提升媒體溝通能力 鑄就學生奶質量安全——2011學生飲用奶計劃培訓班在杭州成功舉辦

【本刊訊】2011年1月13～14日，由國家學生飲用奶計劃辦公室主辦的“2011學生飲用奶計劃培訓班”在浙江省富陽市成功舉辦。國家學生飲用奶計劃部際協調小組辦公室負責人，以及各省（市、自治區）學生奶辦、學生飲用奶定點生產企業相關負責人，業內專家，利樂公司代表等100余人參加了此次培訓。

新環境下如何與媒體進行溝通是此次培訓的核心內容。中國人民大學新聞學院副教授胡百精圍繞“學生奶項目的媒體溝通與品牌認同”進行了專題講座。他從如何通過價值認同提升企業品牌形象，如何讓新聞報道更加有效和吸引人以及如何通過責任感拯救危機3 個方面進行了介紹。中國教育報刊社資深編輯李小偉、湖北省專一學生奶配送公司總經理徐建東分別就媒體的要求，如何做好學生健康宣傳、與媒體有效溝通的方法和策略進行了主題演講。

本次培訓班的另一個主題是如何做好學生飲用奶的校內服務。上海為學教育信息咨詢有限公司經理陸榮、上海學生營養促進會劉祥瑞秘書長分別就規范鑄安全、學生奶校內規范運作研究進行了演講。蒙牛集團學生奶負責人與代表們分享了蒙牛開展學生飲用奶規范操作項目的經驗。陸榮和利樂公司公共關系部孫強經理組織相關定點生產企業負責人對入校后的服務工作關鍵點進行了互動討論，探求有效的解決辦法。學生飲用奶入校后，為保證質量安全，有4 個關鍵環節，分別是宣傳培訓、配送環節、校內儲運和集中飲用。代表被分為4組，就這4 個環節在實施中遇到的難題提出問題，并積極探索其可行的解決措施。

為了進一步加強學生飲用奶計劃宣傳工作，促進學生飲用奶計劃的發展，國家學生奶辦擬建立穩定的學生飲用奶計劃宣傳信息員隊伍。本次培訓班還召開了“學生飲用奶計劃信息員座談會”，對《學生飲用奶計劃宣傳信息員工作方案》進行了討論。

最后，代表們參觀了浙江富倫生態科技有限公司。該公司對全國各地回收的學生飲用奶廢包進行分離和加工，采用再生漿技術生產各種紙制品，采用鋁塑分離技術加工鋁粉和塑料，采用利樂板工藝和塑木產品工藝制成各種成品，如垃圾桶、相框、長椅、名片夾、記事本等。公司產生了良好的社會效益和經濟效益，也踐行了“可再生、減量化、可循環、負責任”的“4R”環保理念。

對于此次培訓，代表們認為，這是一個很好的溝通交流的平臺，培訓內容針對性和實用性都很強，對于進一步開展學生飲用奶計劃有很好的指導和借鑒作用。