文 Article/圖 Pictures_王存華 鞏持恒
“您好,我是這里的黨員志愿服務者。有什么可以幫您的嗎?”11月17日,在濮陽供電公司人民路營業廳,正在排隊等待繳費的一位客戶,不知什么原因,顯示出很焦急的樣子。她的這一舉動被細心的營業員、共產黨員李靜茹發現,趕忙上前詢問。這是濮陽供電公司開展黨員“三亮”上崗樹形象活動的一個場景。濮陽供電公司在3個營業廳和調度中心、客戶中心、配電中心等窗口部門開展黨員“三亮”(亮身份、亮形象、亮承諾)上崗活動。該活動旨在激發黨員和全體干部職工干事創業的動力,進一步深化窗口部門黨員創先爭優活動,促進行風建設,提高供電服務水平和效率。
作為九大專項行動的一個重要組成部分,濮陽供電公司“創先爭優”專項行動貫穿企業經營始終,全面融入公司生產、經營等各項工作中。為確保專項行動落到實處,該公司成立創先爭優專項行動領導小組,配備了專管人員。公司黨委書記任組長,隨時了解最新進展和實施中的實際困難,并對節點性工作親自督辦,親自落實。
為讓員工轉變思想觀念,自2010年6月開始,濮陽公司創新推出“身邊的感動”員工之星評選活動,通過公司網站每月投票產生“誠信之星”、“責任之星”、“創新之星”、“奉獻之星”各1名。廣大員工積極參與,踴躍投票,在公司上下形成了一種推選典型、學習模范、爭做先進、共同進步的良好氛圍。截至目前,該公司共評選出28名員工之星,并將他們的事跡匯編成書,以典型帶動作用讓員工樹立“星”觀念。
盛叢兵是濮陽公司輸電部檢修二班班長。2010年6月,他參與的QC項目“減少110千伏輸電線路跨越公路改造時間”被推薦到河南省發布。為了核對成果中的一組數據,他和QC小組成員先后13次到現場復測記錄,力求每一個數據都真實可信,該項成果最終獲得河南省質量管理成果一等獎。
技術專責武華偉在變電檢修崗位上工作了近40年,在現場生產作業中克服了無數難題,他的小發明、小創新不勝枚舉。在處理500千伏倉頡變電站1號變壓器漏油事件中,他創新使用不放油而抽真空的方法更換放油閥,僅用一小塊鋼板就解決了問題。僅那一次搶修作業,就為公司節約各項費用近10萬元,連變壓器廠家技術人員都說:“武師傅提出的這個辦法,我們是想都沒想過,真長見識了。”這項“大型變壓器波紋式油枕帶電補油技術”在2010年被省公司授予“銀點子”獎,并榮獲濮陽市“職工先進操作法”。
除了個人“星”,還有集體“星”,公司黨員志愿服務隊是集體“星”中最亮的一顆。黨員服務隊不斷強化“你用電、我用心”的服務意識,深入實施“95598光明服務”工程,在全省首推“契約式”服務,打造出“10分鐘便民繳費圈”等成果。服務隊每月定期組織黨員志愿者到社區、學校、企業、田間地頭,義務開展用電便民服務,廣泛宣講安全用電知識。2011年以來,公司黨員志愿者主動登門服務累計286人次,幫助群眾處理家庭用電故障多達62件。
這些亮閃閃的企業新“星”,以燎原之勢在濮陽公司掀起了一股創先爭優熱潮。

1.黨員服務隊關愛農村留守兒童

2.青年職工在一線崗位上創先爭優
創先爭優不是朝夕之功。在“先鋒聯創”工程獲省公司金牌工程的基礎上,濮陽公司創新推出了“黨員承諾”、黨員“一帶二亮”和“黨員對標桿”活動,形成了“黨員帶動員工、員工推動黨員、黨員員工共促發展”的濃厚氛圍,建立起創先爭優長效機制。
濮陽公司黨委圍繞建設堅強的黨組織和一流的黨員隊伍,對創先爭優活動實施“三項考核”,即加大基層黨建目標考核,深化“政工對標”考核,強化黨員踐諾情況考核,通過量化考核細則,公開考核成績,進一步規范了創先爭優活動的日常管理工作,成為發揮黨員作用、調動責任心和工作積極性的有效形式和抓手。
各級黨組織和黨員是全面創先爭優的領頭羊。以榮獲“中央企業先進職工”、“國家電網公司勞動模范”等榮譽的楚常鯤名字命名的勞模工作室的9名成員全是黨員,他們是戰斗在變電運行崗位上的技術精英,更是黨員“創先爭優”的典范。該公司其他部門也不甘示弱,10月26日,在國家電網公司2011年第二次輸變電工程項目管理流動紅旗競賽活動中,濮陽南郊 220千伏輸電線路工程被授予“國家電網公司華中區域220千伏線路工程安全管理流動紅旗”。
在抓好硬件建設的同時,濮陽公司狠抓供電可靠性管理工作,輸變電設施及系統可用系數均達99.99%,城市用戶供電可靠率達到99.9743%,客戶平均停電1.12小時/戶,用戶平均停電次數0.35次/戶,受到省公司黨組書記胡玉海的好評。2010年,濮陽市政府糾風辦結合“效能建設年”活動和“一創雙優”集中教育活動,對市直81家單位和162個重點科室開展“雙評議”活動。電力調通中心和客戶服務中心在162個參評科室中脫穎而出,分別獲公共服務類科室第一名、第二名。
創先爭優活動的蓬勃開展,在濮陽公司營造了“組織更先進,黨員爭先進,員工受教育,客戶得實惠”的良好氛圍。4月8日,濮陽公司“創先爭優”百日行動正式拉開帷幕。
濮陽公司黨委創新推出“以典型帶黨建,以黨建促發展”工程,從公司層面推選典型,確定倉頡500千伏變電站和南樂縣局兩顆“星”,分別推廣“精細化模板管理”和“各項違章排查整治”經驗成果,同時要求各黨支部在向先進典型學習的同時,至少要選樹一個內部典型單位,在所在部室推廣學習其先進經驗。
談起“星星之火”的“威力”,馬偉介紹說:“通過選樹內部典型、宣傳工作成果、查找審視差距、制定整改計劃,取得了助推企業中心工作的預期效果,濮陽公司各變電站全部實施精細化模板管理,各縣級供電單位全面推行違章排查,達到了典型帶動、共同發展的目的。”據了解,220千伏振興集控站在500千伏倉頡變電站精準管理典型的帶動下,成功創建省公司標桿變電站,南樂縣電業局的“各項違章排查整治”典型經驗也在濮陽各縣級供電企業全面開花。
與此同時,濮陽公司還突出行風建設,開展走訪政府、走訪企業、走訪社區、走訪農村、走訪媒體的“五走訪”活動,傾聽客戶心聲,改進行業作風,提高服務質量,將此作為“創先爭優”的重要實踐。