我的2011，新年三愿

楊姜英

(張元濟圖書館，浙江 海鹽 314300)

〔作者信息〕楊姜英，女，館長，副研究館員。

2011——我的本命年，希望能借我的幸運之年，實現三個美好愿望。

愿望之一:RFID智能系統管理模式能實現

2010年6月1 日，張元濟圖書館擴建工程開始動工，目前基礎工程施工已完成，根據項目進程，2011年8月底裝修工程結束，2011年底，新館將接待讀者，向社會開放。

張元濟圖書館擴建館舍面積8200余平方米，位于老館的西側，外觀設計風格蘊含粉墻黛瓦等江南水鄉元素，室內為大開間設計，現代感強。在擴建工程啟動的同時，我們開始考慮新館管理模式，希望在新館服務模式上有所創新，我們設想能使用一種既能方便讀者，又能解放館員大部分簡單重復工作的方法，讓館員有更多的時間為讀者提供高層次個性化的服務，使讀者更為滿意。為此，我們請國內某信息技術公司制訂了《張元濟圖書館RFID智能館藏管理系統建設方案》，我們計劃在成人外借部和少兒部分別放置兩臺和一臺自助借還機。將老館傳達室改建為24小時自助圖書館，老館傳達室分內外兩間約50平方，外間可以設置一個無障礙智能化門禁，設一臺自助借還機和一臺館員工作站，內間放置書架12截，可存放圖書3000冊，通過RFID智能管理系統，24小時向讀者開放。

在制訂2011年財政支出預算中，我們已將RFID智能管理系統的建設列入其中，但財政預算中，該項目連同新館家具設備、網絡信息設備項目預算均未獲批。目前，RFID智能化管理似乎只是我們的夢想，雖感覺很無奈，但明年我們將積極向上級相關部門呼吁、宣傳我們的設想，努力使這一美好的愿望成為現實。

愿望之二:鎮(街道)圖書分館管理員能配備

到位

嘉興模式的《構建城鄉一體化公共圖書館服務體系》建設在海鹽縣已初具規模，截止2010年底，張元濟圖書館完成了七個鎮(街道)圖書分館建設，實現了全縣分館建設全覆蓋。在七個分館中，四個分館開放已近一年時間，其余分館開放時間約四個月。點擊我館讀者數據庫，可以了解到沈蕩鎮分館在9個多月時間里，接待讀者6萬余人次，外借圖書近2萬冊，接待人數和借閱量均居各分館之首。據沈蕩鎮分館管理員反映，雙休日館內座無虛席。當然，由于選址等因素，個別鎮(街道)分館讀者數量不盡人意。

2010年12 月，我館參與了上級部門對已開放半年以上四個鄉鎮圖書分館考評?？荚u對照《海鹽縣張元濟圖書館鄉鎮分館考核指標》逐項進行，在考核過程中，“鄉鎮地方管理員配備不到位”這一問題，讓我們深感頭疼。根據《海鹽縣構建城鄉一體化公共圖書館服務體系的實施意見》，每建一分館，張元濟圖書館原則上下派管理員一名，事實上張元濟圖書館已下派七位編外合同工，分別下到各分館承擔業務工作。然而，除秦山街道分館地方安排兩位專職管理員外，大部分鄉鎮地方分館管理員的配備不足，配備的名額僅一人，且僅有的一位管理員大都也是縣有關部門下派的大學生村官，他們兼做幾份工作。特別是某鎮分館最近幾個月將原配備的大學生村官抽去其他地方工作，該鎮分館目前僅總館下派人員一人堅守崗位。每周總館管理員休息日，該分館閉門謝客。雖上級部門多次向該鎮領導提出過意見，但事無進展。個別鄉鎮領導在配備分館管理員方面表現出來的隨意性和臨時性態度，讓我們深感憂慮。我們疑惑個別鄉鎮城鄉一體化公共圖書館服務體系建設能走多遠。

說實話，鄉鎮圖書分館比起為創建什么工程而建的圖書室而言，規模大，實用性強。我們可以看到，鄉鎮圖書分館開放后，老百姓有了像模像樣看書看報上網的場所，許多人很喜歡這一新生事物，這確實是一項惠民工程。我愿在新的一年里，積極爭取相關領導的支持，期待2011年鎮(街道)領導對鄉鎮圖書分館工作能再重視一些，給每個圖書分館配備必需的專職管理員。畢竟事在人為，只有人員有了保障，圖書分館工作才有成效。

愿望之三:館員素質能進一步提升

2009年底，張元濟圖書館因擴建和分館建設等因素事業編制增至25人，編外合同工增至23人，另外還招聘6名困難就業人員，員工隊伍較以前壯大了許多。僅2010年先后招聘六批13人到館工作，其中編內職工兩批4人，編外職工四批9人。新職工中年輕人居多，他們有活力，有朝氣，有激情，有文化，學東西比較快，然而，他們缺乏圖書館相關專業知識和服務技能。2011年底新館又面臨開放，員工專業知識和技能的學習培訓成為當務之急。另外，隨著現代化進程的快速發展，老職工的學習培訓不容小覷，因此，館員素質提升是我2011年的又一愿望。

我希望通過以老帶新、外出學習、請專家來館授課，定期舉辦業務競賽等方式進一步提升館員的業務知識和服務技能，通過多種形式的學習培訓，使員工適應新館的工作環境，努力為海鹽市民展示一個嶄新的服務形象。

以上三個愿望實現的可行性各不相同，我感覺通過主觀努力可能實現愿望的排序是:愿望三、愿望一、愿望二。面對客觀存在的困難，我們將不懈努力?！爸艺\、激情、夢想、創造和卓越”是去年12月初在海鹽縣文化系統讀書會上，長興縣文化局陳亦祥局長所作報告的總結語，確實，有夢想才會有希望，對此我深有同感，期待新年三愿能早日實現。