興趣教學法在電子商務教學中的運用

美國心理學家皮亞杰認為:“所有智力方面的工作都依賴于樂趣，學習的最好刺激乃是對所學材料的興趣。”胡適中老師也指出，規范的教學設計應包括“激趣——引思——精講——善導——活用——總結”這一系列步驟。因此，在課堂中激發學生學習的興趣，是成功課堂的第一步，也是教學成敗的關鍵因素。具體來說，就是要以學生為主體，采取靈活多變的教學方法，利用學生的好奇心、逆反心理、求新心理，創造一個和諧溫情的氛圍，激發學生強烈的求知欲，從而使其主動自覺地去學習，掌握技能，達到最佳的教學效果。筆者根據自己四年來的從教經驗，結合技工學校學生的特點，總結出以下幾種興趣教學法。

一、案例導入，啟發學生學習興趣

愛因斯坦曾說：“興趣是最好的老師”。技校學生都是十五六歲的孩子，喜歡聽故事。使用精彩有趣的案例，導入新課內容，能幫助學生很快地進入角色，積極地投入到學習中來，調動起學生學習的興趣。特別是采用生活中的實際案例，進行教學，效果更好。生活中的事情往往是學生比較關心的、發生在學生身邊的，并不是遙不可及的抽象概念。例如，在教授《網絡營銷技巧》這一章節內容時，筆者從學生經常使用的QQ入手，讓學生一起分析QQ能提供哪些網絡服務。學生回答踴躍，說出了QQ會員、QQ游戲、QQ郵箱、QQ新聞、QQ農場等答案。然后，筆者引導學生思考，在各項服務中，哪些內容是收費的，哪些是免費的，它是如何做廣告的。這樣，就引出網絡廣告、電子郵件營銷、網絡會員制營銷等營銷手段。此外，筆者還大量引用淘寶、拍拍、當當、肯德基等類似的案例。這些案例與學生的生活很接近，因此，學生學習積極性很高。

二、巧妙設疑，激發求知欲

古人云：“學起于思，思源于疑”。學生的積極思維往往是從“疑”開始的。“問題”是開啟思維和發展思維的源泉。在課堂教學中，教師要圍繞教學內容，創設一定的問題情景、思維情景、心理需要，來激發學生的求知欲望，調動他們的學習興趣。例如，在講授《電子商務信息檢索》課題時，筆者提問學生：“如何在網上浩如煙海的信息中，快速準確地收集到自己最想要的信息呢？”有的學生回答：“百度唄！”筆者順著學生的思路，介紹了搜索引擎的概念和分類。然后，筆者接著問學生：“百度屬于哪一類呢？”學生很快回答出：“機器人搜索引擎”。筆者又問：“如何在百度的搜索框中填寫關鍵字？”學生紛紛說出自己的看法。筆者一一糾正了哪些是正確的，哪些是錯誤的，并分析了搜索引擎的使用技巧。這樣，不僅激發了學生的動腦思考分析問題的能力，而且使學生在思考中把知識掌握得更加牢固，一舉兩得。

三、創設環境，營造學習氛圍

古人云：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”。技校學生一般不愛學習，上課經常走神，玩手機。有些老師遇到這樣的情況，會立刻把手機沒收；有些老師會板著臉對學生一頓訓斥；而有些老師則睜一只眼閉一只眼，不理不管。筆者認為，這恰是一個教授電子商務的好環境，更是教育學生認識電子商務的良好契機。筆者遇到這樣的情況，會微笑著提問該學生正在做什么。一般情況下，學生會提供幾種回答：第一種是“正在發信息”。筆者會告訴學生，手機短信是信息化的產物，要求他將發短信和郵局寄信相比較，引導學生明確信息化時代的優點。第二種是“上QQ”。筆者會順勢問他：“為什么喜歡QQ？QQ可以提供哪些服務和娛樂？”然后，向學生介紹即時通訊、電子郵箱、文件傳輸、網絡視頻、網站和網頁等電子商務的功能。第三種是“打游戲”。筆者則會要求該學生把游戲介紹給大家，鍛煉他的表達能力和口才，并讓他詳細介紹購買游戲幣和道具的過程，讓學生體驗到網絡購物到底是怎么樣的。

四、啟發討論，活躍課堂氣氛

只有積極的課堂氣氛，才符合學生求知欲的心理環境。師生之間、同學之間關系融洽和諧，才能促進學生的學習和思維的發展。傳統的“滿堂灌”教學方法，以教師講為主，學生被動地接受知識，課堂氣氛沉悶，學生容易疲勞甚至厭倦。啟發討論式，能調動學生的積極性，使他們主動地參與課堂教學。例如，在《網絡營銷》的課堂上，筆者一上課就告訴學生：“明天是中秋佳節，我國的傳統習俗要做點什么，買點什么？”學生的興趣立刻被激發起來了，A說要吃月餅，B說要吃團圓飯，C說要走親戚，D說要發祝福……然后，讓學生討論，在這些事情中，哪些可以通過網絡完成，從而引出中秋節對網絡營銷帶來的商機這一課題。

五、利用多媒體，提高學習興趣

電子商務是一門操作性很強的學科，要求學生具備很強的動手操作能力。因此，筆者在教學過程中，充分利用多媒體器材，發揮其特有的鮮明色彩、生動形象、聲像同步等優勢，通過設計一些新鮮有趣的多媒體課件，把抽象的知識形象化，把枯燥的內容變得生動形象，將知識直觀生動地展現在學生面前，從而刺激學生的視覺，吸引學生的注意力，使學生產生新奇的快感，喚起學生的求知欲，引起其對所學問題的興趣。然后，通過互聯網或電子商務實操平臺，先由教師直接演示操作，再由學生模擬練習，講授和演練相結合。學生的練習情況，可通過教師機直接控制，這樣既減輕了教師的教學負擔，又激發了學生的學習興趣。這種直觀生動展示的圖形界面教學模式，受到了學生的歡迎，在教學上也收到了事半功倍的效果。

六、體驗成功，獲得學習樂趣

蘇霍姆林斯基說過:“成功的歡樂是一種巨大的情感力量，它能使學生產生好學的愿望。”法國的教育思想家拉伯雷也十分重視學生的學習興趣，要求教師將教學組織成為輕松、愉快及富有吸引力的實踐活動。例如，在《電子商務網頁設計》的課堂上，筆者先向學生展示淘寶、易趣、當當等知名網站，然后介紹網頁制作方法和技巧，并提供一些網頁素材，鼓勵學生獨立完成自己特色的衣服銷售網站。花花綠綠的圖片，吸引了學生的眼球；閃爍移動的特效，激發了學生的興趣；形式多樣的頁面風格，體現了學生的無限創意。學生在整個體驗學習中，表現出濃厚的興趣，調動了學習的積極性，并在制作網頁的體驗中獲得了成功的樂趣。

總之，當學生對某方面感興趣時，這種興趣就會引導他積極地學習并從事這方面的實踐活動，從而有長足的進步，甚至有超常發揮。興趣是學生學習中的重要內在動力。因此，作為老師，要善于利用興趣、創造興趣、培養興趣，使其有利于學生的成長，有利于教學。

（作者單位：廣東省云浮市技工學校）