如何拯救中國(guó)的“信任危機(jī)”

假話、假藥、假新聞，假?gòu)V告，假正經(jīng)……看看四周，聽聽耳邊，真不知道，這個(gè)世界上還有什么不可以造假；真不知道，我們究竟還可以相信什么。

“不是我不明白，是這世界變化快。”是什么時(shí)候，造假之風(fēng)橫行大江南北；是什么時(shí)候，我們對(duì)此見怪不怪。見怪不怪乃至麻木不仁乃至跟風(fēng)而上是更可怕的，“造假”不僅是一個(gè)“現(xiàn)實(shí)”問題，更是一個(gè)直接危害到“社會(huì)信任”的問題，而“社會(huì)信任”不夸張地說(shuō)乃是社會(huì)的根本問題。“社會(huì)是人與人關(guān)系的總和”，當(dāng)人與人之間互不信任，“點(diǎn)”與“點(diǎn)”之間不能“連接”，那社會(huì)這張大網(wǎng)如何織成？用社會(huì)學(xué)語(yǔ)言講，信任、規(guī)范這些社會(huì)資本一旦貶值，整個(gè)社會(huì)必將“萎縮”。

事實(shí)上，我們每個(gè)人都正在切身感受著“信任危機(jī)”。不知道該相信誰(shuí)，不知道該信多少，不知道該信什么……我們的眼睛迷茫了，我們的耳朵遲鈍了，我們的手足不知所措，我們只能跌跌撞撞胡亂地走著。企業(yè)不講誠(chéng)信，個(gè)人不講信用，某些政府部門出爾反爾，就連最純潔的大學(xué)也在炮制論文、趕造學(xué)術(shù)點(diǎn)……造假產(chǎn)業(yè)已經(jīng)像瘟疫一樣四處擴(kuò)散，人們害怕受到傷害，拉開彼此的距離或者戴上“口罩”。

我們感覺到撲面而來(lái)的“寒冷”，但不知道“風(fēng)”吹自何方？筆者認(rèn)為，它來(lái)自于時(shí)代，也源于那個(gè)誰(shuí)都看不見的“形而上”。

“這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代。”這是一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代，是一個(gè)已破卻未立的時(shí)代，是一個(gè)前現(xiàn)代、現(xiàn)代、后現(xiàn)代爭(zhēng)風(fēng)吃醋的時(shí)代。“信任危機(jī)”很大程度上是一種時(shí)代病，是歷史“更年期”發(fā)作。

社會(huì)有三種規(guī)范形式：道德、契約、行政性規(guī)范，而今道德本身已產(chǎn)生信任危機(jī)，契約法律尚未完善，行政性規(guī)范權(quán)威性不夠，所以信任沒有保障。這是我們社會(huì)信用危機(jī)的直接誘因，它的宏觀背景有以下方面：從社會(huì)層面看，我們國(guó)家從熟人社會(huì)轉(zhuǎn)向陌生人社會(huì)，知名交往轉(zhuǎn)向匿名交往，行政社會(huì)轉(zhuǎn)向自組織社會(huì)，兩種社會(huì)體制不能及時(shí)密切銜接從而產(chǎn)生信任問題；從文化層面看，中國(guó)傳統(tǒng)的儒家文化是特殊主義的文化，重在個(gè)人修行，信任建立在個(gè)人關(guān)系上。而今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是普遍主義體制，信任建立于規(guī)則契約，當(dāng)舊體制已破壞，新體制未完善，那么其間信用掃地便是正常現(xiàn)象了；從歷史層面看，“文化大革命”不僅使得鄰里反目父子成仇，更主要的是對(duì)我們道德的破壞，使得人們對(duì)體制組織乃至信仰產(chǎn)生不信任，從而對(duì)信任本身不信任；從經(jīng)濟(jì)層面講，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)即利益經(jīng)濟(jì)，在沒有契約的保障下，精神等無(wú)形利益或者道德等長(zhǎng)遠(yuǎn)利益一般敵擋不住經(jīng)濟(jì)利益——這種眼前的現(xiàn)實(shí)的直接的利益。這里面也有儒家文化中濃厚的現(xiàn)實(shí)主義功利主義的影響。

土壤已經(jīng)被破壞（文化），水分也未及時(shí)補(bǔ)充（社會(huì)），空氣已經(jīng)被污染（道德），又兼狂風(fēng)暴雨（“文革”影響與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)），那“信任”這顆苗子不歪才怪呢？扶正之道：根本之路有待上述大環(huán)境的共同改善，現(xiàn)實(shí)之道在于政府成為公正的中立角色和法律制度的完善規(guī)范。

在形而上層面，信任危機(jī)源于信仰危機(jī)。 “我比大多數(shù)人更少幻想，因?yàn)槲也恍枰鼈儭Ｒ驗(yàn)槲倚叛觯叛鍪裁矗亢茈y說(shuō)，信仰生活，也許。”哈維爾如是說(shuō)。而生活本質(zhì)上是豐富復(fù)雜的，不確定不固定，所以這也就等于說(shuō)我們不應(yīng)該相信任何外在物。也許，我們?cè)撔叛龅闹皇切叛霰旧戆伞９S爾其實(shí)也就是這個(gè)意思：“真正的信仰是一種內(nèi)在的精神狀態(tài)，深刻地存在緯度。一種或有或無(wú)必居其一的內(nèi)心指導(dǎo)，是面向存在的精神狀態(tài)，出于自身力量，出自對(duì)生命意義的理解。”

有如此的信仰固然是好，但信仰過(guò)于玄虛而非人人可以擁抱，那我們可以退而求其次，要有堅(jiān)定的信念，比如相信自己、相信未來(lái)、相信正義等。這是我們可以做到的，這樣我們就不會(huì)一無(wú)所有、無(wú)所依賴，這樣我們就有了前行的方向與動(dòng)力。在信仰和信任雙重危機(jī)的當(dāng)前中國(guó)，不妨試一試用“信念”這個(gè)中間價(jià)值來(lái)拯救我們，拯救我們的社會(huì)。

如果你要問我還相信什么？我可以誠(chéng)懇地告訴你，我還相信真善美、我還相信愛，我還相信這個(gè)世界還有地平線還有光明，還會(huì)有一雙與我一同哭泣的眼睛、一雙握在一起的手。如此，我便會(huì)滿懷力量滿腔溫暖地走下去。■