煤炭企業職工培訓現狀及改革建議

隨著全國煤礦努力構建本質安全型礦井步伐的不斷加快，煤礦職工在安全生產中的綜合素質逐漸成為推進礦井安全高效發展的關鍵，只有提高了職工的綜合素質，才能提高安全管理水平，才能實現礦井安全生產目標，才能構建平安和諧煤礦。而以“苦、臟、累、險”而出名的煤炭企業職工素質通常相對較低，因此搞好煤炭企業職工培訓，提高職工素質對煤炭企業安全生產意義重大。

一、職工培訓的現狀

1.觀念上相對滯后

對職工的培訓沒有針對性，還是采用一般的教學方式。忽略了培訓對象的成人屬性。煤礦工人大多有一定社會閱歷，思想成熟但有一定生活負擔；維權意識強，但法制、紀律觀念差；工學矛盾突出，學習主動性不強；文化基礎偏低且參差不齊的特性。由于這些特性，導致了現期對職工的教育流于形式，職工為了取證才去參加培訓，缺少學習的主觀能動性。

2.師資力量薄弱或相對不足

體制上講，缺少長期能穩定從事職工培訓教學的專門骨干力量。

學校管理人員缺少必要的學習考察與培訓，難以形成特色。辦學規模、教育水平、投入程度、師資力量、基本設施、教育管理水平和培養質量等相對來說都比較薄弱。并且由于職工在學習上的時間限制，缺乏連續性、經常性的教育，易產生教學的內容疏漏而膚淺。

3.安全培訓與企業長期發展脫節

安全培訓的首要目的應該是滿足企業長期發展的需要，然而某些煤礦企業的領導對培訓認識不清，認為安全培訓只要講目前需要的技術，無需與企業的長期發展目標聯系起來。

另一方面，企業領導沒有將安全培訓放在組織戰略的高度來考慮，在經費緊張時首先削減培訓經費。與此相應，許多員工也就認為安全培訓就是離開工作做短期休息，培訓沒有與企業發展目標相聯系；企業的安全培訓由這種舊的觀念引導，沒有將安全培訓作為企業發展的動力，僅僅著眼于企業的短期需求，沒有長遠的目光，顯然跟不上企業的發展步伐。將培訓與企業長期發展目標相結合，讓培訓項目為企業發展提供知識幫助，才能夠真正實現企業領導花錢實施培訓的目的。

4.安全培訓設置不科學

企業的安全培訓教師大多是在企業中成長起來，有足夠的實踐經驗，但是在理論和教學方法上卻火候不足；而一些安全培訓的老師，擁有足夠的理論知識卻缺少實踐經驗。

許多培訓講師根本沒有分清培訓與教育的界限，企業培訓應該是以學習和掌握既有的知識和技能為中心，而關鍵在于改變學員的技能。我們還需要研究能夠切實改變學員技能的培訓方式和培訓手段。

5.培訓方式過于簡單

在培訓方式上，許多企業都運用傳統的模式進行。有些企業怕麻煩，往往采取“培訓師講，學員聽”的方式。這種方式舉辦得少了還可以，時間長了，員工就會感到厭倦，提不起興趣。因為培訓師在培訓內容、培訓方式上大都千篇一律，即使做了培訓前的調查，但實用性的東西很少，即使有，也僅僅是隔靴搔癢、無甚關聯。還有些企業采取放錄像的方式，認為這樣做既降低了企業成本，又可以靈活掌握培訓內容，使員工認為“培訓就是放錄像”。這些方式都很容易使員工對培訓產生枯燥、乏味的感覺，使培訓效果和培訓效益大打折扣。國外探索出的討論式、學習式、講演式、游戲式、案例分析、模塊培訓、拓展訓練等方法值得我國企業借鑒。結合企業實際，將多種培訓方式有機結合，會使培訓效果更好。

二、職工培訓改革的方向

1.按需培訓

按需培訓就是干什么就學習什么，需要什么就培訓什么。學有所用、能用、會用，重點是提高實際操作能力，并堅持培訓內容的針對性。對于操作人員，主要是提高他們的操作技能，注重培訓理論知識、現場操作知識；對于專業人員，主要是提高專業技能，更新專業知識，開發進取精神、創新能力和協作能力；對于基層管理人員，重點放在開發管理智慧，改進管理方法。堅持現場培訓，模擬訓練的培訓模式，避免空洞的內容講述，把培訓放在生產現場崗位上，理論聯系實際，培訓與實際相結合，通過實際操作訓練，模擬演習提高崗位技能。對職工已經掌握的知識不講，講了也不會的不講，不適用的不講。

2.健全煤礦安全培訓激勵機制，提高工人學習積極性

經過多年持續開展安全技術培訓以及安全執法力度的加強，確實收到了較好的效果，工人的安全自保能力得到加強，良好的行為規范開始形成，但遠未實現由“要我學”向“我要學”，由“被動學”向“主動學”的根本轉變。學員的學習動機仍然是為了應付考試，為了取得相應的證書，并沒有把學習作為本職工作的重要組成部分，是搞好本職工作的基礎，甚至企業領導也未把學員的學習效果作為對員工考核評價的指標。要想提高工人的學習積極性，真正做到“工作學習化，學習工作化，工學一體化”必須建立健全培訓激勵機制。比如我公司每年舉辦一次各種形式的崗位練兵，技術比武活動，實現“技能培訓崗位練兵技術比武考核升級”四位一體的工作循環機制。對技術練兵比武競賽活動中取得優異成績的職工，根據相關條件晉升技師或破格晉升高級技師。通過技術練兵比武活動，學絕技、練絕活，搞好傳、幫、帶技術聯保，培養和造就一大批“能工巧匠”，“操作能手”，“名師高徒”，“技術標兵”和“技術工種帶頭人”。同時我單位在職稱評定的激勵基礎上，結合培訓工作實際，制定了“員工培訓考核辦法”，設立了學習結構工資，將培訓效果與工資、獎金掛鉤，逐月考核，逐月兌現獎罰，充分調動了單位及員工培訓的積極性。

3.培訓要講求實效

職工培訓工作不是為了裝門面，做樣子給別人看，而是為了使職工掌握真才實學，促進安全生產。近年來，社會上各種形式的假培訓、假學習成風，假學歷泛濫。培訓也只是形式，不重實效，這樣的培訓，不僅勞民傷財，而且敗壞風氣，貽害無窮。我們在職工培訓中，要真正達到提高職工安全技術、業務技能、職業道德，提高職工綜合素質的目的，就一定要講求實效。一要建立完善培訓的一系列制度，使職工真正學到知識;二要加大監督考核力度，能閉卷考試的一定要閉卷考試，對考試成績好的要進行獎勵，差的要處罰;三要建立對培訓學習效果的跟蹤考核機制，掌握職工學以致用的情況，表彰先進，鞭策落后。

4.改進教學方法

注意處理好知識傳承和創新的關系，提高學生創新思維的培養。

摒除重基礎理論﹑輕實踐教學，注意精選教學內容，注意理論與實踐的結合 。篇幅所限，在此簡單介紹兩種比較適合煤礦培訓的教學方法。

（1）啟發式教學法。啟發式教學法是貫徹“學為主體”教學宗旨的一種教學方法，在教學活動中圍繞學生這一主體，通過“啟發、講解、總結”的綜合過程，迅速及時地抓住學員的注意力，激起學員的學習興趣，活躍課堂氣氛，使學員積極參與整個教學活動，在教學活動中由被動變主動，從而取得好的培訓效果。

參加安全培訓的學員，文化程度、工作經驗參差不齊，認識問題、理解問題的能力也有較大差別。在講課過程中，教師可以針對所講內容，結合學員熟悉的事物，提出疑點，激起學員求知欲望。讓學員主動實考問題，討論問題，而不是被動地接受知識。

（2）案例教學法。案例教學就在安全培訓工作中，把事故案例引入培訓課堂，組織學員對其進行分析、討論，提出自己的解決問題的方法，最后由教師進行歸納總結的一種互動教學方法。這種教學方法有直觀性、說服力強、感悟動情等優點，有利于調動職工學習積極性。

人常說：事實勝于雄辯。案例是以往發生在煤礦行業職工身邊的事實，是煤礦職工用血的教訓留下的忠告。把案例引入教學，用鐵的事實告訴職工違章操作會有可能引發的后果，總比不斷重復地理論說教要管用得多，往往可以到達事半功倍的效果。

5.充分利用現代化教學設備創造自主學習條件

按照社會的新發展和科技的新需求采用多媒體技術開展教學活動。 要進一步開展網絡遠程教育，運用微機﹑網絡，在數字化的環境中進行交互式的教育教學工作。員工由傳統的教學模式中被動地接受知識，轉變為主動地學習知識，通過網絡技術，員工可以利用各種學習資源去主動地構建自己的知識體系，由傳統教學中的以聽教師講為主，轉變為主動參與知識的學習過程。

利用網絡環境，員工能在網絡和資源庫上獲得所需的課程和學習資源，可以不受時空和呈現方式的限制，通過多種設備，使用各種學習平臺，獲得高質量的課程相關信息，并融入學習中，有助于員工學習能力的培養。我單位與視野咨詢公司聯合，在協同辦公網上開辦了“ELN企業在線學習”系統，該系統是一種通過網絡把大量名師講堂帶到我們身邊的實用型學習工具，系統擁有上千門課程可供選擇，可以充分利用業余時間對公司的干部職工進行各方面的培訓教育，從而改變了傳統的集中式的培訓方法，使得工作、培訓互不影響，也從根本上解決了“工學矛盾”，激發了學習熱情，從以前的強迫學到今天的自愿學，先進的培訓方法功不可沒，在兩年來的運行中取得了較好的培訓效果，受到了公司干部員工的一致好評。

6.突出實操培訓，提高工人實際操作能力

現在安全培訓，大多以理論學習為主。由于教學條件有限，即便是大綱規定的實操課也用實驗課來代替。現在各安培中心都有一定數量的實習試驗設備，但一般多用于參觀、演示，甚至僅用于應付檢查，并未在教學中發揮應有的作用。實操培訓教學應該把提高動手能力、分析解決現場實際問題的能力，應該如何正確操作，誤操作會導致何種嚴重后果等作為考察學員培訓效果的重要內容，也就是說評價教學效果不僅要看理論考試的成績，還要考核實際動手的能力，綜合評價培訓效果。

煤礦安全培訓工作事關煤礦職工的生命安全，事關煤礦安全生產狀況穩定好轉的大局。讀萬卷書，行萬里路。沒有經過實踐檢驗的理論永遠都是紙上談兵。實踐，自古以來就被認為是成長的必修之路。通過安全培訓逐步提升安全專業素質，實現煤礦安全生產形勢的穩定保持，為企業又好又快和諧發展貢獻力量。

［作者單位：河南省安陽鑫龍煤業（集團）有限責任公司］