基于工作過程的課程教學模式的研究與設計
——以《網絡工程項目設計與實踐》實訓課程為例

金海峰 周曉兵

(江陰職業技術學院，江蘇 江陰 214405)

傳統教學基本以“授課”方法為主，教師按部就班地備課→上課→布置作業→批改作業→出卷考試，整個教學過程以教師為中心，學生被動接受，學生學習的參與性、團隊合作性體現不夠，主動性得不到激發。這種以“知識為本位”、以“教師為中心”的教學模式，強調課程知識的系統性，卻忽視了對學生能動性和創造性的培養，不能與企業強調的實用技能同步，難以適應社會崗位需求，所以對傳統課程教學模式進行改革迫在眉睫。根據多年的工作、教學經驗，課程組在基于工作過程的課程開發方面，在《網絡工程項目設計與實踐》課程的教學模式上做了一些研究與設計。

1 課程教學目標定位

《網絡工程項目設計與實踐》課程是計算機網絡專業學生核心職業技能的實習實訓課程，學院精品課程，是對以往學習內容的重要補充和提高，是學生頂崗實踐、走出校門前一次全新綜合性實踐，旨在培養學生自學與動手操作能力，使他們能夠熟練掌握中型網絡的設計、組建、優化與管理，并能提高學生分析問題、解決實際問題的能力。

2 教學設計思想與方法

2.1 從單一培養操作技能到培養技術靈活運用能力

本課程不是單一訓練操作技能，而是要培養學生規范意識、團隊協作意識，以及分析問題、解決問題的能力。

2.2 從“項目導入”過渡到“基于工作過程”模式

在“項目導入”的基礎上，我們把課堂上的學習過程與工作過程相結合。整個工作過程由計劃、實施、檢查和評估四個行動周期組成，每一行動周期中包括行動步驟、方法手段、工具和組織形式，在學習中我們將把這些工作過程映射到學習過程，具體如圖1所示。

2.3 以學生為中心，強調團隊協助的作用

在項目設計階段，我們將學生進行分組，充分調動其積極性，尊重其自主權，使學生在討論中加深對知識的理解和認識，提高對實際問題的分析判斷能力，增強對技術的靈活運用能力以及口頭表達能力。項目實踐階段，項目組成員相互協助、共同完成任務。

3 仿真學習情境設計與保障

3.1 課程項目設計與任務分解

《網絡工程項目設計與實踐》課程緊緊圍繞網絡工程項目進行設計，課程組教師結合多年的教學經驗及網絡工程實施經驗，會同企業工程師的設計思想，精心設計了該課程項目。

《網絡工程項目設計與實踐》課程以大、中、小三個不同規模的真實項目為主線,努力營造真實項目實訓環境，強調針對性實踐教學。

每個工程項目又可以分成若干任務，具體見表1所示。

表1中的任務是以“任務鏈”方式出現的，這些“任務鏈”不是孤立的，它們之間存在體系和內容上的聯系，一環套一環[1]。

3.2 加強校內外實訓基地建設

擁有一定數量、具有良好設備的校內外實訓基地是培養學生專業技能的基礎條件。為此，學院加大對校內實訓基地的建設，如計算機網絡專業技術應用專業建有網絡綜合布線實驗室、銳捷網絡實訓室。同時，學院和機電系對外加強與企業合作聯系，拓展校外實訓基地。幾年來，學院已與多家企業建立了合作關系，為學生實訓實習提供了良好的場地保障。

3.3 加強雙師型教學團隊建設

表1項目任務劃分

要很好地貫徹實行基于網絡工程的教學模式，作為教學引導者與執行者的教師除了具有基本的知識與技能的傳授技能外，還必須深入企業、了解企業，熟悉工作過程，熟知行業標準，了解行業技術前沿，具有豐富的職業經驗與團隊合作經驗。

4 課程組織實施

課程實訓流程是按照網絡工程項目的進程順序進行的，具體如下：

(1)項目分組。把一些具有不同組織能力、不同學術水平，以及不同職業技能的學生放在一起，以便相互學習，取長補短。每組設立項目組長幫助并監控組內成員，以便教師及時了解每位學生的學習狀況、項目任務完成進度。

(2)方案設計、角色任務分配。在具體操作之前，各項目組必須對實踐的項目有明確的思路，給出確實可行的方案設計。設計方案不僅包括IP地址規劃、VLAN劃分、設備型號等基礎信息，還包括全網路由、鏈路冗余性，乃至操作有可能遇到的問題都必須有所考慮。

方案設計好后，還需要制定嚴格的計劃周期表，以及角色任務分配，保證人人有事做，人人有責擔。

(3)方案設計答辯。方案設計好后，教師組織各組成員答辯，以分析方案的可行性，并了解小組成員認知度、熟悉度和參與度。

(4)相互協助完成任務。小組成員根據制定的計劃、分工，相互協助，共同完成任務。

(5)項目評估測試、交流總結。項目實踐結束，各項目組間開展相互交流，由項目組長匯報，相互提問，以達到相互學習、相互促進的作用。

5 建立三位一體的課程考核評價體系

教學評價是促進課程教學質量的重要手段，對于提高課程教學水平、改進教學方法、激發學習興趣具有積極的作用[2]。

《網絡工程項目設計與實踐》課程規定，學生的課程成績實行結果考核與過程監控相統一、考核結果與項目答辯結合、職業能力與職業認證相掛鉤，形成三位一體的課程考核評價體系。

過程監控：基于工作過程的教學模式要求將教學過程與實際工作過程相結合，工作過程中的每道工序、每條流程都將影響最終產品質量。所以，隨時監控每位學生項目的參與度、積極性以及每位學生完成的質量就顯得尤為重要。

項目答辯：項目實施初期和后期分別組織學生進行答辯。項目實施初期答辯主要檢查學生項目準備情況，是否熟悉項目實施流程，以對項目實施過程可能出現問題的預判能力。項目實施結束后答辯則主要考察學生對整個項目的參與度、職業技能掌握程度。

職業認證：要求學生通過江蘇省勞動廳組織的計算機網絡管理員(高級)認證，確保達到從事計算機網絡方案設計與管理維護等相關職業所需必備的學識、技術和能力的基本要求。

6 結語

基于工作過程的課程教學模式設計，課題組以《網絡工程項目設計與實踐》為例進行研究與設計。基于工作過程的課程教學，不是單一的操作練習，更不是簡單的知識點講解，它要求與實際工作相結合，把握工作過程、注重工作目的，善于總結工作經驗，注重仿真學習情境的構建。它以真實項目為主線，加強實訓條件與雙師團隊建設。實踐證明，基于工作工程的課程教學模式，有利于調動學生積極性，有利于培養學生職業技能與職業素養。

[1]顧瑤韻.美國高校學生評教的實踐與理論研究述評[J].高教發展與評估,2008,24(6):13～18.

[2]韓娜.虛擬項目中的團隊和項目管理[J].計算機教育,2011,(1).