動態(tài)

省公司本部管理知識培訓(xùn)順利結(jié)業(yè)

本刊訊11月18日，在廣大學(xué)員的熱烈掌聲中，省電力公司第十期本部管理知識講座順利結(jié)束了當(dāng)期的課程。這也標(biāo)志著公司2011年本部管理知識講座結(jié)束全部培訓(xùn)內(nèi)容，圓滿結(jié)業(yè)。

今年，為加強(qiáng)公司本部干部隊伍建設(shè)，借鑒先進(jìn)管理理念，提升管理素質(zhì)，強(qiáng)化執(zhí)行力，增強(qiáng)凝聚力，培養(yǎng)專家型管理人才，提高管理質(zhì)量和運(yùn)作效率，積極推進(jìn)公司九大系列專項行動和年度重點工作，2月至11月，公司邀請北京大學(xué)變革管理與領(lǐng)導(dǎo)潛能開發(fā)項目組專家，每月對公司本部人員和公司系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行一期集中培訓(xùn)。全年10期講座累計培訓(xùn)學(xué)員2600余人次，北大項目組專家教授的項目管理、質(zhì)量管理、卓越績效評價、領(lǐng)導(dǎo)力修煉、執(zhí)行力建設(shè)、創(chuàng)新與知識管理、時間與壓力管理等課程，拓展了學(xué)員的理論視野。［代小龍］

焦作公司：政企攜手共迎冬峰

本刊訊11月16日，焦作市副市長喬學(xué)達(dá)批示要求該市工信局牽頭制定全市電力迎峰度冬方案，確保轄區(qū)發(fā)電企業(yè)最大出力發(fā)電，做好有序供電預(yù)案，政府與供電部門攜手共同應(yīng)對冬季用電高峰。

為保證迎峰度冬期間焦作電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)，積極化解影響電力供應(yīng)的一切不利因素，11月15日，焦作公司以文件形式向市政府報送了《關(guān)于迎峰度冬電力供應(yīng)情況的報告》，客觀分析了今年迎峰度冬期間河南省網(wǎng)、焦作電網(wǎng)電煤供應(yīng)及電力供應(yīng)情況，并向市政府提出了需協(xié)調(diào)解決的相關(guān)問題。

面對嚴(yán)峻的供電形勢，該公司迅速行動，積極向市政府匯報省網(wǎng)及地區(qū)電網(wǎng)電力供應(yīng)情況，使政府領(lǐng)導(dǎo)提前了解和掌握焦作電網(wǎng)運(yùn)行情況，及時研究解決影響電力供應(yīng)的一些問題和困難，贏得政府的充分理解和支持。同時積極做好內(nèi)部各項工作，對打贏迎峰度冬攻堅戰(zhàn)，緩解冬季電力緊張局面起到積極作用。 ［郎 濤 馬 敏］

商丘公司“民意快線”辦理經(jīng)驗成典型

本刊訊11月15日筆者獲悉，商丘供電公司“民意快線”工作辦理經(jīng)驗被商丘市委作為典型經(jīng)驗在全市進(jìn)行推廣。

商丘市“民意快線”是由商丘市委專門設(shè)立的，依托手機(jī)短信平臺和電子郵箱24小時集中受理群眾反映熱點、難點和焦點問題的重要渠道。

居民使用支付寶也可繳電費(fèi)

本刊訊“真是太方便了，網(wǎng)購的同時還能把電費(fèi)繳了，非常適合我們上班一族。”11月16日，家住鄭州市小趙砦的朱女士在使用支付寶網(wǎng)上購物的同時，一分鐘便輕松完成電費(fèi)繳納。

今后，鄭州市民只需登錄支付寶網(wǎng)站，點擊“水電煤繳費(fèi)”，選擇“城市”與“繳電費(fèi)”，輸入客戶編號，付款即可，全程只需一分鐘，免手續(xù)費(fèi)。用戶不必受地域限制，身在異地照樣上網(wǎng)點擊鼠標(biāo)，就可輕松繳納電費(fèi)，這種繳費(fèi)方式對年輕人來講，尤為喜歡。

近年來，鄭州供電公司不斷拓展居民繳費(fèi)途徑，積極探索新型繳費(fèi)方式。用支付寶支付電費(fèi)，成為鄭州市繼供電營業(yè)廳收費(fèi)、銀行委托代扣、繳費(fèi)點代收等15種方式后，可供市民選擇的又一繳費(fèi)渠道。據(jù)悉，河南省18個市公司將陸續(xù)開通此業(yè)務(wù)，以方便客戶。［黃雅寧 金永麗］

開封公司“營財對接”系統(tǒng)上線

本刊訊11月8日，開封供電公司“營財對接”信息集成平臺系統(tǒng)正式割接上線。

自開封公司開展“營財對接”專項行動之后，該公司專門抽調(diào)相關(guān)人員配合省公司專家組的工作，開展了營銷與財務(wù)的對賬工作，及時追溯調(diào)整營財差異。公司財務(wù)部門以營銷實收日報為實收記賬依據(jù)，應(yīng)收賬目每月核對，部分實現(xiàn)了“營財對接”的功能。

本次“營財對接”的成功實現(xiàn)為開封供電公司的營銷及財務(wù)規(guī)范化、信息化、精益化管理提供了有效技術(shù)支撐。具體來講有五大益處：一是全面統(tǒng)一了營銷部門與財務(wù)部門之間的電費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)核算標(biāo)準(zhǔn)，確保了兩個部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)一；二是通過銀財信息共享渠道，將銀行到賬信息實時傳遞到公司營銷部門，可有效加強(qiáng)對電費(fèi)資金的管控；三是能夠有效確保電費(fèi)和業(yè)務(wù)費(fèi)的及時回收；四是能夠加強(qiáng)對政府基金、農(nóng)網(wǎng)還貸金等費(fèi)用的收費(fèi)管理，做到應(yīng)收盡收；五是實現(xiàn)營銷量、價、費(fèi)明細(xì)信息共享，為開展電價分析和測算提供了可靠依據(jù)。［趙 喜 溫 倩）

商丘公司指派專人對每期“民意快線”進(jìn)行登記、分類，并根據(jù)問題的性質(zhì)，采取不同的辦理方式，對承辦的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真跟蹤、登記、反饋、回訪等工作，出色完成了“民意快線”的督察和重點督辦工作，做到件件有登記，事事有回音，圓滿解決了群眾提出的各類問題，受到社會各界的充分肯定。［蔣 震］

鄧州市局：多舉措 保安全

本刊訊11月9日，鄧州市電業(yè)局為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，全年安全工作順利收官，積極行動，詳細(xì)部署，強(qiáng)化冬季安全風(fēng)險管控。

該局在加強(qiáng)全方位安全管理的基礎(chǔ)上，落實領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位情況，逐級開展“抓執(zhí)行、抓過程、抓落實、建機(jī)制”的三抓一建安全風(fēng)險管控活動，層層落實安全責(zé)任制，嚴(yán)格工作流程和管控措施；針對冬季負(fù)荷增長迅速的具體情況，提前安排大負(fù)荷來臨時的運(yùn)行方式，及時修改完善迎峰度冬預(yù)案，并要求變電工區(qū)等相關(guān)單位加大特巡力度，做好各項工作的應(yīng)急應(yīng)對措施；高度重視冬季車輛行駛安全工作，對全局駕駛員進(jìn)行安全行車及交通規(guī)則培訓(xùn)，杜絕車輛“帶病”出行和駕駛員違章駕駛；組織員工進(jìn)行消防應(yīng)急演練，提高全體員工應(yīng)對火災(zāi)的能力，確保安全工作可控、能控、在控。［王亞剛 李 華］

11月15日，南樂縣電業(yè)局開展變電運(yùn)行技術(shù)比武活動，激發(fā)變電運(yùn)行一線人員學(xué)知識、比技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的熱情，提升變電運(yùn)行工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合技能。［庫曉東 屈 濤/攝］

羅山縣局：警電聯(lián)手鑄平安

本刊訊11月5日至6日，羅山縣電業(yè)局配合該縣公安局，對城區(qū)及周邊主干道所有警用攝像頭進(jìn)行一次全面涉電檢查，警電聯(lián)手為打造平安羅山建起一道防火墻。

隨著冬季的到來，各種治安案件也進(jìn)入高發(fā)期。為有效維護(hù)地方治安，羅山縣公安局未雨綢繆，積極防范，鑒于城區(qū)及周邊干道攝像頭老化或被破壞的實際，警電聯(lián)手排查修復(fù)。羅山縣局抽調(diào)3名精干人員、一臺斗臂車配合警務(wù)人員，放棄休息日，爬高上低，將所有攝像頭進(jìn)行逐個檢查，共發(fā)現(xiàn)并治理隱患5處，恢復(fù)供電11處，使攝像頭通電率達(dá)到100%。［陳則勇］

西平縣局：“明星班組”引領(lǐng)班組創(chuàng)建

本刊訊“韓班長，你和你們班可是咱局的明星，這已經(jīng)是我們第二次來學(xué)習(xí)了，回去后我們也要打造自己的亮點。”11月27日，西平縣電業(yè)局專探供電所所長苗志輝向該局“國富搶修班”班長韓亞平發(fā)出感嘆。

為深化班組建設(shè)，西平縣局以“國富搶修班”為基礎(chǔ)，借助于“韓亞平工作室”創(chuàng)建這一平臺，通過經(jīng)驗交流、技能競賽、客戶服務(wù)等多種形式，營造了班組之間相互交流、相互學(xué)習(xí)、你追我趕的良好氛圍，為全年目標(biāo)任務(wù)順利完成奠定了堅實基礎(chǔ)。［陳景華］

汝南縣局：“大項目”企業(yè)用電有保障

本刊訊11月20日，筆者從汝南縣政府獲悉，中國500強(qiáng)、浙江立馬電動車制造有限公司在汝南縣產(chǎn)業(yè)園簽約投資12億元。該企業(yè)副總裁、首席技術(shù)負(fù)責(zé)人羅永斌在簽約項目會上感概地說：“除了得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢外，汝南一流的電力服務(wù)也是吸引我們投資的主要原因。”

今年以來，汝南縣局結(jié)合汝南產(chǎn)業(yè)園大項目整體規(guī)劃，主動與政府進(jìn)行項目對接，提前謀劃建設(shè)35千伏產(chǎn)業(yè)園變電站等電力基礎(chǔ)配套工程；主動進(jìn)行電源布點建設(shè)和配網(wǎng)項目儲備，清除電網(wǎng)“卡脖子”現(xiàn)象；加強(qiáng)與大客戶的溝通與交流，主動提供用電咨詢與合理化建議，為大項目建設(shè)營造良好的用電環(huán)境。［劉昌宇 劉景博］

洛寧公司：聯(lián)合移動公司推出服務(wù)新舉措

本刊訊11月22日，洛寧縣供電公司為進(jìn)一步提升服務(wù)水平，以“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，聯(lián)合當(dāng)?shù)匾苿庸就瞥觥耙苿痈７众A電費(fèi)”便民服務(wù)新舉措。

據(jù)悉，該公司以城區(qū)供電營業(yè)區(qū)域為試點，凡城區(qū)范圍內(nèi)用電戶均可在移動營業(yè)廳免費(fèi)辦理移動家庭賬戶，積攢一定的“家庭福分”后，可按需要的電費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通過移動營業(yè)廳或移動福分網(wǎng)站兌換家庭賬戶消費(fèi)積分，用戶攜帶積分憑證到供電營業(yè)廳兌換等價值電費(fèi)。

據(jù)統(tǒng)計，該縣目前僅城區(qū)范圍內(nèi)移動用戶就有5萬余戶，開通移動之家8000余戶，已有800余戶移動之家參與福分兌換業(yè)務(wù)。全縣約有移動用戶16萬戶，已開通移動之家2萬余戶。這一舉措大范圍鋪開以后將為客戶帶來更便捷的服務(wù)。［黃 磊］