易到用車網：網絡租車平臺

文李青

易到用車網：網絡租車平臺

文李青

>> 易到用車網——網絡租車平臺

信息技術正滲入到各行各業，易到用車網打造了一個網絡租車公司的新模式，利用互聯網和定位技術，提升了傳統租車行業資源利用率。

信息技術正滲入到各行各業，易到用車網打造了一個網絡租車公司的新模式，利用互聯網和定位技術，提升了傳統租車行業資源利用率，也為國內租車行業開發出新型的網絡租車平臺。

隨著國內商務人士用車需求不斷增加，神州租車、一嗨租車等租車公司不斷發展壯大起來，在租車行業不斷規模化的同時，汽車限購、油價上漲等也成了催化劑。但由于國內傳統租車公司還停留在中小規模，集中度較低，這就造成了激烈的市場競爭，也催發了一種新的租車模式——網絡租車平臺。

網絡租車模式

近年來，網絡技術可以說無縫不入，給各行各業帶來了巨大的效益。通過網絡技術進行資源的有效配置，達到提升資源利用率的效果。易到用車網的CEO周航正是看到了租車行業資源利用率低的問題，開辟了網絡租車之路。

易到用車網（簡稱“易到”）采用的是一種全新的租車模式，既不購車，也不設門店，而是通過和其他傳統租車公司的合作完成業務。易到充分利用了信息化手段，對移動終端的車輛進行有效調度和控制。這樣的模式吸引了很多租車公司加盟，因為租車公司都希望用更有效的方式，將平時空閑的時間充分利用起來，提高乘客率。而這種模式提供了一個很好的契機，并和他們平時的業務沒有任何沖突，可以說是一舉兩得。

據目前統計，易到加盟的租車公司已經達到60多家，可以調度的車輛達到2000輛，預計今年年底，車輛將達到10000輛?？梢姡@種新型的網絡租車模式受到了傳統租車行業的歡迎，在龐大的租車行業中，易到也找到了自己的定位。

市場地位

在易到的首頁，我們可以清晰的看到“1小時預定響應，按時計費，高端車型，專業服務”的口號。可見，易到主要面對的客戶是高端商務人士。據調查，目前北京租車人群中，大約有20萬是高端商務人士，全國約有300萬人，一些大公司還依靠商務租用高端車，每年有幾百億的市場。

易到發現了國內這個廣闊的市場，并將市場定位于此。高端商務人士成為了二八定律中的那20%的客戶群，即20%的客戶創造80%的利潤。易到正是抓住了這樣的一個商機，以最低的成本，最優質的服務，獲得最豐厚的利潤。

易到的主要服務項目根據客戶的需求設立，包括接機服務、送機服務、半日/日租、隨意行和跑一趟。車型也主要以中高檔車型為主。在線租車十分簡單，以接機服務為例。首先，客戶在線設定時間、航班和目的地，系統會自動顯示距離和時間。然后，客戶需要選擇車型，在這里客戶可以看到詳細的價格表。確定車型后，就可以進行在線支付。易到采用多種支付方式，包括企業個人賬戶支付、在線支付和電話信用卡支付。完成后，客戶即可享受高端的用車服務。

車輛調度技術

易到要想達到最優質的服務，車輛調度技術成為關鍵。在服務端，每輛車上都會配備一個終端設備，用來定位和聯系司機。通過它可以實時了解車輛狀態，在車輛空閑時，進行合理調配。在易到用車網的“易Map”頁面，客戶可以清晰的看到車輛分布情況，判斷自己所在區域是否有易到的車輛，十分便捷。在客戶端，用戶不僅可以通過PC網絡預訂，還可以通過下載“易到用車iPhone版”，這是一款基于iPhone平臺的網上訂車軟件，有下單、查詢訂單、搜索車型等功能，為用戶提供了快捷方便的手機訂車新體驗。

通過易到的就近調車智能技術，基本達到了“1小時預訂響應”。就近調車智能技術，采用了標準化服務體系，司機提前15分鐘就可以到達指定地點，客戶如有訂單，系統就是根據GPS定位車輛，將數據包下載到遠程終端，并且選擇出最優路線，為客戶提供快速服務。這項技術，整合了閑置的車輛資源，將車輛使用率提高了近20%。

此外，易到現在推出了很多優惠活動，如“助”考活動、代金券、體驗券等，有效地進行了網絡推廣，相信未來，易到用車網將會更加迅猛發展。