\t互聯網的下一個引爆點在哪里?

用戶站在路邊發布一個拼車的信息，如果其

他正在附近的網絡用戶也有相同的需求，就

可以立即響應、參與拼車。這就是一個典型

的基于地理位置的眾包服務——LBS眾包網

絡服務——它將是互聯網的下一個爆發點！

2010年互聯網團購的成功啟示著眾多行業人士：互聯網盈利模式的發展，在于將互聯網和傳統行業結合起來，實現傳統行業“不可能的業務”。而剛剛到來的2011年，互聯網行業新的引爆點在哪里呢？筆者認為：將是眾包服務與地理位置信息結合形成的、虛擬與現實相融合的網絡社區。

用戶站在路邊發布一個拼車的信息，如果其他正在附近的網絡用戶也有相同的需求，就可以立即響應、參與拼車。這就是一個典型的基于地理位置的眾包服務。

美國人去年首次提出了眾包（Crowdsourcing）的概念，指的是一個公司或機構把過去由員工完成的任務，以自由自愿的形式外包給非特定的（而且通常是大型的）大眾網絡的做法。而新商業模式的另一面——基于地理位置的服務，又叫LBS（Location Based Service），是獲取移動終端用戶的位置信息后，為用戶提供相應服務的一種增值業務。

一年以來，中國的LBS眾包社區已經初具規模，各大SNS社區也開始考慮增設自己的LBS服務。而LBS與眾包服務相結合的最大亮點在于——用戶可以輕易地完成從虛擬世界到現實世界的跨越，通過虛擬網絡社區與現實世界的結合，更加現實、具體地實現人們的訴求，因而更有吸引力，也更具商機。

眾包：最具互聯網

精神的“外包”

眾包模式的操作，先將任務分解為無數小塊，再由互聯網上的無數參與者來完成任務的每一小塊。維基百科、百度知道等等平臺都是眾包模式的經典運用。

通過單一的組織或者機構完成類似維基百科這樣包羅萬象、并且隨時更新的辭海的編寫，是不可能完成的任務。但是通過互聯網的眾包服務，每個人都參與到百科叢書的編著當中，每一個用戶只需要編著一個小小詞條中的一部分內容，眾人就可以完成難以想像的巨大工程。

“百度知道”等眾包平臺則完成了搜索從被動檢索到主動答詢的過程，由眾人的參與實現搜索者的“知道”需求。而傳統的搜索平臺所能實現的關鍵字查詢，在很多情況下并不能很好地回答提問者的問題。

眾包與“推薦”相結合，也創造了新的SNS社區，并且醞釀出巨大的商業空間。大眾點評網就是如此，每一位食客通過自己的體驗，對去過的餐廳進行點評，并且推薦經典菜式。這類評價網站通過眾包服務建立了娛樂、飲食服務的評價體系，形成獨立、成熟的社區，擁有固定受眾。越來越多的人在就餐之前會通過這些信息來參考。

當當、亞馬遜等網站也越來越重視動員用戶的力量，建立評書、薦書的體系。每一個購書者都被邀請對買過的書籍進行評價，其意見公布在網上供其他購書者參考。根據用戶的評價，網站可以向其他同興趣人群推薦評價較高的書籍。

這些，都是目前眾包網站正在打下的基礎。那么，下一步呢？

“位置服務+眾包”，就是引爆點

3G技術越來越廣泛地應用，讓基于移動終端的地理位置服務發展起來，而且正在與眾包網站開始極有含金量的交匯融合。

美國的Foursquare網站，作為2010年美國增長最快的互聯網公司而受到多方關注。谷歌曾計劃以10億美金收購該公司。

Foursquare的做法是：將LBS位置信息與用戶眾包服務結合起來，實現了“LBS+SNS+Game”的綜合運營模式。在Foursquare，用戶登陸時會立即自動更新自己的地理位置信息，其Facebook和Twitter的信息也隨之更新。用戶可以在線與他人即時交流、分享身邊的新聞、事件，并且把相近地理位置的人，高效地組織起來參與娛樂活動。

Foursquare的用戶于2010年10月18日達到400萬，而從300萬用戶增長到400萬用戶僅僅用了1個半月的時間！

在中國，與之類似的“切客”網站初露苗頭，各大SNS社區也開始考慮增設自己的LBS服務。切客即為“Check-in”的簡稱，消費者到了一個新的地方，可以通過手機登陸，分享其地理位置信息，獲得和平臺上其他位置相近網友的交流和合作。

LBS眾包服務網站上，消費者可以發布一些自己的需求，看能否和網絡其他的用戶需求得到契合。誠如前文提及的用戶拼車。

中國已到新模式爆發臨界點

眾包與地理位置服務結合的網絡商業模式，在中國發展的條件已經開始成熟，并且醞釀著巨大的商機：LBS的眾包服務不但技術早已成型，其應用產品及用戶基礎也已經突破臨界點。

隨著智能手機市場的發展，在中國可以進行實時定位的手機已經越來越普及。中國聯通于2009年引入iPhone手機，越來越多的用戶群體及用戶習慣改變著網絡運營商的服務模式。各大SNS社區都已經關注如何與手機實時定位功能結合，并且提供相應服務。本土制造商聯想的樂phone手機也在不斷迎頭趕上，其價格遠比iPhone草根。眾多山寨手機則更是能以幾百元的低廉價格提供實時定位的功能。在中國，“80后”、“90后”這些互聯網消費習慣的引領者，已經基本完成了智能手機的換代……可以說，LBS眾包服務所需的硬件條件和用戶基礎在中國已經滿足，乃至到了爆發的臨界點！

需求轉型，決定不一樣的未來

LBS眾包網站最大的亮點在于：可以輕易完成從虛擬世界到現實世界的跨越。一段時間以來，消費者對Facebook等虛擬世界的人際交流已經開始疲勞，導致網站的粘滯度不斷下降。虛擬世界的交往越來越需要現實內涵，比如：真正的友誼、現實的活動等等。

相比之下，LBS的眾包服務更加接近人際交往的實質，虛擬世界越來越成為聯系他人的手段，而非最終目的，可以讓人們更方便地還原到真實的世界中來。

在這樣的需求轉型之下，LBS眾包網站未來商機無限、想像無限，剛剛到來的2011年，將是它們的天下！管理

（本文作者系中國三星經濟研究院技術產業組首席研究員）

責任編輯：李#8194;靖