
有機會你一定要親自到美國西雅圖市中心的派克街魚市,那里有琳瑯滿目的海鮮,還能感受到活力四射的氛圍:身穿白色圍裙黑色橡膠靴的工作人員像演雜技一樣輕松地拋接魚,大聲歡呼“一條飛往明尼蘇達州的鮭魚”,偶爾停下來學魚兒搖頭晃腦,假裝為魚做人工呼吸,圍觀顧客被這種熱情洋溢感染,迸發出陣陣歡笑……在這里,不僅工作人員在享受工作,顧客也被這種精彩的購物體驗所感染。
坐在辦公室的你會嘀咕:我手里只有筆記本、文件夾,怎么能像魚市工作人員那樣輕松愉快地工作?快樂工作的關鍵不在于哪種形式,而在于找到激發工作熱情的方法,發掘內心蘊藏的活力、熱情和創造力!如果你想打破辦公室沉悶的氛圍,重新激發部門中每一位員工的活力,那就試試以下這三個步驟吧——
選擇你的態度
大多數人在醒著的時間中,有四分之三都用于與工作有關的事情:上班前洗漱打扮、奔波在去工作的路途中、處理各種工作任務、下班后想方設法減輕工作壓力……在一生中為工作投入這么多時間,如果無法愉快地工作,簡直太讓人崩潰了!可惜任何工作都有令人厭煩的時刻,哪怕工作本身再有趣,如果總是一成不變,也會變得枯燥乏味。
很多時候我們無法選擇工作本身,但可以選擇對待工作的態度。你的工作態度可以使一份似乎有趣的工作變得死氣沉沉,也可以使一份貌似無聊的工作變得樂趣無窮。
心理學研究表明:焦慮抑郁時往往思維狹隘,而輕松愉快的心境更有利于人們擴展思維,發揮創造力。想像中枯燥的販魚工作,卻在派克街魚市有著難以置信的樂趣,正是人樂觀的積極態度,創造了與眾不同的工作體驗。
在品味中體驗
品味不僅可以用于美酒珍饈,何嘗不可用于生活和工作?品味工作會讓工作不至于只是謀生手段,增加對工作中精神收獲的回味。
投入工作是品味工作的方法之一,讓自己完全沉浸在工作中,試著不去想其他無關的事。當我們面對同事或客戶時,全身心投入地與他們交流;當我們在研發一項產品時,聚精會神地鉆研……體驗并享受這個過程,你會驚訝地發現不僅工作效率大大提高,而且原本單調乏味的工作做得很開心。
品味工作的另一個重要途徑是細察那些令人愉悅的事。可能是自己完成的一份漂亮的建議書,或客戶的一個肯定微笑,或上級對自己工作的贊賞,甚至可能是不經意間抬頭望見窗外蔚藍的天空……努力發現并欣賞這些細節,在頭腦中為這些事刻意做一個“標記”,用來日后再次回憶,還可以與他人一起分享這些體驗,告訴他們你有多珍惜這個時刻。這些做法都可以增強你對工作的快樂感受。
積極影響周圍的人
有個研究對20世紀以來美國總統候選人的演講進行內容編碼分析,發現在演講中傳遞更多樂觀信息的總統候選人,更傾向于在大選中獲勝。這個研究不光表明人們更喜歡那些積極樂觀的領導者,還表明樂觀這一積極品質可以在人群中傳遞并產生影響。
人類的情緒和信念可以彼此互相影響。同樣,作為一名管理者,體現出積極進取的工作態度、輕松愉悅的工作情緒會感染自己的下屬,并更加受到下屬的歡迎,這反過來又強化了管理者去保持積極的工作狀態,從而形成良性循環,整個工作團隊的精神面貌得以提升,釋放出更多的活力。管理
(本文作者系上海伊安陂企業管理咨詢有限公司總裁、首席咨詢顧問;鄭正文女士對此文亦有貢獻)
責任編輯:曉#8194;莊