夢想有多大，未來就有多遠

文 騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰

網民數量的持續增長，應用的不斷創新，在過去十多年來有力地推動了整個互聯網行業高速發展。不僅僅在中國，而是在整個互聯網世界，都是如此。

今后很長的一段時間內，互聯網用戶的絕對數量仍將保持持續增長，但增速將開始放緩。當每一個公民都能夠熟練使用互聯網這一工具，互聯網也將走出激情澎湃的“三峽時代”，開始步入體驗為王的價值創新時代。在這個新的發展階段，網絡企業的增長將越來越多地依賴于應用創新，而非用戶量的絕對增長。身處其中的企業，必須能夠敏銳洞察用戶的需求變化，持續改善和創新，才能不被用戶拋棄。

騰訊的目的是讓整個產業鏈受益

在互聯網的高速發展過程中，惟一不變的是變化。細數互聯網的發展歷程，你會發現幾乎每年都會出現新的黑馬級應用，早期的有BBS、郵箱、下載、門戶、客戶端、搜索、音樂、視頻、電子商務、網絡游戲，離我們比較近的有SNS、微博、團購等等。這些應用，催生了包括騰訊、百度、淘寶在內的一批知名企業，并最終推動了互聯網的發展進程。

與此同時，互聯網發展也將找到更好的基礎。因為未來互聯網將不再作為一個獨立的產業而存在，它將融入傳統產業之中。在互聯網的作用下，產業鏈的上游將會變得越來越重要。也就是說，你擁有什么樣的產品和服務是最重要的，而不是你擁有什么樣的一個渠道。

外界一直認為騰訊的核心價值在于有QQ客戶端，有渠道。其實，我們很早之前就意識到這是不可持續的。所以，我們一直致力打造產業鏈的價值源頭，不斷創造新的優秀產品和服務，以及應用。

我們清醒地認識到，這些工作要依賴于人來實現。這些人需要有創意，有想法，也要擁有執行力。最最重要的是，他們有夢想，不滿足于現狀，不停地挑戰自我，追求完美的產品體驗，我們稱這群人為“革命者”。正是這群為夢想而不懈努力的人，才能夠造就偉大的公司，受人尊敬的公司。他們是企業發展的核心動力，是互聯網企業最具價值的資產。

在騰訊十多年的發展歷程中，這群“革命者”大多默默無聞。他們作為一個整體相互協作，用自己的聰明才智打造出一系列創新性產品，并以極大的熱情，一點點地改善用戶體驗，慢慢地優化產品獲得最終成功。

在創新道路上，過去我們主要依靠內部力量，我們過去、現在和未來都會一貫地認為，人是騰訊最寶貴的財富。但現在是幫助更多人、更多團隊實現價值的時候了。我們已經準備好，可以和廣大同行合作伙伴一起來加速創新的進程。我們將堅決推進開放平臺的策略，吸引更多企業和個人作為第三方合作伙伴，加入騰訊的應用開發體系。每一家合作伙伴都將有機會為億萬騰訊用戶提供服務，伴隨騰訊共同成長，實現自身價值。讓天下沒有埋沒的才能，這也是騰訊公司的愿景之一。

開放趨勢不可擋

當前，整個互聯網產業處于高速發展變化之中，機會非常多，可以用熱點紛呈來形容。

在這些熱點中，我們無法預測誰一定會成功。但我們確信，有一個趨勢不可阻擋，這就是“開放”。對騰訊的開放戰略來說，我們更應該關注的并不是再造一家或兩家巨型企業，而是成就更多中小創業團隊。

對用戶來說，隨著網絡應用的不斷豐富，應用的獲取變得越來越容易，互聯網開始經歷一場重要的變革，那就是從以應用為中心轉向以用戶為中心。讓所有應用向用戶靠攏，使應用隨手可得，成為必然發展趨勢。通過開放平臺，讓網民使用一個賬號通行網絡社會，用最快的速度享受不同應用，讓來自不同開發商的應用依業務流程無縫銜接，讓用戶可以隨手發布或分享內容，這聽起來還有些遙遠，但現實卻正在向這一目標靠攏。

在國外的成熟市場，開放平臺的優勢與趨勢已經很明顯，Facebook開放平臺堪稱開放的榜樣。現在，每月有6000萬用戶通過Facebook Connect接入8萬個第三方網站。而對于Facebook來說，這意味著它由一個單一的社交網站，轉型成了一個社交化網絡平臺。

就國內而言，其實早期的移動夢網，可算作開放平臺的一種嘗試，它也為今天互聯網的開放平臺做出了有益探索。在2006年，騰訊就開始醞釀QQ平臺開放事宜，并著手進行技術準備。自2010年底宣布戰略轉型開始，在之后的半年時間里，我們先后開放了騰訊微博、騰訊朋友、Qzone，現在又推出Q+，一個龐大的產業鏈和生態圈已經逐步建立起來。目前，騰訊的網絡游戲，超過60%的收入來自游戲開發商、渠道商。我們的無線增值業務，如無線手機，90%的收入都是通過合作伙伴分成的方式獲得的。但我們在這方面做得還不夠,我們希望能夠更開放，讓更多伙伴分享用戶平臺。

同時，我們也注意到國外非常成功的Facebook開放平臺，也并非完美無缺。Zynga一家獨大，甚至廣告資源都可以買斷，這影響到了其它應用公平獲得用戶體驗的機會。iPhone的開放平臺運營效果是最好的，但它是半開放的，甚至說是封閉的。App Store的審核很嚴格，包括跟瀏覽器有關的、跟虛擬貨幣有關的，都非常嚴格，排位規則也沒有特別的規定。國外如此，我們同樣需要摸著石頭過河。

騰訊選擇了逐步開放的方式，在這種過程中不斷地摸索經驗，改進技術方案，完善協作機制和制度規范，最終達到更為廣泛和徹底的開放。包括賬號體系、支付體系等最核心的資源，我們最終都會統統開放出來，和整個產業鏈分享。我們希望QQ賬號就像是每個網民的網絡身份證，網民可以憑它通行整個網絡，并在開放平臺上一站式享受到海量應用。

開放和共享不僅僅是騰訊應該負起的社會責任，也更加是我們擁抱未來的方式。作為“開放戰略”的重要舉措，我們成立了50億元人民幣的產業共贏基金，用于扶持相關企業和應用的發展。

目前，開放平臺的一些初步效果令人振奮，也讓我們的信念更加堅定。據不完全統計，截至目前，接入騰訊各大開放平臺的第三方應用已經超過1000款，合作伙伴最高單月分成收入已經超過1000萬元。

互聯網自身也應規范

國家間的交往，在古代基本上是無法可依，完全依賴于國家間的協定，國際法一片空白。直到經歷了兩次世界大戰，最終成立聯合國，才建立起一系列國際性的法律法規，確立了國家間的交往規則，并最終發展出政治、經濟、金融、貿易、安全等領域的復雜協作體系。

由此我們可以理解，新生領域的法律法規建設，往往需要一定的時間來觀察和積淀。幸運的是，我們已經在短短的時間內，建立起了基本的制度框架，國內互聯網行業有基本的行為準則可供參考。

創新是互聯網的靈魂，是整個行業迅速發展的內在動力，我們應鼓勵互聯網企業在現有法律框架下大膽探索，小心求證。行業發展過程中難免會出現這樣或那樣的問題，理性對待，對癥下藥即可，這正是互聯網法律法規體系建設完善的必經之路。

我們欣慰地看到，互聯網正在成為推動現行法律法規不斷修訂完善的重要力量。它已經成為民意收集的管道，修訂意見的交流平臺，法律執行的監督平臺。個稅修訂案受到前所未有的關注，通過網絡收集民意22萬條，創下立法民調的記錄，充分展示了網絡平臺在溝通和交流層面的建設性力量。有了這樣的平臺支持，互聯網領域的自身監管與規范，顯然要比以往任何時候都要迅速很多。

在這個過程中，我們曾經遭遇過病毒擴散、惡意入侵、名譽侵害、網絡色情等風波，在這些事件過程中，監管力量都能夠迅速介入，有效控制事端，這也說明我們的監管力量擁有快速反應能力和足夠的應對措施。我們不怕出現問題，因為我們相信互聯網有能力解決這些問題。

我們也非常高興地看到，互聯網正在成為推動社會進步的重要力量。無論是網絡打拐、網絡反腐，還是網絡賑災、網絡公益，都進行了大量有益的探索，并卓有成效。

保持活動和激情的必經之路

為夢想而戰

互聯網的成功，從來都不是為利益而戰的算計，而是為夢想而戰的歡歌。

當我剛開始創業的時候，我們只是有一種朦朧的意識，相信互聯網產品可以帶來巨大的用戶價值，也蘊藏著巨大的商業價值。我們最終獲得成功可以稱之為奇跡，在這些奇跡的背后，應該贏得掌聲的是專注、堅持和夢想。

我個人跟百度的李彥宏很早就熟識，當我們的公司都還很小的時候就經常有交流，也比較投緣。我們雖然都還不知道未來，但我們相信，只要去做，沒有什么事情是不可能的。

我們相信自己會做出獨創性的產品，并充滿了好奇心去不斷嘗試。其實創新的過程好似實驗般枯燥，你必須樂于去嘗試，才能從中找到樂趣。今天互聯網的許多偉大成就，都起源于一些簡單、好玩的創意，無論Yahoo！、Google、YouTube，還是Facebook和Twitter。只有愛上它的人，才會堅持不懈。

別想著筑起圍墻，保持創業心態

當你成功時，別想著筑起圍墻，那只會讓你固步自封，坐失機會。

20世紀90年代，IT產業中，微軟被人詬病最多的便是壟斷。在互聯網時代到來的時候，我們看到很多新公司照樣崛起，Google、eBay、亞馬遜，出現了一大批這樣的企業。當Google已經無所不能，所有互聯網產品線都有投入的時候，我們仍然看到Facebook的壯大，再看到Twitter的崛起。

>> 騰訊在2011年將會啟動全面開放

在價值迅速變遷的互聯網產業里，沒有一個公司可以高枕無憂。你必須時刻保持危機感，不停地去尋找和創造新的價值鏈，才能保持活力。因此，我們時刻保持著創業者的心態，奉行“一切以用戶價值為依歸”的信條，為用戶奉獻兼具價值和優秀體驗的創新產品。我認為，這是騰訊能夠一路走來、發展壯大的原因，也是互聯網經濟的核心要素之一。

下一個夢想是做互聯網的水和電

如果說過去創業的時候，我們是希望通過互聯網讓天南地北、天涯海角的人們可以自由地通信，能夠不再隔閡的話。今天我們的夢想，是希望互聯網能夠像水和電一樣融入人們的生活中。你可能覺得所有的企業和用戶已經使用了互聯網，但是你又不覺得它存在。我覺得只有做到這樣，才能夠發揮互聯網最大的價值，做到對社會的最大回報。

我們深刻地體會到，互聯網產業鏈強調創意為新、體驗為王，任何一家公司都無法提供所有應用，它需要眾多行業伙伴共同打造。夢想越遠大，就越發需要海量合作伙伴的協作。我們近半年來所推行的開放平臺戰略，將幫助我們更快地實現我們的目標，實現用戶、合作者與騰訊的多贏：為廣大互聯網用戶提供著豐富多彩的互聯網生活服務，讓海量應用隨手可得；幫助更多開發者和合作伙伴創造更佳的用戶體驗，實現自身價值。

過去大家說中國互聯網有三座大山，騰訊名列其中。如果一定要把騰訊比喻為一座山，我相信它不是一座遍布巖石的荒山，而是覆蓋了很多肥沃土壤的大山，可以讓很多優秀的產品和應用在上面生根發芽，長成參天大樹和茂密森林，共同組成豐富多彩的互聯網生態圈。

夢想有多大，未來就有多遠。2011，讓我們一起描繪中國互聯網開放的精彩！