金算盤已經分別推出了基于公共云和基于私有云的全程電子商務解決方案。而除了金算盤以外,市場上金蝶和用友也推出了類似的解決方案。業內人士預計,在未來一兩年內,全程電子商務可能會迎來應用高潮。
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