大學(xué)生挫折分析及調(diào)適策略思考

摘要：面對(duì)挫折與戰(zhàn)勝挫折是當(dāng)代大學(xué)生自身全面發(fā)展無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，挫折的消極影響要求高校挫折教育勢(shì)在必行。高校教育要及時(shí)、準(zhǔn)確地了解大學(xué)生心理挫折的類型，積極、全面地做好挫折心理調(diào)適工作，培養(yǎng)大學(xué)生樹立科學(xué)的挫折觀，這樣才能增強(qiáng)大學(xué)生在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力，使其成為祖國(guó)未來(lái)合格的建設(shè)者和接班人。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 挫折教育 挫折觀 策略

什么叫挫折?社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，挫折指一種情緒狀態(tài)，即人們?cè)谀撤N動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的行動(dòng)遭遇到無(wú)法逾越的困難障礙時(shí)，所產(chǎn)生的一種緊張、消極的情緒反應(yīng)、情緒體驗(yàn)。大學(xué)生容易由于對(duì)學(xué)業(yè)的煩惱、愛(ài)情的無(wú)奈、社交的障礙、就業(yè)的壓力等因素不能及時(shí)解決而體會(huì)到挫折的滋味。面對(duì)挫折與戰(zhàn)勝挫折成為當(dāng)代大學(xué)生生存與發(fā)展無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，如何提高當(dāng)代大學(xué)生的心理承受能力，如何加強(qiáng)大學(xué)生的挫折教育，使他們完善個(gè)性品格，提高適應(yīng)社會(huì)的能力，是高校教育工作面臨的重要課題。

一、挫折的消極影響要求高校挫折教育勢(shì)在必行

現(xiàn)代社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和文化差異，使人們的價(jià)值觀念面臨著各種沖突，生活和學(xué)習(xí)壓力也是無(wú)處不在。處于自身成長(zhǎng)特殊階段的大學(xué)生，心理變化激烈，他們脆弱的心理在受挫后，輕則情緒波動(dòng)、煩躁不安，重則思維混亂，行為偏激，并由此引發(fā)一系列社會(huì)問(wèn)題。例如北京高校發(fā)生的“三件大事”：清華大學(xué)學(xué)生在動(dòng)物園用硫酸潑熊；北京大學(xué)發(fā)生一起男生在女生洗漱間拿刀威脅女生事件；人民大學(xué)一女生畢業(yè)半年后， 由于工作不順心而試圖在地鐵站自殺。挫折教育勢(shì)在必行，使學(xué)生能夠在挫折面前百折不撓，勇敢地面對(duì)人生，這也高等教育的目標(biāo)之一。

二、大學(xué)生面臨挫折的類型分析

及時(shí)準(zhǔn)確地了解高校學(xué)生心理挫折的類型， 對(duì)癥下藥，有的放矢地開展挫折教育，才能事半功倍，收到顯著的效果。

（一）主觀因素引起的挫折

1.學(xué)業(yè)挫折

大學(xué)生來(lái)到大學(xué)校園，由于不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)方式、或是自身放松要求、或是自身基礎(chǔ)較差等原因，造成成績(jī)不佳，考試不及格，隨之產(chǎn)生挫折感。一方面，他們希望通過(guò)努力取得好的考試名次；另一方面，又難以穩(wěn)定學(xué)習(xí)情緒，荒廢了許多自由時(shí)間，不能充分利用校園的各種資源加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。考試成績(jī)的不理想使得一些學(xué)生喪失了學(xué)習(xí)的興趣，灰心失望，生活得過(guò)且過(guò)，甚至破罐子破摔，學(xué)業(yè)的不如意產(chǎn)生了厭煩、壓抑的挫折心理。

2.情感挫折

情感挫折是因?yàn)楦星樯鲜艿酱碳せ虼驌艉螽a(chǎn)生的情緒狀態(tài)，師生情、同學(xué)情、戀情的不和諧是造成情感挫折的主要因素。良好的師生關(guān)系使大學(xué)生產(chǎn)生安全感、自豪感，樂(lè)于接受教師的教育和影響、激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣和樂(lè)觀的生活態(tài)度。良好的同學(xué)關(guān)系使大學(xué)生產(chǎn)生歸屬感、集體榮譽(yù)感，樂(lè)于團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐和工作，豐富充實(shí)自己的生活。當(dāng)師生情和同學(xué)情出現(xiàn)障礙，學(xué)生就會(huì)感到壓抑、無(wú)奈、自卑。戀情的不如意是大學(xué)生在情感挫折中受傷害最嚴(yán)重的因素之一。大學(xué)生無(wú)論從生理還是心理都趨于成熟，渴望與異性交往屬于正常現(xiàn)象，但一些學(xué)生對(duì)情感認(rèn)知不夠，自控能力差，一旦失戀，就會(huì)給自己或?qū)Ψ皆斐珊苌畹膫ΑＫ麄儾荒苷暚F(xiàn)實(shí)，不能及時(shí)調(diào)整失落的情緒，由此自棄、沉淪、頹廢，陷入不能自拔的地步，甚至因絕望而輕生。有調(diào)查顯示，情感問(wèn)題成為繼學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力之后導(dǎo)致大學(xué)生自殺的主要原因。

3.人際交往挫折

人際交往是每一個(gè)人獲得歸屬與尊重所需要的重要手段，也是良好個(gè)性品質(zhì)形成的重要途徑。大學(xué)生們離開了中學(xué)的同窗、父母的保護(hù)，渴望來(lái)大學(xué)后能夠找到新的伙伴、知己，渴望了解自己與別人的內(nèi)心世界，因而產(chǎn)生了相互交換自己情感體驗(yàn)，傾訴內(nèi)心秘密的需求。珍視友誼、渴望交往是大學(xué)生的心理特點(diǎn)之一。而當(dāng)他們已有的經(jīng)驗(yàn)和能力不能適應(yīng)新的交往需求，無(wú)法與他人和諧相處，人際關(guān)系緊張時(shí)，自然就會(huì)產(chǎn)生心理的挫折感。

此外，還有自身疾病困擾挫折。指有些學(xué)生不能正視自身病癥，尤其是生理上有些缺陷(如身材矮小、較胖、較瘦、相貌不佳等)，自信心不足，自卑感很強(qiáng)，不愿參加集體活動(dòng)，不愿同別人交往，沉默寡言、悶悶不樂(lè)、憂心忡忡。

（二）客觀因素引起的挫折

1.家庭經(jīng)濟(jì)壓力挫折

大學(xué)收費(fèi)全面實(shí)行“并軌”制后，因上學(xué)交費(fèi)使得高校困難學(xué)生的比例逐年上升。許多來(lái)自貧困家庭的學(xué)生，面對(duì)昂貴的學(xué)費(fèi)，面對(duì)都市的燈紅酒綠、物欲橫流，不能正視經(jīng)濟(jì)困難，不能樹立正確的消費(fèi)觀念，缺乏足夠的心理準(zhǔn)備。有的因?yàn)橘J款交學(xué)費(fèi)背著沉重的經(jīng)濟(jì)包袱而產(chǎn)生巨大的心理壓力；有的因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難，穿戴不如別人而產(chǎn)生羞愧、自慚心理。在這種心理作用下，他們變得情緒低落、自卑自賤，認(rèn)為自己“低人一等”。在經(jīng)濟(jì)方面的一點(diǎn)點(diǎn)刺激和挫折就會(huì)使他們煩躁不安、精神崩潰，甚至走向極端。

2.就業(yè)壓力挫折

大學(xué)是從學(xué)校的“船”靠向社會(huì)的“岸”的“甲板”，作為對(duì)教育投資多年的“消費(fèi)者”，大學(xué)生更希望在就業(yè)時(shí)有更多的優(yōu)越待遇。隨著就業(yè)“自愿雙向選擇”的市場(chǎng)化，再加上近幾年大學(xué)的普遍擴(kuò)招，就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，使得部分在校大學(xué)生產(chǎn)生“畢業(yè)就等于失業(yè)”的苦悶、焦慮。還有一些學(xué)生接觸社會(huì)后，發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)與社會(huì)需求存在較大差距，不能找準(zhǔn)自己的人生定位，期望值過(guò)高，造成就業(yè)目標(biāo)遙不可及，從而產(chǎn)生自卑落魄、情緒壓抑的挫折感。

三、在高校認(rèn)真開展挫折教育具有重要意義

挫折教育的對(duì)象應(yīng)當(dāng)是在校所有大學(xué)生而非少數(shù)問(wèn)題學(xué)生，其性質(zhì)應(yīng)當(dāng)是全面教育而不僅僅是個(gè)別治療性的。挫折教育是對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待挫折的教育，是一種有目的、有計(jì)劃、有組織的教育行為，具有重要意義。

首先，挫折教育是高等教育任務(wù)的需要。高校教育的對(duì)象是有生命的人，促使“個(gè)體”的人的不斷發(fā)展并趨于完善，這是教育活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)之一。

其次，挫折教育是大學(xué)生自身健康成長(zhǎng)和發(fā)展的需要。大學(xué)生的年齡正是向成人階段過(guò)渡的時(shí)期，自我認(rèn)識(shí)、自立意識(shí)初步形成。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行挫折教育，培養(yǎng)他們的堅(jiān)強(qiáng)的毅力，是完善大學(xué)生的個(gè)性品格，促進(jìn)其健康發(fā)展的需要。

再次，挫折教育是培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)，成為合格建設(shè)者的需要。大學(xué)生不僅要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力，還應(yīng)該培養(yǎng)健康的人格和良好的心理素質(zhì)，不斷磨練意志，提高自己在未來(lái)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力，才能成為祖國(guó)未來(lái)的建設(shè)者和接班人。

四、面對(duì)挫折，培養(yǎng)大學(xué)生樹立科學(xué)的挫折觀

1.正確認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)挫折

（1）正視挫折的存在。挫折是客觀存在的，是人生成長(zhǎng)道路上不可避免的，具有必然性和普遍性。現(xiàn)實(shí)生活中，一切事情都不是一帆風(fēng)順的，生活中充滿各種困難與挫折，成功者是從挫折中吸取教訓(xùn)。

（2）辯證地看待挫折。挫折的影響具有兩重性，是雙刃劍，只看到消極影響是不全面的。挫折固然使人痛苦，但同時(shí)能增強(qiáng)毅力，提高認(rèn)知水平，磨煉人的意志，豐富人生經(jīng)驗(yàn)等。

（3）對(duì)挫折正確歸因。大學(xué)生要對(duì)自己行為失敗進(jìn)行正確歸因，唯有這樣才能激發(fā)大學(xué)生繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力，促使其增強(qiáng)克服困難、戰(zhàn)勝挫折的信心和勇氣，進(jìn)而不斷取得新的成功。

（4）樂(lè)觀心態(tài)應(yīng)對(duì)挫折。產(chǎn)生挫折情緒以后，要以樂(lè)觀的心態(tài)積極尋找、創(chuàng)造適宜的環(huán)境，轉(zhuǎn)移不良的情緒，恢復(fù)心理平衡。

2.自我釋放、宣泄

（1）重新調(diào)整目標(biāo)。即當(dāng)某一目標(biāo)多次無(wú)法達(dá)到后，可以降低要求或改變行為方向。

（2）自我娛樂(lè)。通過(guò)聽音樂(lè)、唱歌、旅游等方式放松心情，穩(wěn)定情緒。

（3）運(yùn)動(dòng)。把心中的不悅和憂慮以運(yùn)動(dòng)的形式釋放出來(lái)，轉(zhuǎn)移和減輕因挫折帶來(lái)的心理壓力。

（4）找親人、朋友傾訴。通過(guò)聊天、書信等平臺(tái)，將心中郁悶宣泄出來(lái)，以達(dá)到內(nèi)心的平衡。

3.自我監(jiān)控，自我超越

大學(xué)生在出現(xiàn)挫折時(shí)，要學(xué)會(huì)自我安慰，防止過(guò)激行為的出現(xiàn)。同時(shí)，要養(yǎng)成“自重、自省、自警、自勵(lì)”的習(xí)慣，培養(yǎng)自己勤奮進(jìn)取、堅(jiān)韌不拔的意志品質(zhì)。

五、加強(qiáng)挫折教育，實(shí)施調(diào)適大學(xué)生挫折心理的策略

1.強(qiáng)化健全心理調(diào)適制度

（1）完善心理防御機(jī)制。高校的心理防御機(jī)制要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的問(wèn)題，為學(xué)生提供及時(shí)和溫暖的服務(wù)，避免不良思想和言行的擴(kuò)散。通過(guò)心理防御機(jī)制消除大學(xué)生的心理危機(jī)，緩解身心痛苦，矯正行為偏差。

（2）設(shè)立心理咨詢中心。心理咨詢中心工作人員運(yùn)用心理學(xué)專門知識(shí)和技術(shù)，通過(guò)校園廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒介對(duì)大學(xué)生的心理、行為施加影響，以增強(qiáng)心理素質(zhì)，維護(hù)心理健康，激勵(lì)個(gè)人不斷努力，最終實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

（3）認(rèn)真做好心理健康教育工作。大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)已經(jīng)成為我國(guó)高等教育的重要內(nèi)容，學(xué)校要廣泛開展心理健康教育，開設(shè)一些心理健康課程或心理講座，普及心理衛(wèi)生知識(shí)，幫助學(xué)生以冷靜的頭腦、理性的思路去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

2.發(fā)揮先進(jìn)典型和教育者自身的榜樣示范作用

教育者在教育活動(dòng)中，不僅需要言教，更需要身教。教育者只有身教與言教相結(jié)合，以自己的良好行為、克服困難的勇氣作示范，才能有助于大學(xué)生將教育內(nèi)容入耳入腦。另外，可以通過(guò)典型榜樣人物的言行學(xué)習(xí)，把深刻的價(jià)值觀念、良好的意志品質(zhì)具體化、人格化，使教育富有形象性、感染性。

3.積極幫助個(gè)案學(xué)生消除挫折情緒

有的大學(xué)生遭受難以承受的挫折打擊后，情緒、行為失控，幾乎臨近崩潰，需要高校教育者及時(shí)提供幫助。

（1）以溫暖的愛(ài)心、真誠(chéng)的言語(yǔ)、行之有效的方法削減大學(xué)生的挫折情緒。

（2）和學(xué)生一起對(duì)挫折事件進(jìn)行全面的剖析，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到挫折的本質(zhì)所在，改變以往的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

（3）教會(huì)學(xué)生采用合理、健康的釋放和發(fā)泄方法，放松緊張的情緒，緩解精神壓力和思想負(fù)擔(dān)。

（4）對(duì)于精神嚴(yán)重受挫的學(xué)生，要聯(lián)合家長(zhǎng)、醫(yī)院共同幫助學(xué)生克服心理障礙，恢復(fù)理性認(rèn)識(shí)。

（5）待學(xué)生情緒穩(wěn)定后，鼓勵(lì)學(xué)生勇敢面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)學(xué)生戰(zhàn)勝挫折的自信心。

4.正確引導(dǎo)女大學(xué)生挫折心理的調(diào)適

女大學(xué)生是校園的重要主體，由于受自身特點(diǎn)和家庭、教育、社會(huì)環(huán)境的影響， 她們的心理抗挫能力一般要比男生弱。但是在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，她們的成長(zhǎng)和成才要面臨著比男生更大的困難。比如，在就業(yè)過(guò)程中的弱勢(shì)地位就嚴(yán)重打擊了她們的自信。我們要引導(dǎo)女大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)她們的成才意識(shí)，歷練堅(jiān)強(qiáng)的意志。從整體上看，男性傾向于力量、體力、風(fēng)險(xiǎn)等方面的工作，而那些安靜、細(xì)膩、溫和的工作則更適合于女性去做。因此，要充分調(diào)動(dòng)女大學(xué)生的成才意識(shí)，使之保持良好的心態(tài)，在人生的坐標(biāo)上找準(zhǔn)自己的位置。學(xué)校也要建立相應(yīng)的女生就業(yè)服務(wù)機(jī)制。

5.營(yíng)造銳意進(jìn)取的校園文化環(huán)境

校園文化環(huán)境屬于學(xué)校軟件建設(shè)部分，包括教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)、文化氛圍、文化活動(dòng)等。高尚的風(fēng)氣，幽雅的環(huán)境，多彩豐富的文化，不僅能美化人的心靈，陶冶人的情操，而且還有利于提高大學(xué)生思想覺(jué)悟和人際交往技能，促進(jìn)其身心健康發(fā)展。銳意進(jìn)取的校園文化環(huán)境給學(xué)生提供學(xué)習(xí)、放松、適當(dāng)宣泄的機(jī)會(huì)，優(yōu)化了學(xué)生的品格，磨練了學(xué)生的意志，使他們?cè)诩w活動(dòng)中獲得師生之間、同學(xué)之間的關(guān)心、支持、鼓勵(lì)和信任，增強(qiáng)集體的凝聚力。

6.加強(qiáng)社會(huì)宏觀環(huán)境的建設(shè)

在社會(huì)主義社會(huì)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求在全社會(huì)繼承勤勞勇敢、艱苦創(chuàng)業(yè)的中華民族傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)以為人民服務(wù)為核心、以集體主義為原則的道德品質(zhì)。積極優(yōu)化社會(huì)宏觀環(huán)境，將會(huì)對(duì)大學(xué)生的人格品質(zhì)產(chǎn)生全面的、深刻的影響。然而在就業(yè)市場(chǎng)上的一些諸如“選人唯親”“非關(guān)系戶不要”“對(duì)女性就業(yè)的歧視”等人為因素，使得很多大學(xué)生感到前途渺茫，苦不堪言。因此，我國(guó)在堅(jiān)持社會(huì)主義道路，弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)美德的同時(shí)，要把“尊重知識(shí)、尊重人才”落到實(shí)處。

六、挫折教育的建議

挫折教育不是高校設(shè)置必修課的問(wèn)題，而應(yīng)該在教學(xué)活動(dòng)中潛移默化的對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理調(diào)適。

1.教學(xué)要理論聯(lián)系實(shí)踐

學(xué)校要多組織大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓他們接觸到來(lái)自實(shí)際生活中的挫折、磨難，以理論啟發(fā)， 用事實(shí)驗(yàn)證， 讓學(xué)生從思想上主動(dòng)接受挫折教育，受到啟示和熏陶，從而強(qiáng)化學(xué)生的意志品質(zhì)。大學(xué)生的心理調(diào)適能力是在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)起來(lái)的， 要讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)、正視自我，把自己的理性認(rèn)識(shí)，逐步轉(zhuǎn)化為處理問(wèn)題的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，促進(jìn)自身的社會(huì)化，有效增強(qiáng)大學(xué)生的毅力和對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。

2.在教學(xué)中要求大學(xué)生完成適當(dāng)難度的學(xué)習(xí)任務(wù)

學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱苦的腦力勞動(dòng)，在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生完成適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)任務(wù)，就必須與面臨的困難和挫折做斗爭(zhēng)。學(xué)業(yè)的每一步成功皆與意志相伴，這些日常行為在不斷磨練著大學(xué)生的意志，塑造著良好的個(gè)性品格。

3.教學(xué)主體要和諧一致

高等教育的主體包括高校教育者和大學(xué)生，他們統(tǒng)一的基礎(chǔ)是教育活動(dòng)。兩者相互依存、互為條件，在教育活動(dòng)中相互作用、相互促進(jìn)、共同進(jìn)步。教育主體的和諧相處，有助于教育者深入了解自己的學(xué)生，有助于充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，不斷提高教育的質(zhì)量。

4.要引導(dǎo)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大志向和責(zé)任感

大學(xué)生要樹立遠(yuǎn)大的志向，肩負(fù)對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，這是積極人生態(tài)度的動(dòng)力，是堅(jiān)強(qiáng)耐挫能力的源泉。只要志存高遠(yuǎn)， 就能百折不撓， 只要心系責(zé)任和使命， 就會(huì)越挫越勇。

新世紀(jì)、新階段，我國(guó)發(fā)展處在新的歷史起點(diǎn)上，全面參與經(jīng)濟(jì)全球化的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。大學(xué)生是祖國(guó)事業(yè)重要的后備力量，在學(xué)校、家庭、社會(huì)的幫助下，克服心理障礙，勇于面對(duì)挫折，積極投身于學(xué)習(xí)、工作之中，自覺(jué)地走科學(xué)發(fā)展的道路，一定會(huì)促進(jìn)高等教育的健康發(fā)展，促進(jìn)和諧校園乃至和諧社會(huì)的建設(shè)。

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