軟件工程定額有“法”可依

小梅在一家國(guó)內(nèi)知名軟件企業(yè)也屬資深員工了。8年的時(shí)間，她從一個(gè)剛走出校門(mén)的銷(xiāo)售，成長(zhǎng)為公司某戰(zhàn)略客戶(hù)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。幾年來(lái)，小梅的團(tuán)隊(duì)和這家客戶(hù)的合作一直很好。

報(bào)價(jià)的困擾

但是近來(lái)小梅遇到了煩心事。一直合作的客戶(hù)有一個(gè)重要合同遲遲無(wú)法簽訂，這是客戶(hù)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能升級(jí)項(xiàng)目。客戶(hù)聘請(qǐng)的談判專(zhuān)家始終不認(rèn)可小梅團(tuán)隊(duì)給出的項(xiàng)目報(bào)價(jià)。他們表示，隨著國(guó)家采購(gòu)招投標(biāo)等有關(guān)政策法規(guī)越來(lái)越完善，以及客戶(hù)向市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的監(jiān)管要求，單一來(lái)源談判的合規(guī)性要求越來(lái)越高。小梅的團(tuán)隊(duì)必須出具有公信力的報(bào)價(jià)依據(jù)才能簽訂合同。

看到小梅沮喪的樣子，公司市場(chǎng)部老總關(guān)切地詢(xún)問(wèn)原因。聽(tīng)了小梅的敘述，老總認(rèn)真思考了一下，慎重地告訴小梅，中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)過(guò)程改進(jìn)分會(huì)去年2月組織制定并正式發(fā)布了《中國(guó)軟件行業(yè)軟件工程定額標(biāo)準(zhǔn)(試行）》，該標(biāo)準(zhǔn)起初就是由二十多位行業(yè)用戶(hù)倡議，協(xié)會(huì)牽頭組織政府、保險(xiǎn)、銀行等行業(yè)用戶(hù)及著名軟件廠(chǎng)商共同研究編制的，目的是為軟件研發(fā)成本管控給出科學(xué)、合理、統(tǒng)一的度量依據(jù)，解決甲方編制預(yù)算的成本度量問(wèn)題、甲乙方招投標(biāo)成本度量問(wèn)題、第三方評(píng)標(biāo)依據(jù)、軟件廠(chǎng)商進(jìn)行軟件成本估算、管理等問(wèn)題。他建議小梅了解一下有關(guān)信息，并安排剛完成《中國(guó)軟件行業(yè)軟件工程定額標(biāo)準(zhǔn)(試行）》培訓(xùn)的員工用公司已經(jīng)完成過(guò)的案例進(jìn)行驗(yàn)證式使用。如果結(jié)果合理，再用此工具去計(jì)算客戶(hù)核心系統(tǒng)升級(jí)的軟件開(kāi)發(fā)成本。

標(biāo)準(zhǔn)出爐實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)

隨著軟件服務(wù)業(yè)的發(fā)展，服務(wù)在軟件造價(jià)構(gòu)成中的比重逐步增大，但與此發(fā)展?fàn)顩r不相稱(chēng)的是，軟件及相關(guān)服務(wù)如何合理定價(jià)成為制約產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展的問(wèn)題。為解決軟件招投標(biāo)以及行業(yè)用戶(hù)報(bào)預(yù)算等環(huán)節(jié)的有關(guān)成本定額問(wèn)題，制定一套行業(yè)公認(rèn)的成本定額參照標(biāo)準(zhǔn)成為當(dāng)前產(chǎn)業(yè)健康良性發(fā)展的迫切需求。《中國(guó)軟件行業(yè)軟件工程定額標(biāo)準(zhǔn)(試行）》提供的估算工具使用便捷簡(jiǎn)單、估算方法成熟，估算結(jié)果為項(xiàng)目的工作量、工期、價(jià)格，不但可以為行業(yè)用戶(hù)的預(yù)算編制提供依據(jù)，而且可以為軟件廠(chǎng)商對(duì)自身項(xiàng)目的整體工作量、工期計(jì)算提供科學(xué)的規(guī)劃，真正實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)與公司的雙贏(yíng)。

小梅利用《標(biāo)準(zhǔn)》提供的工具驗(yàn)證了前期與客戶(hù)已執(zhí)行的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合同，又根據(jù)工具估算的本期開(kāi)發(fā)規(guī)模和成本，最后向談判小組提交了自己新的報(bào)價(jià)依據(jù)。

談判順利結(jié)束了，久違的笑容又出現(xiàn)在小梅的臉上。