包頭地區電視受眾調查研究

【摘要】：包頭地方媒體受眾調查研究課題組，針對包頭地區電視觀眾，采用分層取樣的方法，進行了問卷調查、訪談，內容涉及觀眾收視規律、興趣分析、對影視劇節目的訴求等；提出要重視電視媒體、加強欄目建設、辦好新聞、合理播出、提高廣告質量等建議。

【關鍵詞】：包頭 電視 受眾 調查

為了進一步了解包頭地區受眾對電視、廣播和報紙的接受行為和發展變化，了解地方媒體對廣大受眾的影響力，促進媒體改進節目（欄目）編排，優化形式，提高質量；同時，為改進新聞學專業教學，有針對性的培養媒體所需人才，包頭師范學院包頭地方媒體受眾調查研究課題組于2009年7月至2010年1月，進行了大規模的調查。本調查報告是課題分報告之一，主要反映包頭地區電視受眾現狀，同時做出相應分析，提出意見和建議，為當地電視事業的建設和發展及高校新聞學專業教學改革提供借鑒。

一．調查對象及方法

針對包頭地區受眾，采用分層取樣的方法，在市區、廠礦和農牧區選取4個點進行了問卷調查，共發放調查問卷1000份，回收有效問卷744份。另外，還采取座談、訪談等形式，同調查對象進行了多次交流，獲得了大量第一手材料。本報告中各項目的統計數據，以該項目實際有效人數為準。

二．調查結果與分析

（一）調查樣本的基本情況

本次調查中，受眾參與樣本的男女比例基本合理，男性占54.27%，女性占45.73%。年齡樣本分段也比較合理，集中在成年段，20-50周歲三個年齡段加起來占44.3%。職業類別中工人比例最高，這與包頭作為工業城市產業工人為主體的特征完全相符。在受教育程度上，高中學歷比例占33.14%。家中有電視機的比例為92.1%，電視成為家庭必不可或缺的生活用品。

（二）電視觀眾收視規律

1.每周看電視頻率。調查表明，有44.0%的市民選擇幾乎每天看，其次是14.0%的市民選擇經?？矗恐芩闹廖宕危?.0%的市民選擇有時看，即每周看二至三次；9.0%的市民選擇偶爾看；另有1.0%的市民選擇從不看。可見，大部分包頭市民看電視的頻率是較高的。

2.包頭市民全天收看電視節目相對集中的時段。調查顯示，晚間收看比例為最高，達65.5%；其次是中午，占9.0%；第三是早間，占7.5%。

3.包頭市民一周中實際收看的電視頻道數量。調查表明，選擇1－5個之間最高，占33.0%；10個左右的占17.5%；20個左右的占9.5%；30個左右的占8.5%；40個左右的占5.0%?？梢?，不少包頭市民收看的電視頻道較為固定。

4.包頭市民平均收看電視時間。有21.5%的市民選擇60分鐘以下，20.0%的市民選擇60-90分鐘，15.0%的市民選擇90-120分鐘，有17.0%的市民選擇2小時以上。收看電視成為業余生活的重要部分。

5.包頭市民經常收看的電視頻道。喜歡看綜藝頻道的比例為76.5%，喜歡看專業頻道的占14.5%。但對新聞綜合頻道某些欄目如新聞播報，收看率較高。幾乎每天看中央電視臺一套綜合頻道的觀眾占44.34%，比例最高，次之是選擇包頭電視新聞綜合頻道的占35.29%，主要看包頭新聞；第三是看包頭經濟生活頻道的占30.82%，主要看《鹿城600秒》和電影。其他幾個內蒙古臺專業頻道不足20%。這充分說明，貼近性和區域性，吸引著包頭市民比較關心自己家門口的電視臺。同時，出于了解國內外時事的需要也經常收看中央電視臺一套綜合頻道。至于有時看的頻道，更多的認為是有好的節目就看，比例較高的相對集中在湖南臺、遼寧臺等頻道。選擇湖南衛視以青年人為主，這與該臺節目的時尚娛樂有關；選擇遼寧臺應該與包頭市民中東北籍人比例較大有關。

（三）電視觀眾收視興趣分析

1.觀眾對各類節目感興趣的程度。觀眾平時最喜歡的電視節目類型中，電視劇占了35.0%，位居第一；次之是時政新聞，占24.5%；第三位是電影，占18.0%；第四、第五位的分別是綜藝節目10.0%、民生新聞10.5%。專題節目排在最后，僅占2.0%。以上數據表明，包頭觀眾對新聞類節目和電視劇很感興趣，不同層次的觀眾對不同類型的節目感興趣程度也不盡相同。

2.觀眾收看電視的主要目的。這次調查結果表明，包頭市民收看廣播電視的主要目的所占的比例排在前3位的是了解國內外時事及社會動態(61.5%)、娛樂消遣(18.0%)、學習各種知識(16.5%)。這體現著包頭市民對時政和社會的關注程度較高，同時，電視在滿足人們休閑娛樂方面發揮著重要作用。

3.影響觀眾收看的主要因素。調查顯示，影響觀眾收看電視節目的主要因素，排在第一位的是在隨意選擇中，發現好的就看占47.0%；習慣收看某個頻道的占28.5%；看過電視報上的節目預報或評論的占7%；對某個欄目有偏愛，只要有就想看的占7.5%；看過電視上的節目預告的占6% 。這些說明不少觀眾在選擇電視節目時具有隨意性。在座談中了解到，《包頭廣播電視報》的節目介紹對觀眾有一定的影響，說明了一份發行量20萬份報紙的作用。

與此相關，盡管電視頻道數量在不斷增加，但觀眾一周中實際收看的電視頻道數量1－5個之間的33.0% ，10個左右的占17.5% ，選擇20個以上的不足25%。說明好的電視節目也會培養形成觀眾的接受習慣，一旦養成某個頻道的收視習慣，成為忠誠觀眾，一般不會輕易改變。這就要求地方臺在自辦欄目、編排包裝和影視劇選擇上要有自己的特色，打造像《鹿城600秒》那樣的品牌，使觀眾形成收看地方臺自辦節目的習慣。

（四）觀眾對影視劇節目的訴求分析

1.包頭觀眾對電視劇類型的喜好。調查顯示，包頭觀眾對電視劇題材類型的喜好程度，依次為：生活情感劇、警匪涉案劇、戰爭題材劇、青春偶像劇、古裝歷史劇、輕喜劇、古裝武俠劇。分析中發現女性觀眾更側重于生活情感劇、青春偶像劇和輕喜?。荒行杂^眾則側重于警匪劇、戰爭題材劇和古裝武俠??；受眾文化程度和年齡因素對于電視劇題材類型的選擇有明顯影響。調查還發現，包頭觀眾收看影視劇，最受歡迎的依次是國產劇(59.0%)、歐美劇(16.0%)、日韓劇(13.0%)、港臺劇(12.5%)。可見傳統文化觀念對電視接受的影響。

2.包頭觀眾收看影視劇的習慣。有26.5%的觀眾喜歡每晚連播三集，有35.5%的觀眾喜歡連播二集，有12.5%的觀眾喜歡連播四集，只有4%的觀眾喜歡播一集。關于電視劇晚上開播的時間，有50.5%的觀眾選擇在19:30開播， 20.5%的觀眾選擇在19:00開播， 7%的觀眾選擇在18:30開播。一方面，長久形成的收視習慣定勢影響，一些影視劇頻道（欄目）固定編排在19:30開播形成了接受習慣；同時，19:30以后播出也符合人們忙于家務、晚餐后輕松欣賞的接受心理。這也是將這一時段稱為黃金時段的必然。

3.對在電視節目當中插播廣告的認識。關于在電視節目當中插播廣告是否合理的提問，有43.5%的觀眾覺得不合理，41%的觀眾回答合理。關于電視播出廣告的可信度，認為可信的占25.1%；認為不可信的占74.9%。對電視里宣傳的產品你會買嗎？回答會買的占17.5% ，不會買的占61.1%，其余為不關心。當問及對于電視播出的有獎問答是否會參與？回答會參與的占12.5%，不參與的占68%。調查表明受眾對電視廣告的態度越來越趨于理性，一方面認為電視節目當中插播廣告屬于正常，表示出理解和接受；同時，對某些時段、節目中大量廣告輪番播放、內容真假難辨等現象難以接受。

三．思考與建議

（一）重視電視媒體，發揮影響作用

本次調查中顯示，包頭地區農村牧區家庭中擁有的媒介種類選項中，電視機占92.1%，遠高于電腦（25%），收音機（22.5%）和報紙（20.2%）；受眾了解外界信息的途徑中，看電視占76.5%，也遠高于網絡、廣播和電視。在網絡影響作用迅猛發展的今天，電視對農村牧區受眾的影響作用仍位居第一。重視電視事業，加快電視業的建設和發展，積極發揮其影響作用，對加強農村牧區文化建設，促進社會和諧發展將起到積極的作用。

（二）加強欄目建設，提升節目質量

調查表明，觀眾收看電視的主要目的是了解國內外時事及社會動態(61.5%)、娛樂消遣(18.0%)、學習各種知識(16.5%)。觀眾喜歡的電視節目集中在電視劇、時政新聞、電影、民生新聞、綜合文藝類、法制類等節目。這就要求必須辦好這些品牌欄目，既有利于鞏固已有受眾，滿足他們的接受需求，同時可以吸納新的受眾，逐步影響、培養成為穩定受眾。品牌影響的擴大會吸引廣告的大量投入，有利于欄目建設的良性發展。

（三）辦好新聞節目，關注百姓生活

在調查問卷中，關于收看電視的主要目的和經常收看的電視節目，許多受眾選擇了新聞頻道或新聞類節目。了解國際、國內新聞以中央電視臺為主，同時，觀眾對地方新聞的興趣程度較高，本地的新聞類節目很受歡迎。地理、人文和心理的接近性決定了地方受眾對當地資訊的關注?！栋^新聞聯播》、《鹿城600秒》和內蒙古臺《新聞天天看》收視率較高。在座談中，受眾也提出了一些有益的建議，如壓縮、改進會議新聞，增加社會新聞內容等。這就要求電視新聞要進一步關注民生，反映百姓生活，加強輿論監督，重視批評報道和法制新聞，加強深度報道，滿足受眾的需求，更好地發揮新聞宣傳作用。

（四）尊重受眾習慣，合理安排播出

無論是觀眾平時最喜歡的電視節目類型還是經常收看的電視頻道，調查結果表明，電視劇排名位于前列。觀眾對于反映當代現實生活的電視劇較為歡迎，生活情感劇選項最多，古裝劇選項較少。反映出觀眾并不是單純地娛樂和放松，同時關注著現實和社會，印證了我國電視觀眾在總體上具有“信息娛樂兼顧型”的特點。觀眾也感到反映當代生活的優秀影視劇偏少，希望能看到更多的優秀作品。在安排播出的時段上習慣于19:30以后，觀眾希望2-3集連播。這就要求電視臺尊重觀眾作息時間，適應觀眾的心理需求和收視習慣，合理編排節目，盡量避免節目播出表與觀眾作息規律之間的沖突。

（五）加強規范管理，提高廣告質量

觀眾對于在電視節目中插播廣告表示能夠理解，同時提出節目中尤其是影視劇中插播的廣告過多。希望加強對節目中插播廣告的規范化管理，使廣告數量得到有效控制，廣告質量不斷提高。對于電視購物應加強媒體自律，樹立誠信，嚴格審查節目內容，杜絕電視行業自身的不規范行為，以維護電視媒體的聲譽和受眾利益。

此外，受眾對目前電視節目的總體評價，認為很滿意和基本滿意的占80%。從觀眾接觸電視的時間、頻度，收看電視的興趣、目的，對電視節目的評價等大量調查數據來看，包頭地區電視受眾對電視的影響作用持積極的肯定態度。

參考文獻：

［1］陳榮祥. 紹興廣播電視受眾問卷調查分析［J］.

視聽縱橫，2006，（2）：52-53

［2］劉建鳴等.“2007年全國電視觀眾抽樣調查”分

析報告［J］.電視研究，2008，(3)： 36-39

（作者單位：包頭師范學院文學院）