中國MBA教育恰逢其時

| 文 · 謝祖墀

作者為博斯公司大中華區董事長

236所獲批院校、33.3萬學生，這是中國MBA教育用20年時間交出的成績單。從最初完全不為人所知的洋玩意兒，到慢慢成為受人追捧的“香餑餑”，再到近年來隨著質疑聲而漸漸開始的思考與沉淀，MBA教育在中國的發展同時，也見證了中國近20年來的經濟發展軌跡。

1991年MBA教育落地中國之時，正是中國經濟市場化和經濟體制轉軌的重要時期，那時的MBA對于中國人來說，可能更多地停留在概念的認知上。隨著改革開放的繼續深入和經濟發展的不斷提速，中國企業產生了急待管理充電的渴求，這為MBA在中國的發展提供了熱土。而進入21世紀之后，尤其是2007年爆發的全球經濟危機，可以說是給MBA澆了一盆冷水，使人們開始質疑西方那些先進的管理之術是否只是一堆華而不實的理論知識。

其實在國外，像亨利·明茨伯格（H e n r y Mintzberg）、杰弗里·普費福（Jeffrey Pfeffer）這樣的管理學者也早對MBA提出了“重理論不重操作”的質疑，但從MBA在發源地美國的發展軌跡中可以發現，MBA教育也是在膨脹和質疑之中不斷改進和發展的，并在美國企業的發展壯大過程中發揮了重要的作用。就中國而言，情況亦是如此，我們不能僅僅因為在MBA發展過程中暴露出了問題，就全盤否定MBA教育對中國經濟發展的貢獻。

總的來說，MBA在中國功大于過。

管理知識的傳播

MBA作為一門管理學科，19世紀末在美國誕生之初，并非有著明確的實際操作意義，所以并沒有引起社會的廣泛共鳴。直到20世紀初，隨著兩次世界大戰的結束，和平時期經濟迅速發展，對企業管理人員的需求也旺盛起來，MBA教育得到了空前的發展。很多人認為，MBA教育很好地詮釋了美國夢，這與哈佛大學出類拔萃的1949屆畢業生不無關系。這屆畢業生中后來近1/3成了商業圈的領袖，其代表人物包括強生公司前CEO詹姆士·伯克、施樂公司前主席及CEO彼得·麥格拉，等等。這些商業領袖的成功故事雖然各有各的不同，但是管理知識的系統學習對他們事業起到的奠基作用不能被否定。

與美國MBA教育鼓勵創新不同，中國傳統的管理受到農耕文明和思想觀念的影響，以組織穩定和社會穩定為最高原則，“天不變道亦不變”的思想在很長的歷史時間里都阻礙著中國的創新動力。也正是在這種最高原則和思想的作用下，中國一直秉承著全局為重、求同存異、中庸適度的傳統管理方法。雖然這種管理方法中蘊含了深厚的管理智慧，但如果無法真正做到平衡的話，也將從另一個方面扼殺創新性，給企業發展帶來負面的影響，束縛企業的發展。

MBA給中國的管理帶來了一種全新的體驗，從某種角度來說，MBA帶給中國管理者的不光是創新型的管制知識，更確切的說，而是一種前所未有的思維方式。隨著改革開放的逐步深入，中國企業在如何良性發展、如何做大做強、如何“走出去”等方面都有著強烈的探知需求。MBA教育在1991年適時地出現在中國，可謂正逢其時。企業的領導者們開始真正思考如何科學地去管理企業，而不單單是做生意那么簡單。

MBA就是一個系統的職業教育過程，可以說是為培養優秀的管理人才而量身定制的。在商業基礎、理解環境和個性化發展三個學習階段下，開設了細分的課程，主要包括了管理行為、應用統計、金融會計、管理會計和控制、營銷管理、金融學、生產及運營管理、戰略管理、經濟分析等，還提供了包括財務控制、企業精神、技術管理等很多可供選擇的選修課程。在授課過程中重視實際商業案例的分析和研究，給中國傳統的管理教育帶來很多啟發和借鑒。

管理人才的儲備

哈佛商學院早年一位畢業生在畢業后拍攝了一部記錄MBA校園生活的無對白電影，取名為《今天的未來領袖》。如今，中國有越來越多的MBA學子獲得了成功，千橡集團董事長兼CEO陳一舟、當當網創始人兼董事會主席俞渝、優酷網CEO兼總裁古永鏘是他們中的代表。雖然不是每個MBA的畢業生都能成為企業的領導者，擁有令人艷羨的未來，但MBA教育確實在人才儲備方面發揮了很重要的作用。現代的管理理論和方法，再輔以商業案例的分析和決策技能的培訓，MBA教育越來越重視培養那些具有實戰經驗的應用型和復合型人才。

但是，MBA并不是一個人成功的“護身符”，它重在培養一種綜合思維和管理溝通的能力。由于報讀MBA的多為已有工作經驗而選擇繼續“充電”的學生，所以在學習的過程中更加能夠結合經驗、取長補短、快速成長。在很多商學院的課程設置中，案例練習與知識教學是同等重要的，有時練習更重于教學。很多案例練習的過程都與企業內部的合作非常類似，學生被分成不同的團隊，要在規定的時間內完成任務。在完成案例練習的時候，不僅要應用課堂上學習到的理論知識，還要學習如何與團隊成員溝通與合作。這時，學習的過程也就成了積累管理經驗的過程。

為了適應當代社會各行各業中對于專業管理人才的需求，每個商學院都在課程設置上很用心。以哥倫比亞大學商學院為例，該商學院全年有300多門選修課供學生選擇，比如該校從2007年開始設置了私募股權的課程項目，該項目的咨詢委員會中，包括了已在私募股權領域從業多年的哥倫比亞大學商學院校友，他們為課程提供專業的指導和支持，課程涵蓋信用市場、后期Buyout收購、企業改組和風險投資實務等，帶給學生正確的思考方式和深入的案例分析。同時，商學院的私募股權及風險投資俱樂部還為學生會員提供在紐約地區投資公司實習的機會。哥倫比亞大學商學院只是目前很多頂級商學院的一個縮影，它們希望提供更多的渠道來開發學生的潛能。

如今很多企業已經將人力資源作為重要的核心競爭力之一，中國的企業在發展的過程中更是“求賢若渴”。當然不可否認，國外的優秀商學院為學生提供了更多接觸跨國商業網絡的機會，學生更具國際化視野，但是他們在學成回國之后，也許要更用心地去思考如何將所學到的先進管理知識更好地應用于中國的企業中。未來，中國企業也許將更加需要中西合璧的MBA，國內的很多商學院已經意識到了這個問題，因而將更多的本土案例融入到課程中，調整了本土案例與海外案例的比例。

管理模式的創新

管理大師德魯克曾說過：“管理者必須把社會的需求轉變為企業的盈利機會，那也是創新的一種定義。”MBA教育其實就是在培養這樣的管理者，即具有創新意識的管理者，而管理模式的創新也是考驗管理者的一個重要方面。MBA扎根中國20年來，從某種程度上說推進了中國企業現代管理制度的建立和成長，加速了中國企業管理創新的步伐。

在MBA剛剛進入中國的時候，我們通過國際頂級商學院的案例認識和研究“經營之神”松下電器創始人松下幸之助的培訓之道、學習麥當勞的市場營銷策略、借鑒迪斯尼公司的員工意見溝通制度、消化通用電器公司的戰略計劃……雖然這些管理方法都是西方的經典案例，并不能完全照搬到中國，但是在當時的經濟環境下，MBA確實給中國企業的領導者打開了另一扇窗。

隨著中國經濟的不斷發展，中國企業所面對的市場不斷擴大，來自于國內國外的競爭越來越激烈，很多企業領導者突然發現自己有些力不從心了，傳統的經營管理思路顯然已經制約了企業的發展，無法維持一部更大的組織機器的高效運轉了。這時，如何在競爭中達到有效的管理實現永續經營，成了企業領導者對管理進行創新和適時調整的原動力。

說到中國管理模式的創新，不得不提張瑞敏帶領下的海爾集團，海爾集團可以說是中國現代化管理的先行者。張瑞敏在引進西方的企業并購、生產管理、市場營銷、人力資源等先進管理經驗的同時，結合中國的國情創新出了適合中國的管理模式，也就是著名的OEM（全方位優化管理）方法。OEM管理法以“日事日畢，日清日高”為準則，以“目標體系-日清體系-激勵機制”三個體系為基礎。這套方法的目標看似簡單，但正切中了中國企業長久以來由于“大鍋飯”造成的效率低下的要害。

海爾集團在企業兼并收購方面也做得可圈可點，發展初期先后兼并了青島紅星電器廠、山東萊陽家電總廠、貴州風華冰箱廠等幾十家硬件好但管理觀念差，導致經營停滯不前的企業，這也是海爾集團結合中國國情最終選定的“休克魚”（硬件好但管理思維落后的企業）類的兼并對象。在進入這些企業之后，海爾集團開始了大刀闊斧的管理改革，建立了質保體系和獎罰制度，調整組織內部結構，改革干部選報制度，調整市場銷售戰略，依托著先進的管理方法，企業最終改變了落后的面貌。

如今，中國企業已經在國際經濟的大舞臺上占據了越來越重要的位置。在2011年7月《財富》雜志發布的最新世界500強企業中，中國大陸企業達到了58家，這些國際化的中國企業在代表了中國經濟實力的同時，也代表了中國最先進的管理能力。而在未來，中國將越來越需要MBA這樣的專業管理人才，使管理越來越規范、越來越高效。

管理的好壞在很大的程度上決定著企業的成敗，MBA對于中國的影響，不光是傳授了管理的知識和理論，更重要的是促進了中國企業的創新。我們不應該將MBA教育中的瑕疵無限放大，而應該總結20年來的經驗和教訓，提煉出更適合中國的企業管理術。