視頻會議產業技術創新乏力行業應用彌補遺憾

本刊實習記者 | 李璐

為保持市場競爭力，更多的廠商將目光投向了行業應用的拓展，金融、能源、交通、教育，處處彰顯著視頻會議應用的痕跡。

遠程醫療作為視頻會議的典型行業應用，日益受到各方關注。

6月22日，為期兩天的第10屆中國國際多媒體視音頻通信高峰論壇暨產品展示會于北京漢華國際飯店成功拉開序幕。來自中國、美國、日本、以色列、比利時等國家和地區的眾多知名多媒體視音頻通信企業的最新產品、創新應用模式及前沿技術都在這次論壇中進行展出。此次論壇暨產品展示會以“2011——低碳環保開啟視頻通信應用新潮流”作為主題，詮釋多媒體視頻通信作為新型、高效通訊和商務會議工具，對于節能減排的積極意義，并探討多媒體視頻通信技術如何幫助各行各業實現“低碳”應用。

隨著寬帶技術的發展、設備成本的下降，視頻會議解決方案得到了越來越普遍的應用，同時因為其對企業員工差旅費的縮減，受到了企業用戶的青睞。并且視頻會議服務能有效地減少碳足跡，綠色環保的附屬優勢也使得視頻會議得到國家政策的大力支持。

協作開放推動視頻市場擴張

從1964年美國貝爾實驗室正式提出可視電話方案以來，網絡帶寬就一直成為視頻會議發展的最大阻礙。近幾年隨著中國電信“光網城市”等寬帶建設的不斷演進，視頻會議突破瓶頸得到了進一步發展。

高質量的服務體驗將是未來視頻會議發展的重要趨勢。無論是廠商Radvision還是Dvision都認為技術的開發應以改善用戶體驗為目的。從標清走向高清，1080P被幾乎所有參展廠商采用并推向客戶，這一路走來的不僅是技術的進步，還伴隨著行業更高的追求：對于3D成像技術發展的愿景。盡管還只停留在概念領域，但目前逼真的遠景呈現技術已經使得3D方案的開發具有可能性，同時隨著近年3D電影對于3D概念的熱炒，人們已經開始逐漸接受并依賴更加具有視覺沖擊力和真實感的圖像呈現。但從另一個方面而言，企業客戶對于視頻會議方案日益理智的態度，使得光靠低價和“超級視覺體驗”不能成為吸引客戶的利器，畢竟無論是企業還是政府機構，更優的性價比才是選擇解決方案的明智之道。

視頻會議的發展，使得單純的會議服務已經不能滿足企業用戶的需求，視頻會議需要與其他辦公工具進行結合來提高工作效率，并且這不僅僅局限于企業內部，還包括企業與合作伙伴間的溝通交流。“統一通信和協作的服務，到2015年將會有40%企業采用。”來自Gartner的駐北京首席電信分析師付宏星談到。作為視頻會議的老大哥，思科提出視頻會議應走開放之路。思科大中華區統一通信與協作市場總監劉斌講解道：“開放包括三個方面，一是終端設備；二是網絡；三是高端網真。”對于網真視頻系統，思科所提出的TIP協議得到了其他設備廠商的支持，“不同廠商間的互聯互通、共同合作能良好促進市場發展，拓展市場份額。”

移動網絡及手機終端的快速發展，使得移動市場規模前所未見，用戶對于移動性的需求，要求視頻會議要延伸至掌上設備。訊息的移動性需求增長，使得在未來五到八年，我們將有可能在地鐵中、行走中等不同環境下輕松實現順暢通話。同時產品也會日益多樣化、智能化、個性化，復雜的操作過程也會變得更加簡單。并且云計算將提供一個平臺，在IT與通信的不斷融合中，視頻會議服務也許將會實現真正的溝通無處不在。

遠程醫療應用備受關注

盡管未來視頻會議發展趨勢良好，但回首過去幾年，視頻會議技術并沒有得到明確突破，行業內一直缺乏創新技術的提出。為保持市場競爭力，更多的廠商將目光投向了行業應用的拓展。金融、能源、交通、教育，處處彰顯著視頻會議應用的痕跡。遠程醫療作為典型的視頻會議行業運用，同樣受到了越來越多的關注。

根據美國遠程醫療協會（ATA）的定義：遠程醫療是指醫生通過實時視頻進行會診，傳送靜止圖片，電子健康（包括網上醫院），遠程監控生命跡象，持續醫療教育，以消費者為中心的無線應用和護士呼叫等應用。其具體的應用場景包括點對點的遠程診斷、多方專家針對疑難雜癥的遠程會診、遠程手術指導、教育指導、遠程探視功能、手術過程錄制等。醫療行業對于畫面傳輸、畫面呈現等高要求，使得諸多應用目前還處于理想國，并且行業應用所涉及的利益各方眾多，需要和廠商、服務提供商密切合作。

我國因地形遼闊、環境復雜，醫療資源一直處于不平衡狀態。而遠程醫療，將可以突破地域限制，改善醫療條件。2010年衛生部辦公廳印發了《2010年遠程會診系統建設項目》通知，推動著各地開始了相關項目的實施，例如華為和河南移動共同合作，助力鄭大一附院遠程醫療系統建設。

視頻會議在行業應用領域的拓展，將市場細分擴大的同時，也對運營商、廠商、政府機構、企業的溝通合作有了更多的要求。而對于廠商，如何進一步挖掘出三大客戶群（運營商、企業、消費者）的需求，將是在新領域拓展中必將面對并無法逃避的關鍵問題。